本教材以組織的管理為研究對象,研究各種社會組織中管理活動的一般過程和基本規(guī)律,它不僅適用于工商企業(yè)的管理,而且也適用于學校、醫(yī)院、機關等等社會組織的管理。本教材編寫的指導思想是:理論結合實際,博采眾長,充分吸收國內外管理實際的有用經驗和最新研究成果;力求由淺入深、循序漸進、簡明扼要;在內容取舍與安排上,力求做到體系完整而又重點突出,并注重案例教學。本書可作為成人高等教育管理類專業(yè)教材及高等教育管理類專業(yè)自學考試教材,也可作為各類管理干部培訓用參考書。本書前言前言管理學是專門研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。它所揭示的各種規(guī)律、原理與方法,不僅適用于工商企業(yè)的管理,而且也適用于機關、事業(yè)等各種社會組織的管理。我們在本書中堅持管理學的一般性和普遍性原則,突出一般組織的管理共性。管理學是一門專業(yè)基礎課。它通常被安排在經濟管理類專業(yè)課之前開設,應該起到為管理專業(yè)課打下良好基礎的作用。作為專業(yè)基礎課的管理學教材,首先要準確地闡述管理學的基本概念及其內涵和外延,系統(tǒng)地論述管理學的基本原理、該原理得以成立的假設以及相應的運用范圍,科學地分析管理的基本方法;同時,又應該能夠反映管理學的進展和最新研究成果。我們在本書編寫過程中,力求做到理論結合實際,博采眾長,充分吸收國內外管理實際的有用經驗和最新研究成果;力求由淺入深、循序漸進、簡明扼要,便于初學者理解掌握;在內容取舍與安排上,力求做到體系完整而又重點突出,便于學習者在掌握管理學科學體系的同時能把握住重點和難點;每一章后都選用一個典型案例,讓學生在學完整章后,通過案例分析逐步了解管理理論與觀點在現實中的應用以及在不同環(huán)境下的變異;每章在整體描述的基礎上,歸納出本章小結、復習題、討論及思考題,使學習者便于復習和鞏固。本書主要作為高等院校成人高等教育管理類專業(yè)教材以及高等教育管理類專業(yè)自學考試教材,也可供其他學科學習管理時使用,并可作為黨政事業(yè)單位干部和企業(yè)管理人員培訓用參考書。本書由王曉君主編,負責大綱擬定、結構安排、體系設計和統(tǒng)改定稿工作。各章節(jié)的編寫分工如下:王曉君(濟南大學管理學院副院長、副教授)編寫第一章、第二章、第三章、第九章、第十章、第十一章、第十五章;張雪萍(武漢大學商學院副教授)編寫第四章、第五章、第十三章、第十四章、第十六章;王文祥(濟南大學管理學院副教授)編寫第六章、第七章;安強身(濟南大學管理學院講師)編寫第八章、第十二章。編者在寫作過程中,直接或間接地參閱和借鑒了國內外大量的有關專著、教科書和論文,因數量很多,難以一一列舉,在此一并致謝。由于作者水平所限,書中缺點、疏漏和錯誤在所難免,懇切希望廣大讀者提出批評和改進意見,以便今后再版時修訂。作者2004年3月