旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

第1章 旅游社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)
第二節(jié) 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第2章 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的微觀(guān)環(huán)境
第二節(jié) 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第3章 旅行社市場(chǎng)調(diào)研
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅行社市場(chǎng)調(diào)研的類(lèi)型和內(nèi)容
第二節(jié) 旅行社市場(chǎng)調(diào)研的方法
第三節(jié) 旅行社市場(chǎng)調(diào)研的程序
第四節(jié) 旅行社市場(chǎng)預(yù)測(cè)
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第4章 旅游者消費(fèi)行為
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游者消費(fèi)行為模式
第二節(jié) 影響旅游者消費(fèi)行為的因素
第三節(jié) 旅游者的消費(fèi)決策過(guò)程
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第5章 旅行社市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位
第6章 旅行社產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
第7章 旅行社產(chǎn)品定價(jià)方法
第8章 旅行社分銷(xiāo)渠道策略
第9章 旅行社促銷(xiāo)策略
第10章 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理 【媒體評(píng)論】