商業(yè)研究方法：實(shí)踐指南

第1篇 商業(yè)研究的挑戰(zhàn)性與模糊性
第1章 緒論
1. 1 目的
1. 2 致讀者
1. 3 如何使用本書
第2章 商業(yè)研究
2. 1 我們?yōu)槭裁匆芯?br />2. 2 研究與常識
2. 3 不同的研究方向
2. 4 歸納與演繹
2. 5 理論與數(shù)據(jù)孰先孰后
2. 6 知識技能與研究
2. 7 為什么研究永不停止
2. 8 研究與倫理
2. 8. 1 研究者與研究對象
2. 8. 2 研究者的道德責(zé)任
第2篇 研究過程
第3章 研究過程
3. 1 過程透視
3. 2 研究層面
3. 3 研究與知識
3. 4 理論與研究孰先孰后
3. 5 一些重要概念
3. 5. 1 概念
3. 5. 2 定義
3. 5. 3 理論
3. 5. 4 方法
3. 6 得出結(jié)論
第4章 研究的問題
4. 1 研究設(shè)想
4. 2 確定研究問題
4. 3 研究模型
4. 3. 1 一般性概念與具體使用
4. 3. 2 模型目的
4. 4 綜述以往文獻(xiàn)的任務(wù)
第5章 研究計(jì)劃
5. 1 計(jì)劃問題
5. 2 問題結(jié)構(gòu)與研究計(jì)劃
5. 2. 1 探索性研究
5. 2. 2 描述性研究
5. 2. 3 因果性研究
5. 3 原因問題
5. 3. 1 理論的重要性
5. 4 傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)
5. 5 有效性威脅
5. 6 其他研究計(jì)劃
5. 6. 1 綜合型研究
5. 6. 2 時(shí)間序列
5. 6. 3 一次性案例研究
5. 7 研究計(jì)劃的需求
5. 7. 1 研究與選擇
第6章 測量
6. 1 定義測量
6. 1. 1 對象. 特性與指標(biāo)
6. 2 測量尺度 等級
6. 2. 1 列名尺度
6. 2. 2 順序尺度
6. 2. 3 間隔尺度
6. 2. 4 比率尺度
6. 3 測量的有效性和可靠性
6. 3. 1 有效性與可靠性
6. 3. 2 綜合指標(biāo)
6. 3. 3 架構(gòu)有效性
6. 3. 4 其他形式有效性
6. 4 改進(jìn)你的測量
6. 5 定性研究中的測量
第7章 數(shù)據(jù)來源
7. 1 二手?jǐn)?shù)據(jù)
7. 1. 1 二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)
7. 1. 2 二手?jǐn)?shù)據(jù)的缺陷
7. 1. 3 二手?jǐn)?shù)據(jù)的類型
7. 2 原始數(shù)據(jù)
7. 2. 1 原始數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)
7. 2. 2 原始數(shù)據(jù)的缺陷
7. 2. 3 原始數(shù)據(jù)的類型
第8章 數(shù)據(jù)收集
8. 1 定性的和定量的方法
8. 2 何時(shí)使用定性方法
8. 2. 1 歷史回顧
8. 2. 2 焦點(diǎn)小組法
8. 2. 3 案例研究
8. 3 觀察
8. 4 溝通
8. 5 調(diào)查
8. 5. 1 設(shè)計(jì)問卷
8. 5. 2 問卷設(shè)計(jì)指南
8. 6 訪談
8. 6. 1 訪談準(zhǔn)備
8. 6. 2 訪談前
8. 6. 3 訪談
8. 6. 4 訪談后
8. 7 焦點(diǎn)小組法
8. 7. 1 焦點(diǎn)小組法的優(yōu)／缺點(diǎn)
8. 7. 2 執(zhí)行焦點(diǎn)小組法
第9章 經(jīng)驗(yàn)研究中的抽樣
9. 1 為什么抽樣
9. 2 抽樣程序
9. 3 概率樣本
9. 3. 1 簡單隨機(jī)抽樣
9. 3. 2 等距抽樣
9. 3. 3 分層抽樣
9. 3. 4 聚類抽樣
9. 4 確定樣本容量
9. 5 定性研究中的抽樣
第10章 數(shù)據(jù)整理與分析
10. 1 編輯與編碼
10. 1. 1 編輯
10. 1. 2 編碼
10. 2 統(tǒng)計(jì)的角色
10. 3 單變量分析
10. 3. 1 使用圖表描述分布
10. 3. 2 離散測量
10. 3. 3 頻數(shù)分布的類型
10. 4 對照表
10. 5 假設(shè)檢驗(yàn)
10. 5. 1 一點(diǎn)警示
10. 6 研究中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用
10. 7 定量數(shù)據(jù)分析
10. 7. 1 定性研究的有效性
10. 7. 2 定性研究中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用
第3篇 執(zhí)行
第11章 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
1. 1. 1 差別檢驗(yàn)
11. 1. 1 單均值假設(shè)
11. 1. 2 雙均值假設(shè)
11. 1. 3 相關(guān)樣本
11. 1. 4 兩個(gè)以上小組的比較
11. 2 變量的相關(guān)性
11. 2. 1 相關(guān)系數(shù)
11. 2. 2 偏相關(guān)
11. 3 解釋和預(yù)測變量間的關(guān)系
11. 3. 1 簡單線性回歸
11. 3. 2 多元回歸
11. 3. 3 虛擬變量
11. 3. 4 判別分析
11. 3. 5 邏輯回歸分析
11. 4 數(shù)據(jù)刪減. 結(jié)構(gòu)和范圍
11. 4. 1 因子分析
11. 4. 2 基本構(gòu)成分析
11. 5 其他方法
11. 5. 1 聚類分析
11. 5. 2 多維度量表
11. 5. 3 標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)分析
11. 5. 4 多變量分析
11. 5. 5 結(jié)構(gòu)均衡模型
第12章 設(shè)計(jì)和進(jìn)行案例研究
12. 1 什么是案例研究
12. 2 何時(shí)使用案例研究
12. 3 案例研究的準(zhǔn)備
12. 3. 1 先驗(yàn)性命題
12. 3. 2 如何選用案例
12. 4 進(jìn)行案例研究
12. 4. 1 不同類型的案例研究計(jì)劃
12. 5 分析案例研究
12. 6 案例研究與三角測量
第13章 撰寫研究報(bào)告
13. 1 書面陳述的目的和重要性
13. 2 指導(dǎo)原則
13. 2. 1 報(bào)告的讀者
13. 2. 2 良好的溝通
13. 2. 3 語言與過渡
13. 2. 4 格式與風(fēng)格
13. 2. 5 標(biāo)題
13. 3 報(bào)告的結(jié)構(gòu)
13. 3. 1 標(biāo)題頁
13. 3. 2 目錄
13. 3. 3 概要
13. 3. 4 介紹與問題陳述
13. 3. 5 理論背景
13. 3. 6 方法
13. 3. 7 發(fā)現(xiàn)
13. 3. 8 結(jié)論
13. 3. 9 注釋
13. 3. 10 參考書目
13. 4 口頭匯報(bào)
13. 5 出版準(zhǔn)備