電子商務(wù)與物流管理

第2版前言
第1版前言
第一章電子商務(wù)與物流管理概述
第一節(jié)電子商務(wù)的基本概念
一、電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)
二、電子商務(wù)的分類及其服務(wù)內(nèi)容
三、電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程
四、現(xiàn)代物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保證
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)物流的基本概念
一、物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展
二、物流的功能和構(gòu)成要素
三、現(xiàn)代物流管理特征
四、物流的作用和地位
訓(xùn)練與提高
第三節(jié)電子商務(wù)與物流的關(guān)系
一、物流在電子商務(wù)中的重要性
二、電子商務(wù)對(duì)物流的影響
三、我國(guó)電子商務(wù)條件下物流業(yè)的發(fā)展模式
訓(xùn)練與提高
第二章電子商務(wù)環(huán)境下的物流運(yùn)作系統(tǒng)
第一節(jié)電子商務(wù)通用交易過程與基本程序
一、生產(chǎn)制造企業(yè)的電子商務(wù)與物流
二、商貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)與物流
三、消費(fèi)者電子商務(wù)與物流
四、直銷企業(yè)的電子商務(wù)與物流
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)B2B電子商務(wù)系統(tǒng)下的物流系統(tǒng)-
一、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理與物流，
二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)物流的要求
三、現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)物流的整合
四、電子商務(wù)環(huán)境下從供應(yīng)鏈管理的角度對(duì)B2B企業(yè)物流支持系統(tǒng)的整合
訓(xùn)練與提高
第三節(jié)B2C電子商務(wù)系統(tǒng)下的物流系統(tǒng)
一、B2C網(wǎng)站的物流系統(tǒng)概況
二、B2C的物流支持系統(tǒng)
三、目前我國(guó)B2C網(wǎng)站物流配送存在的問題
四、物流配送對(duì)B2C電子商務(wù)的重要意義
訓(xùn)練與提高
第四節(jié)物流運(yùn)作案例分析
一、B2B下的物流運(yùn)作案例
二、B2C下的物流運(yùn)作案例
三、物流企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)作案例
訓(xùn)練與提高
第三章電子商務(wù)環(huán)境下的物流作業(yè)
第一節(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的物流作業(yè)過程
一、物流作業(yè)系統(tǒng)
二、傳統(tǒng)商務(wù)環(huán)境下的物流流程
三、電子商務(wù)環(huán)境下的物流過程
訓(xùn)練與提高
　第二節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)下的物流業(yè)務(wù)流程分析
一、B2B物流業(yè)務(wù)流程案例
二、B2C物流業(yè)務(wù)流程案例
訓(xùn)練與提高
第四章電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的物流技術(shù)
第一節(jié)信息識(shí)別
一、物流標(biāo)識(shí)技術(shù)
二、射頻(RF)及標(biāo)簽系統(tǒng)
三、地理信息系統(tǒng)(GIS)
四、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)信息處理技術(shù)
一、電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)(EOS)
二、銷售時(shí)點(diǎn)(POS)信息系統(tǒng)
三、計(jì)算機(jī)輔助訂貨(CAO)系統(tǒng)
四、倉(cāng)庫(kù)管理技術(shù)
五、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
訓(xùn)練與提高
第五章電子商務(wù)環(huán)境下物流信息支持系統(tǒng)的應(yīng)用
第一節(jié)進(jìn)、銷、存決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用及案例
一、進(jìn)貨管理子系統(tǒng)
二、銷售管理子系統(tǒng)
三、庫(kù)存管理子系統(tǒng)
四、應(yīng)用案例分析
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)配送與運(yùn)輸管理系統(tǒng)的應(yīng)用及案例
一、配送中心的管理系統(tǒng)
二、運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)
三、運(yùn)輸信息管理子系統(tǒng)
四、案例分析
訓(xùn)練與提高
第六章電子商務(wù)下的物流配送基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié)物流配送基礎(chǔ)知識(shí)概述
一、物流配送
二、現(xiàn)代物流配送促進(jìn)了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的變革
三、現(xiàn)代物流配送促進(jìn)了零售業(yè)的發(fā)展
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)企業(yè)物流管理及物流配送案例
一、生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容
二、生產(chǎn)企業(yè)物流活動(dòng)分析
三、生產(chǎn)企業(yè)物流配送案例
訓(xùn)練與提高，
第三節(jié)電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)企業(yè)物流管理及物流配送案例
一、商業(yè)企業(yè)物流的內(nèi)容
二、商業(yè)企業(yè)物流活動(dòng)分析
三、商業(yè)企業(yè)物流配送案例
翻1練與提高
第七章電子商務(wù)與第三方物流
第一節(jié)第三方物流的基本概念
一、第三方物流的定義
二、第三方物流的特點(diǎn)
三、第三方物流的作用
四、第三方物流的案例
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)電子商務(wù)與第三方物流的關(guān)系
一、第三方物流是電子商務(wù)的重要組成部分
二、第三方物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)保證
三、電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)了第三方物流的發(fā)展
訓(xùn)練與提高
第三節(jié)我國(guó)現(xiàn)有第三方物流運(yùn)作模式分析
一、電子商務(wù)第三方物流模式
二、我國(guó)第三方物流業(yè)現(xiàn)存的問題
三、我國(guó)第三方物流業(yè)運(yùn)作模式分析
訓(xùn)練與提高
第八章我國(guó)電子商務(wù)與物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié)我國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
一、我國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
二、現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
三、加快我國(guó)物流現(xiàn)代化的進(jìn)程
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的對(duì)策和建議
一、做好物流發(fā)展總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)物流整體效益最優(yōu)化
二、加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和發(fā)展
三、完善物流法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)一
四、加強(qiáng)物流管理的研究和人才培訓(xùn)，努力擴(kuò)大國(guó)際合作
五、加強(qiáng)組織和協(xié)調(diào)
六、選擇重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)
訓(xùn)練與提高
第九章物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站案例分析
第一節(jié)物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
一、建設(shè)物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的
二、物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
三、物流業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的功能
訓(xùn)練與提高
第二節(jié)物流業(yè)網(wǎng)站案例分析
一、網(wǎng)上商城舉例
二、網(wǎng)上商城總體設(shè)計(jì)
訓(xùn)練與提高
參考文獻(xiàn)