創(chuàng)業(yè)管理：基于過程的觀點

中文版序
譯者序
譯者簡介
作者簡介
前言
第一部分創(chuàng)業(yè)：誰.什么.為什么?
第1章創(chuàng)業(yè)：一個研究領域與一種活動
1.1創(chuàng)業(yè)領域：本質(zhì)和根源
1.1.1創(chuàng)業(yè)：經(jīng)濟增長的引擎
1.1.2創(chuàng)業(yè)：其他學科提供的基礎
1.2創(chuàng)業(yè)：基于過程的觀點
1.2.1分析層次：微觀和宏觀的再考察
1.2.2創(chuàng)業(yè)：有價值的機會與富有創(chuàng)業(yè)精神的個體之間的結(jié)合
1.3創(chuàng)業(yè)知識的來源：女口何了解我們知道什么
1.3.1觀察.反思與實驗：獲取知識的不同途徑
1.3.2理論：回答“為什么”和“如何”的問題
1.4本書的使用指南
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第2章認識機會：理解創(chuàng)業(yè)機會與行業(yè)分析
2.1機會的來源：新企業(yè)的起源
2.1.1技術(shù)變革
2.1.2政治與管制變革
2.1.3社會與人口變化
2.2機會的類型：超越新產(chǎn)品和服務
2.3有利于新企業(yè)的行業(yè)：新企業(yè)的沃土
2.3.1知識條件
2.3.2需求條件
2.3.3行業(yè)生命周期
2.3.4行業(yè)結(jié)構(gòu)
2.4機會和新企業(yè)
2.4.1為什么大部分機會都有利于現(xiàn)存企業(yè)
2.4.2有利于新企業(yè)的機會
危險!前面有陷阱!通過創(chuàng)建企業(yè)來開發(fā)漸進式創(chuàng)新
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第3章創(chuàng)業(yè)的認知基礎：創(chuàng)造力與機會識別
3.1創(chuàng)造力和機會識別的基礎：存儲和使用信息的心智結(jié)構(gòu)
3.1.1存儲和使用信息的認知系統(tǒng)：記憶.心智圖式和原型
3.1.2有限的信息處理能力：為何完全理性比想像的要少
危險!前面有陷阱!“因投資過多而不能退出”：沉沒成本的潛在破壞效應
3.2創(chuàng)造力：擺脫思維定式
3.2.1創(chuàng)造力：產(chǎn)生非同尋常的事物
3.2.2—概念：創(chuàng)造力的組成要素
3.2.3創(chuàng)造力與人類智能
3.2.4激發(fā)創(chuàng)造力：集合方法
3.3機會識別：創(chuàng)業(yè)過程的關(guān)鍵一步
3.3.1信息獲取與有效使用：機會識別的核心
3.3.2機會識別：認知科學的其他觀點
創(chuàng)業(yè)者之音避免錯誤警覺
3.3.3增強機會識別的實踐技能
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第二部分整合資源
第4章獲取必要的信息：為什么對創(chuàng)業(yè)者來說“三思而后行”的確是一個好建議
4.1市場信息：決定顧客的真實需求
4.1.1收集市場信息的直接技術(shù)：調(diào)查.認知圖和焦點小組
4.1.2收集市場信息的間接技術(shù)：像福爾摩斯一樣的創(chuàng)業(yè)者
4.2政府政策與規(guī)則：如何影n向新企業(yè)
4.2.1稅收：創(chuàng)業(yè)者需要考慮的重要因素
4.2.2政府政策：日益有利于新企業(yè)
4.3政府法規(guī)：每個創(chuàng)業(yè)者應該知道什么
危險!前面有陷阱!當好創(chuàng)意失敗時：忽視規(guī)則的代價
4.4解釋信息：決策群體面臨的潛在陷阱
4.4.1接受“早期偏好”：為什么最初的多數(shù)人通常會獲勝
4.4.2群體極化：為什么群體通常倉促行事
4.4.3群體思維：群體成員間過大的內(nèi)聚力何時會變得危險
4.4.4忽略未共享的信息
4.4.5改善群體決策：應對陷阱的技術(shù)
創(chuàng)業(yè)者之音在開始之前了解你的市場和競爭優(yōu)勢
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第5章組建團隊：獲取和使用必要的人力資源
5.1相似性與互補性：“認識你自己”的再思考
5.1.1自我評估：知道你擁有什么將有助于決定你需要什么
5.1.2相似性或互補性：結(jié)語
5.2選擇合作創(chuàng)業(yè)者：實現(xiàn)新企業(yè)人力資源的最大化
5.2.1印象管理：獲得好印象的精妙藝術(shù)以及如何認識它
5.2.2欺騙：超越印象管理
危險!前面有陷阱!合作伙伴不像他自己所聲稱的那樣：社會認知何時會失效
5.3利用新企業(yè)的人力資源：在創(chuàng)業(yè)團隊中建立強有力的工作關(guān)系
5.3.1角色：越清晰越好創(chuàng)業(yè)者之音為什么你的家庭應該成為團隊的一部分,或者至少是完全支持
5.3.2公平感知：一個難以捉摸但必要的組成部分
5.3.3有效溝通
5.4擴充新創(chuàng)企業(yè)的人力資源：超越創(chuàng)業(yè)團隊
5.4.1獲得優(yōu)秀的員工：社會網(wǎng)絡的關(guān)鍵作用
5.4.2更大就一定更好嗎?作為新企業(yè)成長要素的員工數(shù)量
5.4.3新企業(yè)應該雇傭臨時員工還是終身員工?承諾與成本
5.4.4一些總結(jié)性思考
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第6章新企業(yè)融資
6.1為什么籌資女口此困難?不確定性與信息非對稱問題
6.1.1信息非對稱問題
6.1.2不確定性問題
6.1.3新企業(yè)融資問題的解決方案
6.2資金數(shù)量和來源：你需要多少以及什么類型
6.2.1創(chuàng)業(yè)資金數(shù)量
6.2.2評估融資需求：創(chuàng)業(yè)成本.預編財務報表.現(xiàn)金流量表以及盈虧平衡分析
危險!前面有陷阱!所籌資金太少存在的危險
6.2.3資金類型：債務與股權(quán)
6.2.4資金來源
6.3新企業(yè)融資結(jié)構(gòu)
6.3.1股權(quán)融資過程
6.3.2分階段融資
6.3.3資金成本
6.4社會資本和新企業(yè)融資的行為問題
6.4.1社會關(guān)系與資金籌集過程
6.4.2鼓動投資者的行為與行動
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第7章撰寫有效的商業(yè)計劃書：設計通往成功的路線圖
7.1為什么要撰寫商業(yè)計劃書?目標清晰的好處
7.2商業(yè)計劃書的組成部分：基本要求
7.2.1概要
7.2.2背景.產(chǎn)品和目的
7.2.3市場分析
7.2.4開發(fā).生產(chǎn)和選址
7.2.5管理團隊
7.2.6財務計劃和預期
7.2.7關(guān)鍵風險：描述可能出現(xiàn)的錯誤
7.2.8收獲回報：收獲與退出
7.2.9時間表和里程碑
7.2.10附錄
7.2.11對無形事項的說明
危險!前面有陷阱!新企業(yè)商業(yè)計劃書的7個致命錯誤
7.3有效地陳述商業(yè)計劃：現(xiàn)在輪到你行動啦
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第三部分創(chuàng)建新企業(yè)
第8章新企業(yè)的法律形式及其經(jīng)營的法律環(huán)境
8.1新企業(yè)可以采取的法律形式
8.1.1獨資經(jīng)營：一家企業(yè).一個所有者
8.1.2合伙制：不同形式.不同收益
8.1.3公司制：有限責任,但承擔一定代價
8.1.4S型公司
8.1.5有限責任公司
8.1.6合資企業(yè)
8.1.7專業(yè)公司
8.2新企業(yè)的法律環(huán)境：一些基本概念
8.2.1新企業(yè)與法律
危險!前面有陷阱!當創(chuàng)業(yè)者不熟悉法律時會發(fā)生什么
8.2.2商業(yè)合同：基本形式
8.2.3合同的基本要素
8.2.4合同規(guī)定的義務
8.3特許經(jīng)營
8.3.1特許經(jīng)營的類型
8.3.2成為加盟商的優(yōu)點
8.3.3成為加盟商的缺點
8.3.4特許經(jīng)營的法律問題
8.3.5特許經(jīng)營的未來形式
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第9章新企業(yè)的市場營銷
9.1評估市場
9.1.1從真實需求開始
9.1.2評估顧客偏好以及新產(chǎn)品和服務的市場
9.1.3組合分析：決定什么要素最重要
9.2市場動態(tài)
9.2.1認識你的市場：市場規(guī)模與市場成長性的重要性
9.2.2把握市場時機：S曲線
9.3獲得市場認同
9.3.1接受模式：理解哪些顧客何時接受
9.3.2從早期接受者過渡到早期大眾
9.3.3集中策略：首先選擇正確的目標顧客
9.3.4主導設計：產(chǎn)品趨同及其對新企業(yè)的影響
危險!前面有陷阱!受阻于主導設計：電力汽車的故事
9.3.5技術(shù)標準：讓顧客將你的設計作為市場標準加以接受
9.4新企業(yè)的營銷過程
9,4.1人員銷售：創(chuàng)業(yè)營銷的主要方式
9.4.2為新產(chǎn)品定價：成本結(jié)構(gòu)以及供需條件的作用
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第10章戰(zhàn)略：為競爭優(yōu)勢而規(guī)劃
10.1競爭優(yōu)勢：一個重要因素
10.2戰(zhàn)略：保護從機會開發(fā)中獲得的利潤
10.2.1保密：阻止其他人學習或理解如何利用機會
危險!前面有陷阱!阿羅悖論：信息透露帶來的問題
10.2.2建立模仿障礙創(chuàng)業(yè)者之音建立競爭優(yōu)勢：識別你的長處
10.3特許經(jīng)營或許可證?組織形式的選擇
10.3.1機會開發(fā)成本的最小化
10.3.2加快進入市場的步伐
10.3.3利用最佳能力
10.3.4管理組織形式選擇中的信息問題
10.4管理機會開發(fā)過程中的信息非對稱與不確定性
10.4.1從小規(guī)模開始成長
10.4.2與現(xiàn)存企業(yè)建立聯(lián)盟與合作伙伴關(guān)系
10.4.3使機會與新企業(yè)合法化
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第11章知識產(chǎn)權(quán)：保護你的創(chuàng)意
11.1從新產(chǎn)品和服務中獲取利潤
11.1.1產(chǎn)品開發(fā)過程
11.1.2新企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)方面的優(yōu)勢
11,1.3容易模仿創(chuàng)業(yè)者的知識產(chǎn)權(quán)
危險!前面有陷阱!保密與非競爭協(xié)議
11.2知識產(chǎn)權(quán)保護的法律形式
11.2.1專利
11.2.2商業(yè)秘密
11.2.3商標
11.2.4著作權(quán)
11.3知識產(chǎn)權(quán)保護的非法律形式
11.3.1學習曲線.超前優(yōu)勢和先行者優(yōu)勢
11.3.2互補性資產(chǎn)
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第四部分經(jīng)營企業(yè)：獲得持續(xù)成功
第12章創(chuàng)業(yè)者的必要技能：增強社交能力,建立信任,管理沖突,施加影響與應對壓力
12.1與他人融洽相處：建立社交能力
12.1.1社交技能的性質(zhì)
12.1.2社交能力對創(chuàng)業(yè)者的影響
創(chuàng)業(yè)者之音為什么人際技能真的管用
12.2與他人有效地工作：建立信任與管理沖突
12.2.1建立合作：信任的關(guān)鍵作用
12.2.2管理沖突：消除前進中的障礙
12.2.3情感沖突的原因
12.2.4解決已發(fā)生沖突的技巧
危險!前面有陷阱!情感沖突是怎樣產(chǎn)生的
12.3影響他人：從勸說到愿景
12.3.1施加影響的策略：哪種策略最普遍
12.3.2施加影響的其他策略：從逢迎到跨腳進門
12.4管理壓力：堅持到底以享受他們的勞動成果
12.4.1壓力：性質(zhì)和原因
12.4.2壓力的負面效應
12.4.3管理壓力的個人技能
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第13章構(gòu)建新企業(yè)的人力資源基礎：招聘,激勵和留住高績效的員工
13.1招聘和選拔高績效的員工
13.1.1尋找高績效的員工：知道你需要什么人以及到哪里去尋找
13.1.2選拔：選擇出類拔草者的技術(shù)
13.2激勵員工：實現(xiàn)新企業(yè)人力資源價值的最大化
13.2.1“摘月”或者至少更上一層樓：目標和愿景的關(guān)鍵作用
13.2.2將報酬與績效聯(lián)系起來：期望的作用
13.2.3公正：激勵中的必要成分
危險!前面有陷阱!員工偷竊行為：與不公正的雇主扯平
13.2.4設計職位使之具有激勵性
13.3留住高績效的員工
13.3.1薪酬體系：將報酬與績效聯(lián)系起來
13.3.2建立員工承諾創(chuàng)業(yè)者之音新企業(yè)成功的四大支柱
13.3.3克服“控制權(quán)障礙”：放手的必要性
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
第五部分收獲回報
第14章創(chuàng)業(yè)者的退出策略：何時以及如何收獲回報
14.1退出策略：主要類型
14.1.1銷售或轉(zhuǎn)移給內(nèi)部人：繼承,杠桿收購和員工持股計劃
14.1.2銷售給外部人：此時估價變得至關(guān)重要
14.1.3評估企業(yè)價值：部分是藝術(shù),部分是科學
14.1.4讓企業(yè)上市：首次公開上市的吸引力創(chuàng)業(yè)者之音恰當?shù)耐顺霾呗缘亩嘀厥找?br />14.2談判：一般過程
14.2.1談判：基本性質(zhì)
14.2.2談判策略：降低對方期望水平的方法
危險!前面有陷阱!談判獲勝的代價：提防“小不點兒”
14.3退出策略與生命期：在人生的不同時期有不同的需求和目標
要點總結(jié)與回顧
術(shù)語表
討論題
信息鏈接
實際業(yè)務練習
學習強化
注釋
附錄A案例研究
附錄B視頻案例圖書館