企業(yè)管理培訓(xùn)案例全書

　　大成培訓(xùn)書系是由數(shù)位培訓(xùn)課程研發(fā)人員和資深專業(yè)培訓(xùn)師共同編創(chuàng)的培訓(xùn)工具書。叢書涵蓋企業(yè)管理和個人素質(zhì)的各個方面，為中國本土企業(yè)和培訓(xùn)師提供良好的培訓(xùn)資訊服務(wù)，是一套以培訓(xùn)為主題的系統(tǒng)、專業(yè)、全面的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)叢書。本套叢書針對當(dāng)前企業(yè)管理和培訓(xùn)工作中的實(shí)際需要，系統(tǒng)研究開發(fā)了系列培訓(xùn)圖書及音像制品，適合企業(yè)管理人士、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師和教育培訓(xùn)工作者使用。事實(shí)勝于雄辯，用案例來說話是每一個培訓(xùn)師的必修課！本書收集了培訓(xùn)常用的經(jīng)典案例，敘述生動、圖文并茂，全書共分為十八大類別，囊括了企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課目：目標(biāo)管理、時間管理、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)規(guī)劃、溝通藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)文化、知識管理、組織管理、危機(jī)管理、銷售管理、商務(wù)談判、服務(wù)營銷、績效管理、薪酬管理、人力資源、培訓(xùn)組織、招聘管理。本書獨(dú)具的特色：培訓(xùn)師、企業(yè)管理人士必備工具書。企業(yè)管理培訓(xùn)案例精選力作，全書400多個案例，涵蓋企業(yè)管理和培訓(xùn)的熱點(diǎn)話題，是企業(yè)管理和培訓(xùn)中的最佳素材。最具說服力的經(jīng)典案例，讓個人和企業(yè)從中受益匪淺，使管理與培訓(xùn)擺脫枯燥、精彩而富有啟迪！

　　陳龍海，《E企業(yè)管理》培訓(xùn)書系主編，現(xiàn)任深圳市大成文化傳播有限公司、深圳市昆季大成企業(yè)管理顧問有限公司董事總經(jīng)理，曾從事記者、編輯、出版策劃、項(xiàng)目咨詢、管理培訓(xùn)等工作，為多家企業(yè)、行政單位和知名人士提供出版策劃、項(xiàng)目咨詢和管理培訓(xùn)等專業(yè)服務(wù)。后創(chuàng)辦文化公司和管理顧問公司。現(xiàn)已策劃出版《E企業(yè)管理》培訓(xùn)書系、心靈財富系列、知名培訓(xùn)師叢書、年度熱點(diǎn)叢書、龍崗文化叢書、個人成長讀物及《中國物業(yè)管理品牌叢書》等近百本圖書和數(shù)套音像產(chǎn)品。