消費心理學

第一章 緒論
第一節(jié) 消費心理學的研究對象
第二節(jié) 消費心理學的任務
第三節(jié) 消費心理學的研究方法
第四節(jié) 研究消費心理學的意義
第二章 消費需求與消費者購買動機
第一節(jié) 消費需求的產(chǎn)生及分類
第二節(jié) 消費需求的特征
第三節(jié) 消費者購買動機的作用與類型
第四節(jié) 消費者購買動機的可誘導性及其應用
第五節(jié) 消費者購買動機的理論與調查方法
第三章 消費者對商品的認識和態(tài)度
第一節(jié) 影響消費者對商品的認識和態(tài)度的各種因素
第二節(jié) 態(tài)度的結構和測量
第三節(jié) 態(tài)度的形成和保持
第四節(jié) 態(tài)度的改變
第五節(jié) 購買風險及消費者減少購買風險的方法
第四章 消費者個性與市場細分策略
第一節(jié) 消費者個性概述
第二節(jié) 消費者個性與市場細分策略
第五章 家庭對消費者的影響
第一節(jié) 家庭對消費者的消費心理及消費行為的影響
第二節(jié) 家庭生活周期及其在市場營銷中的作用
第六章 輿論指導過程
第一節(jié) 輿論指導概述
第二節(jié) 輿論指導在商品信息傳遞中的作用
第三節(jié) 輿論指導者的特征
第四節(jié) 輿論指導者和企業(yè)的銷售策略
第七章 消費流行、消費習俗與消費心理
第一節(jié) 消費流行概述
第二節(jié) 消費流行規(guī)律及其應用
第三節(jié) 消費習俗與消費心理
第八章 消費文化與出口商品的適應性
第一節(jié) 消費文化及其特征
第二節(jié) 出口商品的適應性
第九章 不同亞文化群消費者的消費心理
第一節(jié) 亞文化群的概念
第二節(jié) 不同亞文化群消費者的消費心理
第十章 商品廣告與消費心理
第一節(jié) 廣告概述
第二節(jié) 商品廣告的制作和傳播策略
第十一章 商品價格與消費心理
第一節(jié) 商品價格的一般心理功能
第二節(jié) 消費者的價格心理
第三節(jié) 商品定價的心理策略
第十二章 商品命名、商標設計、商品包裝與消費心理
第一節(jié) 商品命名與消費心理
第二節(jié) 商標設計與消費心理
第三節(jié) 商品包裝與消費心理
第十三章 新產(chǎn)品推廣與消費心理
第一節(jié) 新產(chǎn)品的概念及分類
第二節(jié) 新產(chǎn)品設計的心理策略
第三節(jié) 新產(chǎn)品的推廣
第十四章 消費者的購買決策
第一節(jié) 消費者的購買決策概述
第二節(jié) 消費者的購買決策過程
第十五章 消費者的購買行為
第一節(jié) 消費者購買行為理論
第二節(jié) 消費者購買行為模式
第三節(jié) 消費者購買行為類型