質量分析與控制技術常識

第1章　質量與全面質量管理
　1.1　質量
　　1.1.1　質量的概念
　　1.1.2  產(chǎn)品質量
　　1.1.3  工作質量
　　1.1.4  樹立正確的質量觀念
　1.2  質量管理
　　1.2.1  質量管理
　　1.2.2  質量職能
　　1.2.3  質量管理的發(fā)展歷史
　1.3  全面質量管理
　　1.3.1  全面質量管理的概念
　　1.3.2  全面質量管理的特征
　　1.3.3  全面質量管理的基本觀點
　　1.3.4  全面質量管理的基礎工作
　　1.3.5  全面質量管理的基本程序
　　1.3.6  全面質量管理的內容
　1.4  班組質量工作的內容與要求
　　1.4.1  班組長的工作內容與要求
　　1.4.2  班組操作人員的工作內容與要求
　　1.4.3  班組質量檢驗人員的工作內容與要求
　習題1
第2章 現(xiàn)場質量管理
　2.1  現(xiàn)場質量管理概述
　　2.1.1  現(xiàn)場質量管理的目標和任務
　　2.1.2  現(xiàn)場質量保證體系
　2.2  現(xiàn)場質量管理工作的具體內容
　　2.2.1  工人在現(xiàn)場質量管理工作中的具體工作內容
　　2.2.2  文明生產(chǎn)
　　2.2.3 “5S”活動
　2.3  保證現(xiàn)場質量的方法
　　2.3.1  標準化
　　2.3.2  目視管理
　　2.3.3  現(xiàn)場質量檢驗
　　2.3.4  不合格品管理
　2.4  產(chǎn)品提樣檢查
　　2.4.1  抽樣檢查的一般概念
　　2.4.2  抽樣檢查的方式
　2.5  質量事故分析的常用方法
　　2.5.1  排列圖法
　　2.5.2  因果分析圖書
　　2.5.3  對策表法
　　2.5.4  分層法
　　2.5.5  分層法
　　2.5.6  調查表法
第3章 工序質量管理
　3.1  影響搟理的主要因素
　　3.1.1  操作者
　　3.1.2  機器與機器能力
　　3.1.3  材料
　　3.1.4  工藝方法與工藝管理
　　3.1.5  環(huán)境條件
　3.2  工序質量
　　3.2.1  工序質量
　　3.2.2  工序能力
　　3.2.3  工序能力指數(shù)
　　3.2.4  工序能力指數(shù)的評定及改進
　3.3  工序質量控制的常用方法
　　3.3.1  直方圖
　　3.3.2  控制圖
　3.4 質量管理點及質量管理小組活動
　　……
第4章 ISO 9000質量體系標準與質量管理的新發(fā)展
參考文獻