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當(dāng)前位置： 首頁(yè)出版圖書(shū)科學(xué)技術(shù)計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證與等級(jí)考試Cisco認(rèn)證CCNP實(shí)戰(zhàn)指南：故障排除

CCNP實(shí)戰(zhàn)指南：故障排除

CCNP實(shí)戰(zhàn)指南：故障排除

定　價(jià)：￥85.00

作　者： (美)Donna L.Harrington著；童小林等譯
出版社： 人民郵電出版社
叢編項(xiàng)： Cisco職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)系列
標(biāo)　簽： 互連網(wǎng)絡(luò) 故障修復(fù)

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ISBN： 9787115118028 出版時(shí)間： 2003-01-01 包裝： 膠版紙
開(kāi)本： 26cm 頁(yè)數(shù)： 732 字?jǐn)?shù)：  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)的目的在于幫助讀者掌握實(shí)際動(dòng)手技能，作好CCNP考試的準(zhǔn)備并輕松應(yīng)對(duì)日常工作。 本書(shū)首先介紹了排除故障的基本原理、方法及步驟，接著詳細(xì)闡述了IP、Novell IPX、Ethernet、CatOS與IOS、VLAN、幀中繼、HDLC、PPP、ISDN BRI和撥號(hào)備份等主題的故障排除，其中每一章都列出了復(fù)習(xí)題、實(shí)用工具、實(shí)驗(yàn)、下載站點(diǎn)以及相關(guān)的補(bǔ)充閱讀資料。最后，本書(shū)提供了全面而實(shí)用的故障清單，用于幫助你鞏固所學(xué)知識(shí)，提高你的支持技能。此外，本書(shū)附錄還包括了重要的排障資源和設(shè)備參考。 本書(shū)適用于那些希望獲得實(shí)際排障經(jīng)驗(yàn)以順利通過(guò)CIT認(rèn)證考試的讀者。由于本書(shū)既包含系統(tǒng)的排障原理和方法，又涉及豐富的排障實(shí)例，因此即使是CCIE和其他支持專(zhuān)家也能通過(guò)本書(shū)獲益匪淺。

作者簡(jiǎn)介

　　Donna L. Harrington，微軟和CCNP工程師，在信息系統(tǒng)、電信、商務(wù)管理和電子領(lǐng)域有20多年的豐富經(jīng)驗(yàn)。她同時(shí)也是一名通過(guò)認(rèn)證的CISCO系統(tǒng)公司講師。DONNA尤其擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、TCP/IP傳輸和CCNP教程。她已經(jīng)教授了數(shù)年的CISCO、MICROSOFT和NOVELL認(rèn)證課程。DONNA目前作為INTERNET網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家受雇于馬里蘭州的ANNAPOLIS JUNCTION。早些時(shí)候她就職于MENTOR TECHNOLOGIES，并通過(guò)了認(rèn)證來(lái)講授CCNP相關(guān)課程。她一手開(kāi)辦并親自講授MENTOR的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課程。雖然講授這些課程費(fèi)時(shí)頗多，但她還是樂(lè)于幫助MENTOR講授ECP1和CCIE預(yù)備課程。DONNA發(fā)現(xiàn)故意把一些事情弄糟然后讓學(xué)生們改正錯(cuò)誤是一件特別有趣的事情。在她的職業(yè)生涯中，DONNA在約翰·霍普金斯大學(xué)為商務(wù)和政界精英畢業(yè)班講授過(guò)信息與通訊系統(tǒng)課程，并且為無(wú)數(shù)商務(wù)解決方案做過(guò)咨詢(xún)和培訓(xùn)。

圖書(shū)目錄

第一部分  協(xié)議特性和工具                  
 第1章  排除故障基礎(chǔ)　3                  
 1.1  是你排除故障還是故障難倒你　3                  
 1.2  標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議　4                  
 1.3  模型和方法　7                  
 1.3.1  OSI模型　7                  
 1.3.2  國(guó)防部TCP/IP協(xié)議族　 32                  
 1.3.3  Cisco故障排除方法　34                  
 1.4  故障排除實(shí)踐　40                  
 1.4.1  模型和方法　40                  
 1.4.2  基線和文檔　41                  
 1.5  復(fù)習(xí)題　42                  
 1.6  小結(jié)　42                  
 第2章  你的工具包中有什么　45                  
 2.1  IOS排除故障工具　46                  
 2.1.1  Cisco Show命令　46                  
 2.1.2  Cisco Ping命令　67                  
 2.1.3  Cisco Trace命令　69                  
 2.1.4  Cisco Logging命令　73                  
 2.1.5  Cisco Debug命令　75                  
 2.2  Cisco資源　79                  
 2.2.1  Cisco在線連接（CCO）　79                  
 2.2.2  Cisco文檔CD-ROM　81                  
 2.2.3  CCO市場(chǎng)　81                  
 2.2.4  技術(shù)支持中心（TAC）　82                  
 2.3  Project DOTU　86                  
 2.4  網(wǎng)絡(luò)管理　87                  
 2.4.1  ISO網(wǎng)絡(luò)管理的功能區(qū)域　88                  
 2.4.2  CiscoWorks　88                  
 2.4.3  Netsys Baseliner（現(xiàn)為WANDL）　91                  
 2.5  硬件工具和介質(zhì)測(cè)試器　92                  
 2.6  網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控器　93                  
 2.7  協(xié)議分析器　93                  
 2.7.1  嗅探器（Sniffer）場(chǎng)景　94                  
 2.7.2  使用Sniffer Pro　96                  
 2.8  桌面工具　101                  
 2.9  復(fù)習(xí)題　106                  
 2.10  小結(jié)　107                  
 第二部分  支持IP和IPX                  
 第3章  IP故障排除　111                  
 3.1  場(chǎng)景：IP故障排除　112                  
 3.2  協(xié)議和包　134                  
 3.2.1  幀類(lèi)型　135                  
 3.2.2  Internet各層協(xié)議. 應(yīng)用和實(shí)用程序　135                  
 3.2.3  傳輸（主機(jī)到主機(jī)）層協(xié)議. 應(yīng)用和實(shí)用程序　140                  
 3.2.4  上層協(xié)議. 應(yīng)用和實(shí)用程序　146                  
 3.3  尋址　159                  
 3.3.1  子網(wǎng)　161                  
 3.3.2  匯聚　164                  
 3.4  路由選擇協(xié)議　166                  
 3.4.1  RIP　167                  
 3.4.2  IGRP/EIGRP　170                  
 3.4.3  OSPF　171                  
 3.4.4  IS-IS　172                  
 3.4.5  BGP　173                  
 3.5  故障單　174                  
 3.5.1  故障單1　174                  
 3.5.2  故障單2　175                  
 3.5.3  故障單3　175                  
 3.5.4  故障單4　175                  
 3.5.5  故障單5　175                  
 3.5.6  故障單6（可選）　175                  
 3.5.7  故障單7（可選）　175                  
 3.6  故障單解決方案　175                  
 3.6.1  故障單1解決方案　176                  
 3.6.2  故障單2解決方案　176                  
 3.6.3  故障單3解決方案　177                  
 3.6.4  故障單4解決方案　178                  
 3.6.5  故障單5解決方案　185                  
 3.7  復(fù)習(xí)題　187                  
 3.8  小結(jié)　187                  
 第4章  Novell IPX故障排除　189                  
 4.1  場(chǎng)景：IPX故障排除　190                  
 4.2  協(xié)議和數(shù)據(jù)包　212                  
 4.2.1  幀類(lèi)型　213                  
 4.2.2  Internet層協(xié)議. 應(yīng)用和實(shí)用程序　218                  
 4.2.3  傳輸（主機(jī)到主機(jī)）層協(xié)議. 應(yīng)用和實(shí)用程序　227                  
 4.2.4  上層協(xié)議. 應(yīng)用和實(shí)用程序　228                  
 4.3  尋址　230                  
 4.4  路由選擇協(xié)議　231                  
 4.4.1  IPX RIP　231                  
 4.4.2  NLSP　231                  
 4.4.3  EIGRP　232                  
 4.5  故障單　233                  
 4.5.1  故障單1　233                  
 4.5.2  故障單2　233                  
 4.5.3  故障單3　233                  
 4.5.4  故障單4　234                  
 4.5.5  故障單5　234                  
 4.5.6  故障單6　234                  
 4.6  故障單解決方案　234                  
 4.6.1  故障單1解決方案　234                  
 4.6.2  故障單2解決方案　236                  
 4.6.3  故障單3解決方案　237                  
 4.6.4  故障單4解決方案　239                  
 4.6.5  故障單5解決方案　239                  
 4.6.6  故障單6解決方案　240                  
 4.7  復(fù)習(xí)題　242                  
 4.8  小結(jié)　244                  
 第三部分  支持以太網(wǎng). 交換機(jī)和VLAN                  
 第5章  Ethernet故障排除　249                  
 5.1  場(chǎng)景：以太網(wǎng)故障排除　250                  
 5.2  以太網(wǎng)簡(jiǎn)要概述　270                  
 5.2.1  10Mbit/s以太網(wǎng)　270                  
 5.2.2  100Mbit/s以太網(wǎng)　272                  
 5.2.3  1000Mbit/s以太網(wǎng)　273                  
 5.2.4  10 000Mbit/s以太網(wǎng)　273                  
 5.2.5  無(wú)線以太網(wǎng)　274                  
 5.2.6  IEEE 802.3以太網(wǎng)發(fā)展概要　274                  
 5.3  以太網(wǎng)幀　275                  
 5.3.1  Ethernet Ⅱ（DIX以太網(wǎng)）幀格式　276                  
 5.3.2  IEEE 802.3 Raw（Novell 802.3）以太網(wǎng)幀格式　279                  
 5.3.3  具有802.2 SAP頭部的IEEE 802.3以太網(wǎng)幀格式　280                  
 5.3.4  具有SNAP頭部的IEEE 802.3 Ethernet幀格式　282                  
 5.4  以太網(wǎng)尋址　283                  
 5.5  以太網(wǎng)物理層　285                  
 5.6  以太網(wǎng)故障排除　285                  
 5.7  故障單　290                  
 5.7.1  故障單1　290                  
 5.7.2  故障單2　291                  
 5.7.3  故障單3　291                  
 5.7.4  故障單4　291                  
 5.7.5  故障單5　292                  
 5.7.6  故障單6　292                  
 5.7.7  故障單7　292                  
 5.7.8  故障單8　292                  
 5.8  故障單解決方案　292                  
 5.8.1  故障單1解決方案　293                  
 5.8.2  故障單2解決方案　294                  
 5.8.3  故障單3解決方案　295                  
 5.8.4  故障單4解決方案　296                  
 5.8.5  故障單5解決方案　297                  
 5.8.6  故障單6解決方案　298                  
 5.8.7  故障單7解決方案　300                  
 5.8.8  故障單8解決方案　301                  
 5.9  復(fù)習(xí)題　303                  
 5.10  小結(jié)　304                  
 第6章  CatOS和IOS故障排除　307                  
 6.1  場(chǎng)景：CatOS和IOS故障排除　308                  
 6.2  網(wǎng)絡(luò)分段復(fù)習(xí)回顧　325                  
 6.2.1  中繼器（集線器）　325                  
 6.2.2  網(wǎng)橋　325                  
 6.2.3  交換機(jī)　326                  
 6.2.4  理由器　328                  
 6.3  生成樹(shù)協(xié)議（STP）　329                  
 6.3.1  STP決策標(biāo)準(zhǔn)　330                  
 6.3.2  端口監(jiān)測(cè)　332                  
 6.3.3  分析BPDU　332                  
 6.3.4  在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中調(diào)整STP　334                  
 6.3.5  快速STP（RSTP）　335                  
 6.4  Cisco CLI　336                  
 6.4.1  基于CatOS的交換機(jī)　337                  
 6.4.2  基于IOS的交換機(jī)　340                  
 6.5  Cat5000/Cat6000體系結(jié)構(gòu)　340                  
 6.6  交換機(jī)故障排除　343                  
 6.7  故障單　345                  
 6.7.1  故障單1　345                  
 6.7.2  故障單2　345                  
 6.7.3  故障單3　345                  
 6.7.4  故障單4　345                  
 6.7.5  故障單5　345                  
 6.7.6  故障單6　346                  
 6.7.7  故障單7　346                  
 6.7.8  故障單8　346                  
 6.8  故障單解決方案　346                  
 6.8.1  故障單1解決方案　346                  
 6.8.2  故障單2解決方案　347                  
 6.8.3  故障單3解決方案　347                  
 6.8.4  故障單4解決方案　348                  
 6.8.5  故障單5解決方案　349                  
 6.8.6  故障單6解決方案　352                  
 6.8.7  故障單7解決方案　354                  
 6.8.8  故障單8解決方案　357                  
 6.9  復(fù)習(xí)題　358                  
 6.10  小結(jié)　360                  
 第7章  路由器和交換機(jī)上VLAN的故障排除　363                  
 7.1  場(chǎng)景：理由器和交換機(jī)中VLAN的故障排除　364                  
 7.2  為什么使用VLAN　370                  
 7.2.1  VLAN的優(yōu)點(diǎn)　372                  
 7.2.2  VLAN流量類(lèi)型　372                  
 7.2.3  配置VLAN　373                  
 7.2.4  VLAN成員策略服務(wù)器（VMPS）　376                  
 7.3  中繼　377                  
 7.3.1  交換機(jī)間鏈路（ISL）　382                  
 7.3.2  IEEE 802.1Q（dot1Q）　383                  
 7.3.3  以太通道（EtherChannel）　384                  
 7.3.4  其他中繼技術(shù)　385                  
 7.4  管理VLAN　386                  
 7.4.1  STP和VLAN　386                  
 7.4.2  VLAN中繼協(xié)議（VTP）　389                  
 7.4.3  VTP修剪　394                  
 7.5  VLAN之間的路由選擇　395                  
 7.5.1  外置路由器　395                  
 7.5.2  路由器模塊（RSM/MSFC）　405                  
 7.5.3  熱備份路由器協(xié)議（HSRP）　405                  
 7.6  路由交換技術(shù)　406                  
 7.6.1  Cisco快速轉(zhuǎn)發(fā)（CEF）　407                  
 7.6.2  多層交換（MLS）　408                  
 7.7  VLAN故障排除　408                  
 7.8  故障單　410                  
 7.8.1  故障單1　410                  
 7.8.2  故障單2　410                  
 7.8.3  故障單3　410                  
 7.8.4  故障單4　410                  
 7.8.5  故障單5　410                  
 7.8.6  故障單6　410                  
 7.8.7  故障單7　411                  
 7.9  故障單解決方案　411                  
 7.9.1  故障單1解決方案　411                  
 7.9.2  故障單2解決方案　413                  
 7.9.3  故障單3解決方案　416                  
 7.9.4  故障單4解決方案　418                  
 7.9.5  故障單5解決方案　419                  
 7.9.6  故障單6解決方案　422                  
 7.9.7  故障單7解決方案　424                  
 7.10  復(fù)習(xí)題　424                  
 7.11  總結(jié)　425                  
                   
 第四部分  支持WAN                  
 第8章  幀中繼故障排除　429                  
 8.1  場(chǎng)景：幀中繼故障排除　430                  
 8.1.1  背對(duì)背幀中繼　431                  
 8.1.2  把路由器用作幀中繼交換機(jī)　437                  
 8.2  幀中繼簡(jiǎn)史　445                  
 8.2.1  標(biāo)準(zhǔn)　445                  
 8.2.2  術(shù)語(yǔ)　447                  
 8.3  幀中繼幀　448                  
 8.3.1  封裝　448                  
 8.3.2  幀中繼頭　449                  
 8.3.3  信令（LMI）　450                  
 8.4  幀中繼尋址　454                  
 8.4.1  反向ARP　455                  
 8.4.2  靜態(tài)映射語(yǔ)句　457                  
 8.5  幀中繼的物理層　459                  
 8.5.1  拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)　459                  
 8.5.2  子接口　460                  
 8.6  幀中繼故障排除　466                  
 8.6.1  幀中繼和路由選擇協(xié)議　468                  
 8.6.2  幀中繼環(huán)回測(cè)試　472                  
 8.7  故障單　474                  
 8.7.1  故障單1　474                  
 8.7.2  故障單2　474                  
 8.7.3  故障單3　474                  
 8.7.4  故障單4　475                  
 8.7.5  故障單5　475                  
 8.7.6  故障單6　475                  
 8.8  故障單解決方案　475                  
 8.8.1  故障單1解決方案　475                  
 8.8.2  故障單2解決方案　490                  
 8.8.3  故障單3解決方案　501                  
 8.8.4  故障單4解決方案　503                  
 8.8.5  故障單5解決方案　505                  
 8.8.6  故障單6解決方案　506                  
 8.9  復(fù)習(xí)題　508                  
 8.10  小結(jié)　508                  
 第9章  HDLC. PPP. ISDN BRI和撥號(hào)備份的故障排除　511                  
 9.1  場(chǎng)景：廣域網(wǎng)故障排除　512                  
 9.2  廣域網(wǎng)術(shù)語(yǔ)　522                  
 9.3  HDLC　523                  
 9.3.1  層（Layer）　527                  
 9.3.2  HDLC故障排除　527                  
 9.4  點(diǎn)到點(diǎn)協(xié)議（PPP）　532                  
 9.4.1  層　532                  
 9.4.2  PPP故障排除　534                  
 9.5  ISDN BRI　540                  
 9.5.1  層　543                  
 9.5.2  ISDN BRI故障排除　559                  
 9.6  按需撥號(hào)路由選擇　563                  
 9.7  撥號(hào)備份　566                  
 9.8  故障單　574                  
 9.8.1  故障單1　574                  
 9.8.2  故障單2　574                  
 9.8.3  故障單3　574                  
 9.8.4  故障單4　574                  
 9.8.5  故障單5　575                  
 9.8.6  故障單6　575                  
 9.9  故障單解決方案　575                  
 9.9.1  故障單1解決方案　575                  
 9.9.2  故障單2解決方案　577                  
 9.9.3  故障單3解決方案　578                  
 9.9.4  故障單4解決方案　581                  
 9.9.5  故障單5解決方案　584                  
 9.9.6  故障單6解決方案　590                  
 9.10  復(fù)習(xí)題　594                  
 9.11  小結(jié)　595                  
 第五部分  全面的排除故障練習(xí)                  
 第10章  故障單: 所有恐懼之和　601                  
 10.1  場(chǎng)景：排除故障的準(zhǔn)備　602                  
 10.2  故障單1：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)驗(yàn)室　603                  
 10.3  故障單2：文檔記錄實(shí)驗(yàn)室　617                  
 10.4  故障單3：OSPF實(shí)驗(yàn)室　625                  
 10.5  故障單4：RIP/OSPF/EIGRP重分布實(shí)驗(yàn)室　629                  
 10.6  故障單5：幀中繼/ISDN備份實(shí)驗(yàn)室　632                  
 10.7  故障單6：VLAN和生成樹(shù)實(shí)驗(yàn)室　636                  
 10.8  復(fù)習(xí)題　638                  
 10.9  小結(jié)　641                  
 第六部分  附    錄                  
 附錄A  復(fù)習(xí)題答案　645                  
 第1章  復(fù)習(xí)題　645                  
 第2章  復(fù)習(xí)題　647                  
 第3章  復(fù)習(xí)題　648                  
 第4章  復(fù)習(xí)題　650                  
 第5章  復(fù)習(xí)題　653                  
 第6章  復(fù)習(xí)題　655                  
 第7章  復(fù)習(xí)題　658                  
 第8章  復(fù)習(xí)題　659                  
 第9章  復(fù)習(xí)題　661                  
 第10章  復(fù)習(xí)題　663                  
 附錄B  排除故障資源　669                  
 B.1  重新啟動(dòng)路由器　669                  
 B.2  配置寄存器字段　671                  
 B.3  密碼恢復(fù)過(guò)程　672                  
 B.4  軟件升級(jí)　685                  
 B.5  小結(jié)　694                  
 附錄C  設(shè)備參考　697                  
 C.1  本書(shū)所用的支持設(shè)備　697                  
 C.2  在何處購(gòu)買(mǎi)設(shè)備　699                  
 C.3  配置終端服務(wù)器（2511）　700                  

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