寶貝，聽我說：與孩子無障礙溝通

前言
　給書中的定語下定義
　如何使用本書
引言——找到進(jìn)步之階
　良好溝通技巧的四個(gè)重要理由
　成年人和青少年之間語言運(yùn)用的七個(gè)重要原則
第一章　語言交通規(guī)則
　我們不是在吵架，我們是在說話！
　場(chǎng)景一
　到底發(fā)生了什么
　具體措施——遵守語言交通規(guī)則
　　語言就是交通
　在成年人與孩子的談話中，應(yīng)遵守語言交通規(guī)則
　　為孩子提供談話范例
　　與孩子談話
　　當(dāng)孩子忽略轉(zhuǎn)向規(guī)則時(shí)
　　什么時(shí)候傾聽孩子
　從另一個(gè)角度看場(chǎng)景一
　　“我們?cè)诩依镒龅氖虑槭恰?br />　與網(wǎng)迷孩子談話　
第二章　避免口頭攻擊性句型
　如果你真的愛我，你就會(huì)讓我隨心所欲！
　場(chǎng)景二
　到底發(fā)生了什么
　具體措施——避免口頭攻擊性句型
　　識(shí)別口頭攻擊性句型
　　口頭攻擊性句型的對(duì)策
　人們?yōu)槭裁词褂每陬^攻擊性句型
　　體態(tài)語和口頭攻擊性句型
　從另一個(gè)角度看場(chǎng)景二
　與網(wǎng)迷孩子談話
第三章　運(yùn)用三部分信息
　你那樣做事，簡(jiǎn)直要把我逼瘋了！
　場(chǎng)景三
　到底發(fā)生了什么
　具體措施——運(yùn)用三部分信息
　　遵守句型
　　贊揚(yáng)和三部分信息
　　體態(tài)語和三部分信息
　從另一個(gè)角度看場(chǎng)景三
　與網(wǎng)迷孩子談話
第四章　運(yùn)用薩特爾模式
　……
第五章　命名用感覺模式
第六章　特殊交流問題
第七章　結(jié)論
補(bǔ)充材料
《口頭自衛(wèi)術(shù)》內(nèi)容梗概