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皮格馬利翁效應(yīng):用贊美、信任和期待來改變個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功法則

皮格馬利翁效應(yīng):用贊美、信任和期待來改變個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功法則

定 價(jià):¥18.00

作 者: 陳敏編著
出版社: 北京工業(yè)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng): 科學(xué)發(fā)現(xiàn)與人生定律系列
標(biāo) 簽: 管理學(xué)

ISBN: 9787563915354 出版時(shí)間: 2005-07-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 272 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  1968年,美國心理學(xué)家羅塔爾森和雅各布森做了一個(gè)有趣的試驗(yàn),他們對(duì)一所小學(xué)的6個(gè)班的學(xué)生成績發(fā)展進(jìn)行預(yù)測,并把他們認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ膶W(xué)生名單用贊賞的口吻通知學(xué)校的校長和有關(guān)教師,并再三叮囑對(duì)名單保密。實(shí)際上,這些名單的人名是他們?nèi)我膺x取的。然而讓人出乎意料的是,8個(gè)月以后竟出現(xiàn)了令人驚喜的奇跡:名單上的學(xué)生個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)進(jìn)步、性格開朗活潑、求知欲強(qiáng)、與老師感情甚篤。為什么8個(gè)月之后竟會(huì)有如此顯著的差異呢?這就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。原來,這些教師得到權(quán)威性的預(yù)測暗示后,便開始對(duì)這些學(xué)生投以贊美和信任的目光,態(tài)度親切溫和,即使他們犯了錯(cuò)誤也沒有嚴(yán)厲地指責(zé)他們,而且通過贊美他們的優(yōu)點(diǎn)來表示信任他們能改正,實(shí)際上他們扮演著皮格馬利翁的角色。正是這種暗含的期待和贊美使學(xué)生增強(qiáng)了進(jìn)取心,使他們更加自尊、自愛、自信和自強(qiáng),奮發(fā)向上,故而出現(xiàn)了“奇跡”。這種由于教師的贊美、信任和愛而產(chǎn)生的效應(yīng),他們把命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”?!捌じ瘳斃绦?yīng)”留給我們這樣一個(gè)啟示:贊美、信任和期待具有一種能量,它能改變?nèi)说男袨?,?dāng)一個(gè)獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí),他便感覺獲得了社會(huì)支持,從而增強(qiáng)了自我價(jià)值,變得自信、自尊,獲得一種積極向上的動(dòng)力,并盡力達(dá)到對(duì)方的期待,以避免對(duì)方失望,從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。本書提醒每一位渴望在職場工作中如魚得水,渴望在家庭教育中創(chuàng)造奇跡,渴望在人際交往中左逢源,渴望在人生事業(yè)中追求成功的人。當(dāng)你完全理解了皮格馬利翁效應(yīng),明白了贊美別人、賞識(shí)自己的真諦,并且將它運(yùn)用到生活去,那么,在你的周圍,必定充滿了和諧與信任。本書可以說是企業(yè)、機(jī)關(guān)和個(gè)人對(duì)付人與人之間形成的隔閡與摩擦的最好良藥,也是國內(nèi)相關(guān)題材的第一本著作。<

作者簡介

暫缺《皮格馬利翁效應(yīng):用贊美、信任和期待來改變個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成功法則》作者簡介

圖書目錄

1問題的誕生
故事的由來/3
羅塔爾森的偉大發(fā)現(xiàn)/6
不批評(píng)不是最好的表揚(yáng)/8
鯨魚哲學(xué)/11
2錦上添花的皮格馬利翁效應(yīng)
賞識(shí):效應(yīng)發(fā)生作用的前提/17
信任:效應(yīng)發(fā)生作用的基礎(chǔ)/21
期望:效應(yīng)發(fā)生作用的動(dòng)力/24
暗示:效應(yīng)發(fā)生作用的心理導(dǎo)向/28
微笑:效應(yīng)發(fā)生作用的催化劑/31
激勵(lì):效應(yīng)發(fā)生作用的關(guān)鍵/35
贊美:效應(yīng)發(fā)生作用的手段/39
3皮格馬利翁效應(yīng)之職場法則
適當(dāng)?shù)貋睃c(diǎn)贊美/45
以贊美代替批評(píng)/50
把批評(píng)和贊美糅合在一起/54
要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬/58
適時(shí)的溝通/65
傳達(dá)高期望/69
贊美:因人而異/74
贊美:情真意切/78
贊美:及時(shí)具體/81
贊美:揚(yáng)善于公堂,規(guī)過于暗室/84
贊美:公平公正/87
贊美:箭到靶心/89
怎樣贏得你上司的贊美/91
4皮格馬利翁效應(yīng)之教育法則
學(xué)會(huì)賞識(shí)孩子/103
賞識(shí)——情感的創(chuàng)新/105
要一視同仁/108
要看人之大/112
要微笑面對(duì)孩子/115
因材施教/117
要重視孩子的疑問/119
要放下你的架子和面子/122
賞識(shí)的理念/125
賞識(shí)的技巧/137
賞識(shí)源于信任/143
賞識(shí)源于尊重/148
賞識(shí)源于了解/157
賞識(shí)源于激勵(lì)/160
賞識(shí)源于寬容/164
賞識(shí)源于提醒/169
賞識(shí)宜有度/174
寬猛相濟(jì)——賞識(shí)、懲罰都需要/178
5皮格馬利翁效應(yīng)之人際法則
贊美別人,等于贊美自己/185
心態(tài)決定一切/187
揚(yáng)人之善,隱人之過/189
多尋找并欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)/192
寬容別人,方成海量/195
要習(xí)慣給別人戴高帽/199
贊美別人的方法/203
怎樣贊美男人/206
怎樣贊美女人/209
贊美的別樣用法/212
6皮格馬利翁效應(yīng)之成功法則
肯定自己/219
在生活中多贊美自己/223
找到自己的優(yōu)勢,開發(fā)自己的潛能/225
樹立自信/229
建立積極的心態(tài)/236
樹立成功意識(shí)/241
自我獎(jiǎng)勵(lì)/245
自我減壓/248
追求更高的目標(biāo)/252
7反皮格馬利翁效應(yīng)
識(shí)人之短長/259
揚(yáng)長避短/262
巧妙利用短處/265
平衡優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)/268

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