盲人摸象：項(xiàng)目管理的理念革命

　　每一個(gè)成功的項(xiàng)目都是在項(xiàng)目成員之間形成凝聚力的前提下完成的，大家一起越過(guò)一道道思想認(rèn)識(shí)上擋路的墻，保證了項(xiàng)目最終的成功完成。有一種情況是永遠(yuǎn)存在的：項(xiàng)目發(fā)展的最后結(jié)果禾口當(dāng)初我們豪情萬(wàn)丈時(shí)所做的計(jì)劃往往相去十萬(wàn)八千里。可是現(xiàn)在我們?nèi)匀粓?jiān)持在開始的時(shí)候就千方百計(jì)地讓項(xiàng)目向既定的目標(biāo)發(fā)展，而不管這種做法從未成功過(guò)的現(xiàn)實(shí)。這真是一個(gè)有趣而又矛盾的現(xiàn)象。本書是由一系列穿插著不確定信息的尚不成熟的開端所構(gòu)成，按照這本書所提倡的理念行事就會(huì)發(fā)現(xiàn)：大象的周圍站著一群人，在他們中間已經(jīng)形成了我們期盼已久的凝聚力。

　　大衛(wèi)·舒馬茨參與了他的第一個(gè)項(xiàng)目工作——整理一個(gè)混亂的計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，當(dāng)時(shí)，他對(duì)如何進(jìn)行項(xiàng)目管理一無(wú)所知。但是做項(xiàng)目的過(guò)程中，他發(fā)現(xiàn)自己以前的自由音樂(lè)人的刷茶壺的經(jīng)歷對(duì)項(xiàng)目管理很有幫助。他在整理這個(gè)計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)的同時(shí)，開始探錄推動(dòng)項(xiàng)目工作順利進(jìn)展的關(guān)鍵而實(shí)用的因素，可是卻一元所獲。最后，大衛(wèi)認(rèn)識(shí)到那些所謂的項(xiàng)目管理方法只能使項(xiàng)目工作變得一塌糊涂。有的項(xiàng)目管理理論要求“要精確地估計(jì)出將來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的新情況”有的則要求“在動(dòng)手做項(xiàng)目之前制定工作計(jì)劃，然后嚴(yán)格地按照計(jì)劃推進(jìn)”還有的用“按時(shí)間，按預(yù)算，按質(zhì)量”來(lái)檢驗(yàn)項(xiàng)目是否成功，所有的這些都沒(méi)有任何實(shí)際意義。大衛(wèi)把這些項(xiàng)目管理理論和方法稱為“當(dāng)今最流行的無(wú)效藥”。1933年，大衛(wèi)離開了他為之工作了15年標(biāo)準(zhǔn)保險(xiǎn)公司信息技術(shù)部，加盟安大略有限公司——家致力于幫助人們發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)的企業(yè)。1966年，大衛(wèi)又一次炒了老板的魷魚。