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商務(wù)書(shū)信全書(shū)：第三版

商務(wù)書(shū)信全書(shū)：第三版

定　價(jià)：￥78.00

作　者： （美）L.E.弗雷利（Lester Eugene Frailey）著；沈志莉等譯
出版社： 中信出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽： 暫缺
ISBN： 9787800732348 出版時(shí)間： 2000-01-01 包裝： 精裝本
開(kāi)本： 26cm 頁(yè)數(shù)： 680 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　L·E·弗雷利是美國(guó)著名的商務(wù)書(shū)信專家，《商務(wù)書(shū)信全書(shū)》系作者的成功之作。自1948年問(wèn)世至今，先后修訂、出版三版，銷量逾50萬(wàn)冊(cè)。全書(shū)由14章組成，內(nèi)容包括商務(wù)書(shū)信寫(xiě)作的方方面面，諸如商務(wù)書(shū)信的重要性、內(nèi)容安排、布局結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作技巧、語(yǔ)言處理、樣式設(shè)計(jì)、員工寫(xiě)信培訓(xùn)計(jì)劃、書(shū)信評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等。在論述以上內(nèi)容時(shí)輔以各類商務(wù)信函如銷售信、信用信、收款信、調(diào)解信、商譽(yù)信等數(shù)百封實(shí)用英文信函，并對(duì)其好壞優(yōu)劣進(jìn)行分析，借以指導(dǎo)讀者提高商務(wù)書(shū)信的寫(xiě)作能力。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)書(shū)信全書(shū)：第三版》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

修訂第三版說(shuō)明

作者初版序言

第一章 書(shū)信如何為商業(yè)服務(wù)

第二章 商業(yè)書(shū)信的語(yǔ)言處理

第三章 學(xué)習(xí)商業(yè)書(shū)信精雕細(xì)刻的藝術(shù)

第四章 如何運(yùn)用商務(wù)信件的技巧

第五章 商業(yè)信函中的個(gè)性表現(xiàn)

第六章 如何制定比較好的商務(wù)信函計(jì)劃

第七章 提高推銷員寫(xiě)作技巧的計(jì)劃

第八章 后續(xù)推銷信函指南

第九章 重新贏得已失顧客的實(shí)用信函

第十章 創(chuàng)作贏得商譽(yù)的信函

第十一章 通過(guò)信函改善人際關(guān)系

第十二章 銷售經(jīng)理信函評(píng)述

第十三章 調(diào)解函與皆大歡喜

第十四章 書(shū)寫(xiě)卓有成效的信用函和收款函

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