電子商務概論

第1章  電子商務概述  1
1.1  電子商務的基本概念  1
1.1.1  電子商務產(chǎn)生的背景  2
1.1.2  電子商務的基本概念  5
1.1.3  電子商務分類  7
1.2  電子商務的功能與特性  9
1.2.1  電子商務與傳統(tǒng)商務的對比  9
1.2.2  電子商務的功能  10
1.2.3  電子商務的特點  12
1.3  電子商務的組成要素  12
1.4  電子商務的交易過程  17
1.5  電子商務的發(fā)展狀況  19
1.5.1  國際電子商務的發(fā)展狀況  19
1.5.2  我國電子商務的發(fā)展狀況  20
1.6  本章小結  21
1.7  習題  21
第2章  電子商務中的網(wǎng)絡技術  22
2.1  Internet網(wǎng)絡技術基礎  22
2.1.1  網(wǎng)絡基礎  22
2.1.2  互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議  23
2.1.3  Internet地址  24
2.2  Internet基本操作  26
2.2.1  Internet接入  26
2.2.2  網(wǎng)上瀏覽和網(wǎng)上搜索  31
2.2.3  電子郵件(E-mail)  35
2.2.4  網(wǎng)上下載和文件傳輸  39
2.2.5  電子公告欄與網(wǎng)上論壇  42
2.3  網(wǎng)頁的制作  45
2.3.1  網(wǎng)頁制作基礎  46
2.3.2  用FrontPage建立網(wǎng)頁  47
2.4  小結  53
2.5  習題  53
第3章  電子商務系統(tǒng)  54
3.1  電子商務系統(tǒng)的應用框架  54
3.1.1  電子商務系統(tǒng)的組成  54
3.1.2  電子商務系統(tǒng)的基本模型  58
3.1.3  電子商務系統(tǒng)基本模型的特點  59
3.2  電子商務系統(tǒng)的環(huán)境配置  60
3.2.1  電子商務系統(tǒng)的軟件環(huán)境配置  60
3.2.2  電子商務系統(tǒng)的硬件環(huán)境配置  66
3.3  電子商務系統(tǒng)的開發(fā)  66
3.3.1  電子商務系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境  66
3.3.2  電子商務系統(tǒng)的生命周期  71
3.3.3  電子商務系統(tǒng)的構建過程  71
3.3.4  電子商務網(wǎng)站的建設  74
3.4  小結  78
3.5  習題  78
第4章  電子商務安全基礎  79
4.1  網(wǎng)絡安全問題  79
4.1.1  當前網(wǎng)絡安全現(xiàn)狀  79
4.1.2  網(wǎng)絡安全重要性  80
4.1.3  網(wǎng)絡的安全隱患  81
4.2  電子商務的安全問題  82
4.2.1  Internet的特點與電子商務  82
4.2.2  電子商務面臨的安全威脅  83
4.3  電子商務的安全手段  84
4.3.1  數(shù)據(jù)加密  84
4.3.2  數(shù)字簽名和數(shù)字信封  92
4.3.3  數(shù)字證書  96
4.3.4  防火墻  98
4.4  電子商務認證  99
4.4.1  電子商務中認證的必要性  99
4.4.2  認證機構  100
4.5  電子商務安全協(xié)議  102
4.5.1  SET協(xié)議  102
4.5.2  SSL協(xié)議  104
4.5.3  SET和SSL的比較  106
4.6  電子商務安全相關法律  106
4.7  小結  107
4.8  習題  107
第5章  電子商務的支付體系  108
5.1  支付活動  108
5.1.1  支付活動  108
5.1.2  電子商務中的支付過程  111
5.2  電子貨幣  117
5.2.1  電子貨幣的特征  117
5.2.2  電子貨幣的種類  119
5.3  電子交易協(xié)議  120
5.4  電子支付手段  121
5.4.1  銀行卡支付方式  122
5.4.2  電子支票支付方式  124
5.4.3  電子現(xiàn)金  126
5.4.4  微型支付系統(tǒng)  128
5.5  電子錢包  129
5.5.1  電子錢包的概念  129
5.5.2  電子錢包的作用  129
5.5.3  電子錢包的使用  130
5.6  小結  134
5.7  習題  134
第6章  電子商務的應用  135
6.1  網(wǎng)絡營銷  135
6.1.1  什么是網(wǎng)絡營銷  135
6.1.2  網(wǎng)絡營銷的特點  136
6.1.3  網(wǎng)絡營銷的策略  139
6.2  網(wǎng)上購物  144
6.3  網(wǎng)上銀行  146
6.3.1  網(wǎng)上銀行的概念  146
6.3.2  網(wǎng)上銀行的功能和相關業(yè)務  147
6.4  網(wǎng)上證券  148
6.4.1  網(wǎng)上證券的相關業(yè)務  148
6.4.2  網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的功能  148
6.4.3  網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)的應用  149
6.5  網(wǎng)絡廣告  151
6.5.1  網(wǎng)絡廣告的概念  151
6.5.2  網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢  151
6.5.3  網(wǎng)絡廣告的形式  152
6.5.4  網(wǎng)絡廣告的有關術語  156
6.5.5  網(wǎng)絡廣告的制作和發(fā)布  157
6.6  遠程教育  160
6.7  遠程醫(yī)學  161
6.8  位置信息服務系統(tǒng)  163
6.8.1  位置信息服務系統(tǒng)概述  163
6.8.2  位置信息服務系統(tǒng)的應用  164
6.9  小結  169
6.10  習題  169
第7章  電子商務的未來  170
7.1  電子商務發(fā)展的意義  170
7.1.1  電子商務的經(jīng)濟特征  170
7.1.2  電子商務的影響  174
7.2  電子商務的發(fā)展趨勢  175
7.2.1  電子商務的新發(fā)展和新應用  175
7.2.2  電子商務的發(fā)展趨勢  177
7.3  我國電子商務的未來  179
7.4  小結  184
7.5  習題  184
第8章  電子商務網(wǎng)站設計實例  185
8.1  E23網(wǎng)上商店總體設計  185
8.1.1  提出初步設想  185
8.1.2  E23網(wǎng)上商店總體設計  185
8.2  E23網(wǎng)上商店規(guī)劃  188
8.3  E23網(wǎng)上商店數(shù)據(jù)庫設計  190
8.3.1  ODBC介紹  190
8.3.2  創(chuàng)建ODBC連接  190
8.3.3  在ASP中使用ODBC連接數(shù)據(jù)庫  192
8.3.4  數(shù)據(jù)庫設計  193
8.4  開發(fā)環(huán)境與軟件的選擇  194
8.4.1  基于Internet信息服務器的開發(fā)環(huán)境  194
8.4.2  編程工具的選擇  195
8.5  E23網(wǎng)上商店具體實現(xiàn)  195
8.5.1  會員服務設計  195
8.5.2  商品列表設計  198
8.5.3  購物籃設計  199
8.6  發(fā)布E23網(wǎng)上商店  201
8.6.1  配置和管理Internet服務管理器  202
8.6.2  網(wǎng)上商店網(wǎng)站發(fā)布  204
8.6.3  測試Web服務器  204
8.7  小結  205
8.8  習題  205