雙向負(fù)責(zé)：避免等級制度的5種陷阱，建立和諧高效的管理者-員工關(guān)系

前言
導(dǎo)言和總述：為什么雙向負(fù)責(zé)？！
第一章認(rèn)識等級制陷阱
等級制是組織的陷阱
雙向負(fù)責(zé)的伙伴關(guān)系是一種選擇
總結(jié)
第二章核心問題是單向負(fù)責(zé)制
當(dāng)事者知識等級制度存在問題,但似乎無法使自己擺脫這一陷阱
我們說的是等級關(guān)系,而非等級制度
等級關(guān)系以一切得以控制的名義助長了腐敗
如何你是這家企業(yè)的老板,你會(huì)說它有什么問題？
核心問題是單向負(fù)責(zé)制！
一切等級關(guān)系中都存在單向負(fù)責(zé)和命令控制體制需要雙向負(fù)責(zé)制！
對比單向和雙向負(fù)責(zé)制
總結(jié)
第三章轉(zhuǎn)變1：你必須運(yùn)用關(guān)乎人類本性的知識
錯(cuò)誤的客觀性是一個(gè)需要克服的困難
我們邀請你加入這節(jié)課
改變范例模式
等級關(guān)系的涵義
我們進(jìn)行了考試
總結(jié)
第四章轉(zhuǎn)變2：一如既往的政治不會(huì)使你成功
什么是“以往的政治”？
你需要另一種政治模式
三贏是雙向負(fù)責(zé)需要的政治模式
關(guān)于雙向負(fù)責(zé)的啟示
總結(jié)
第五章你需要雙向負(fù)責(zé)的觀念
如果對方不理解怎么辦?
觀點(diǎn)整合：實(shí)現(xiàn)雙向負(fù)責(zé)制
總結(jié)
第六章團(tuán)隊(duì)效率需要雙向負(fù)責(zé)制
分工組合式的團(tuán)隊(duì)協(xié)作緣自單向負(fù)責(zé)制
魔術(shù)師約翰遜懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作
雙向負(fù)責(zé)制團(tuán)隊(duì)協(xié)作
家庭修理站的管理具有雙向負(fù)責(zé)關(guān)系
和團(tuán)隊(duì)協(xié)作特點(diǎn)
雙向負(fù)責(zé)制的作用
第七章高層管理必須支持雙向負(fù)責(zé)制
公司究竟是誰的?
實(shí)施雙向負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)需要確立先例
實(shí)施雙向負(fù)責(zé)制的領(lǐng)導(dǎo)需要什么?
總結(jié)
第八章改變組織結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)雙向負(fù)責(zé)制
將后三個(gè)參考觀點(diǎn)聯(lián)系起來
我們的秘訣以隔級評定為特點(diǎn)
第九章《雙向負(fù)責(zé)》一書的作用：誰將受益?如何受益?
高層管理者如何運(yùn)用《雙向負(fù)責(zé)》一書的觀點(diǎn)
管理者如何從中受益
對中層管理人員的作用
對公司新手和級別低的人的作用
總結(jié)
作者簡介