客規(guī)及其配套規(guī)章的綜合理解與應(yīng)用

　　本書以現(xiàn)行《客規(guī)》為基礎(chǔ)，以《辦理細(xì)則》、《價規(guī)》、《客運規(guī)章匯編》有關(guān)內(nèi)容和現(xiàn)行的法規(guī)、鐵道部規(guī)范性文件為主要依據(jù)，綜合歸納為五方面內(nèi)容：《客規(guī)》原條文、相關(guān)規(guī)定、指導(dǎo)理解、問與答、模擬情景。

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