第一章 時代發(fā)展呼喚基層領導的新思路、新方法
第一節(jié) 基層領導工作的特殊性要求不斷開拓新思路、總結新方法
第二節(jié) 我國經濟社會發(fā)展對基層領導工作提出了新的挑戰(zhàn)
第三節(jié) 適應時代發(fā)展要求,創(chuàng)新領導思路和方法
第二章 新時期基層領導干部的素質
第一節(jié) 基層領導者素質的含義、特點及其作用
第二節(jié) 基層領導者素質的基本內容
第三節(jié) 適應新的歷史條件,大力提高基層領導者素質
第三章 基層領導的科學決策
第一節(jié) 基層領導者決策的主要特點和應遵循的原則
第二節(jié) 領導決策理論與模式
第三節(jié) 基層領導科學決策的程序和方法
第四節(jié) 適應新形勢,努力提高基層領導者的科學決策水平
第四章 基層領導的選才用人
第一節(jié) 選才用人與基層領導工作
第二節(jié) 基層領導者選才用人的主要原則、方法
第三節(jié) 大膽改革創(chuàng)新,建立科學的基層人事管理體制
第五章 基層領導的激勵藝術
第一節(jié) 個體行為規(guī)律與激勵的基本原理
第二節(jié) 激勵的主要理論
第三節(jié) 基層領導者激勵的主要方法及應用
第六章 基層領導的協調與溝通藝術
第一節(jié) 協調是基層領導工作的基本內容
第二節(jié) 基層領導者進行協調的范圍、原則和方法
第三節(jié) 基層領導者進行溝通的原則與方法
第七章 基層領導者的人際關系藝術
第一節(jié) 人際關系的一般原理與領導人際關系優(yōu)化
第二節(jié) 基層領導者處理與上級關系的方法
第三節(jié) 基層領導者處理與下屬關系的主要方法與原則
第四節(jié) 正確處理基層領導班子成員內部關系的方法
第八章 基層領導者的表達藝術
第一節(jié) 基層領導者“說”的藝術
第二節(jié) 基層領導者“寫”的藝術
第九章 基層領導者的思想作風與工作方法
第一節(jié) 新時期基層領導者應具有的思想作風
第二節(jié) 基層領導應掌握的幾種領導方法
第三節(jié) 基層領導者與正確處理人民內部矛盾
第四節(jié) 基層領導者與調查研究
第十章 基層領導者的危機管理能力
第一節(jié) 新時期基層領導者與危機管理
第二節(jié) 危機管理的基本原則、總體策略和步驟
第三節(jié) 基層領導者與信息時代的危機公關傳播
第十一章 適應新形勢,大力提高基層領導工作效能
第一節(jié) 樹立科學的基層領導效能觀
第二節(jié) 制約基層領導工作效能提高的因素分析
第三節(jié) 提高基層領導工作效能的途徑與方法