自序
上編 通論
第一章 公務文書概述
一、公務文書的特點
二、公務文書的種類
第二章 研究讀者
一、寫作的全過程
二、了解讀者
三、研究讀者
第三章 收集材料
一、收集材料的步驟
二、查找文獻
三、實際調查
第四章 表達方式
一、文字表達方式
二、圖表表達方式
三、運用電腦寫作公務文書入門
下編 文論
第五章 行政管理類公務文書
一、行政管理類公務文書的特點、種類和基本格式
二、命令(令)
三、議案
四、決定
五、指示
六、公告、通告
七、通知
八、通報
九、報告
十、請示
十一、批復
十二、函
十三、會議紀要
第六章 事務處理類公務文書
第七章 公關宣傳類公務文書
第八章 生產管理類公務文書
第九章 合同協議類公務文書
本書參考文獻