序言:世界500強永遠為這些人敞開大門
最需要的第一種人:盡職盡責的牧羊犬
1.員工的第一要務.
2.勇于承擔責任
3.拒絕壞習慣
最需要的第二種人:團結全作的螞蟻
1.沒有其他選擇
2.與對手合作
3.共同的目標和有效的溝通
最需要的第三種人:目標遠大的鴻雁
1.目標永遠在前方
2.永不放棄
3.怎樣實現
最需要的第四種人:腳踏實地的大象
1.一步一個腳印
2.小人物變大人物
3.一定要跳槽嗎
最需要的第五種人:善解人意的海豚
1.站在別人的角度看問題
2.善解人意的海豚最可愛
3.記住客戶的名字
最需要的第六種人:適應環(huán)境的變色龍
1.做個變色龍
2.調整自己
3.一變就通..
最需要的第七種人:目光銳利的老鷹
1.你有一雙鷹眼嗎
2.用鷹眼看問題
3.你是鷹,還是黃羊
最需要的第八種人:忍辱負重的駱駝
1.向駱駝學習
2.把山峰踩在腳下
3.讓失敗來成就你
最需要的第九種人:嚴格守時的公雞
1.守時是一種信譽
2.時間是最珍貴的成本
3.借口是拖延的溫床
最需要的第十種人:感恩圖報的山羊
1.心存感激
2.感恩的人更忠誠
3.幫助別人就是幫助自己
最需要的第十一種人:機智應變的猴子
1.人應該有點猴性
2.處亂不驚
3.隨機應變
最需要的第十二種人:勇于創(chuàng)新的猩猩
1.不創(chuàng)新,就死亡
2.創(chuàng)意無限
3.把腦袋打開一毫米
最需要的第十三種人:勇敢挑戰(zhàn)的獅子
1.成功的座椅只為勇敢者預定
2.沖破傳統藩籬...
3.雞蛋也能碰贏石頭