運輸市場營銷學(xué)（交通運輸管理專業(yè)）

第一章　緒論
第一節(jié)　市場營銷的形成與發(fā)展．
第二節(jié)　市場營銷與市場
第三節(jié)　運輸市場營銷
第四節(jié)　運輸市場營銷學(xué)的研究對象與研究方法
第二章　運輸市場營銷基本理念
第一節(jié)　市場營銷基本理念的演變
第二節(jié)　顧客滿意理念
第三節(jié)　市場營銷理念的新發(fā)展
第三章　運輸市場營銷與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
　第一節(jié)　運輸市場營銷過程
　第二節(jié)　運輸企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃
第四章　運輸市場營銷調(diào)研
　第一節(jié)　運輸市場營銷調(diào)查
　第二節(jié)　運輸市場營銷環(huán)境分析
　第三節(jié)　貨主與旅客消費行為分析
　第四節(jié)　運輸市場需求分析預(yù)測
　第五節(jié)　運輸市場供給分析
第五章　運輸市場營銷信息系統(tǒng)
　第一節(jié)　運輸市場營銷信息
　第二節(jié)　運輸市場營銷信息系統(tǒng)概述
　第三節(jié)　運輸市場營銷信息系統(tǒng)設(shè)計
　第四節(jié)　運輸市場信息管理系統(tǒng)實例
第六章　運輸目標市場戰(zhàn)略與策劃
　第一節(jié)　運輸市場細分
　第二節(jié)　目標市場的選擇
　第三節(jié)　運輸市場的定位
　第四節(jié)　企業(yè)整體形象設(shè)計
　第五節(jié)　運輸市場營銷策劃
第七章　運輸市場營銷策略
　第一節(jié)　運輸市場產(chǎn)品策略
　第二節(jié)　運輸市場定價策略
　第三節(jié)　運輸市場分銷渠道策略
　第四節(jié)　運輸市場物流策略
　第五節(jié)　運輸市場促銷策略
　第六節(jié)　運輸市場競爭策略
第八章　運輸市場營銷的組織、計劃與控制
　第一節(jié)　運輸市場營銷組織
　第二節(jié)　運輸市場營銷計劃及實施
　第三節(jié)　運輸市場營銷控制
第九章　運輸市場營銷技術(shù)
第一節(jié)　運輸市場營銷技術(shù)意義、程序
第二節(jié)　貨流及其規(guī)律分析
第三節(jié)　吸引貨源的原理與方法
第十章　國際航運市場營銷
第一節(jié)　國際航運市場現(xiàn)狀
第二節(jié)　國際航運市場營銷特點
第三節(jié)　國際航運市場營銷環(huán)境分析
第四節(jié) 國際航運市場營銷戰(zhàn)略與策略
參考文獻