第一篇 全球電子商務動態(tài) Unit 1 新經(jīng)濟下的電子商貿(mào)/電子商務 Unit 2 全球的電子商務環(huán)境 Unit 3 指導全球電子商務發(fā)展的六大原則 Unit 4 全球互聯(lián)網(wǎng)銀行發(fā)展 Unit 5 聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展會議電子化旅游動議 第二篇 電子商務技術與安全 Unit 6 一些影響電子商務的技術趨勢 Unit 7 電子商務網(wǎng)站的可使用性 Unit 8 何謂電子商務集成 Unit 9 電子化供應鏈管理:成功的先決條件 Unit 10 電子商務依賴于安全性 第三篇 企業(yè)電子商務 Unit 11 中小企業(yè)如何從互聯(lián)網(wǎng)中獲利 Unit 12 中小企業(yè)電子商務使用模式 Unit 13 什么是電子營銷計劃 Unit 14 一個新的針對電子商務的營銷策略 Unit 15 電子化營銷的客戶差異化與生命周期管理 第四篇 行業(yè)電子商務 Unit 16 高等教育電子商務掃描 Unit 17 零售業(yè)電子采購分析:成本最小化,提高生產(chǎn)力 Unit 18 利用互聯(lián)網(wǎng)推銷農(nóng)業(yè)出口產(chǎn)品 Unit 19 電子金融發(fā)展:對中小企業(yè)意味著什么 Unit 20 移動電子商務的特征、應用與趨勢 Unit 21 CRM案例研究:澳大利亞證券學院(SIA)