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導游與酒店員工素質(zhì)訓練

導游與酒店員工素質(zhì)訓練

定　價：￥2.65

作　者： 譚耀楣編
出版社： 中國鐵道出版社
叢編項：
標　簽： 暫缺
ISBN： 9787113008789 出版時間： 1990-01-01 包裝：
開本： 19cm 頁數(shù)： 172頁 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　本書介紹導游員的素質(zhì)、禮儀、口才的訓練，酒店員工的素質(zhì)、禮儀訓練和餐飲、客房服務(wù)禮節(jié)等知識。

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