商務(wù)談判

　　前言本書以國際、國內(nèi)商務(wù)活動為對象，立足于商務(wù)活動的實踐，較為全面、深刻地闡釋了商務(wù)談判的一般構(gòu)成、程序及技巧。全書共四篇十九章，具體為：概論篇：介紹商務(wù)談判的概念、構(gòu)成與分類；程序篇：介紹商務(wù)談判的探詢、準(zhǔn)備、談判、小結(jié)、再談判、終結(jié)、重建談判；條件篇：介紹交易條件的談判、成交條件的預(yù)測、談判目標(biāo)的定位；工具篇：介紹商務(wù)談判的管理、商務(wù)談判的主持、商務(wù)談判的談判人、商務(wù)談判的思維、商務(wù)談判的策略、商務(wù)談判的語言。作者通過篇章結(jié)構(gòu)的安排，理論與實踐相結(jié)合，由淺入深地向讀者介紹了商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識及運作規(guī)律，為造就經(jīng)濟(jì)與商務(wù)活動的成功的談判人才開辟了道路。本書所用素材，不少曾在北京大學(xué)光華管理學(xué)院、中國社會科學(xué)院研究生院、北京對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際交流學(xué)院的大學(xué)本科、碩士和博士研究生、MBA的教學(xué)中作為選修課講授過，在天津大學(xué)管理學(xué)院、南開大學(xué)商學(xué)院的干部培訓(xùn)班作為系列講座教材以及企業(yè)培訓(xùn)教材，并根據(jù)教學(xué)培訓(xùn)的反饋意見及新的研究成果又進(jìn)行了修訂完善，使所言觀點更加嚴(yán)謹(jǐn)、客觀與完整。本教材特點為貼近商務(wù)活動實際，更真切地反映商務(wù)活動的內(nèi)在規(guī)律，有機地將國際商務(wù)與國內(nèi)商務(wù)談判的操作技巧結(jié)合起來，使“商務(wù)談判”涵蓋內(nèi)容更廣。圍繞商務(wù)談判提出的新的概念、程序規(guī)則、談判理念，為商務(wù)談判的操作與理論提供了基礎(chǔ)知識。本書亦為實務(wù)操作和理論研究指明了方向。鑒于本書的特點，它既適用于大學(xué)本科教學(xué)，也適用于研究生的專業(yè)課或選修課教學(xué)使用。受篇幅所限，本教材編入案例較少，有待教學(xué)時，由教師在課堂上補充。本書結(jié)構(gòu)或語言的欠缺之處，也有待同行、師長賜教指正。丁建忠2003年2月18日于費城

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