專業(yè)知識和技能學好了并不意味著職業(yè)能力就強。要使自己的能力充分發(fā)揮出來,就得通過職業(yè)EQ訓練,培育自我功效發(fā)揮的能力。本書是職業(yè)EQ訓練教材,注重職業(yè)EQ能力的形成性訓練,包括自我覺察能力、自我調控能力、成就動機、移情和社交技巧等5個方面及其26個勝任特征。本書應用了情商學、教育心理學和先進的學習理論,結合編者教學實踐經驗,編寫配置了大量的訓練題,并突出了EQ的系統性、可操作性和能力形成的有效性。本書適合課堂培訓和個人自修及研究。本書內容在教學實踐中受到了參訓人員的歡迎和喜愛,認為所學內容實用,可極大地調動學習積極性,激發(fā)熱愛工作、熱愛生活的情感,解決了工作時常困擾的難題,促進了工作能力和工作業(yè)績明顯提高。