國家公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件能力

導論
第一章 突發(fā)事件風險的評、預防和預警
第一節(jié) 公安廳發(fā)件風險的識別
第二節(jié) 突發(fā)事件的預防
第三節(jié) 突發(fā)事件的預警
第二章 突發(fā)事件決策能力
第一節(jié) 突發(fā)事件決策的概念與特點
第二節(jié) 估發(fā)事件決策階段的劃分及流程分析
第三節(jié) 突發(fā)事件決策的主要方法
第四節(jié) 突發(fā)事件決策能力的提高
第三章 公務(wù)員對突發(fā)事件的處理
第一節(jié) 突發(fā)事件處理的基本原則
第二節(jié) 突發(fā)事件的社會動員
第三節(jié) 突發(fā)事件處理的步驟和程序
第四節(jié) 突發(fā)事件處理的能力和方法
第四章 突發(fā)事件的公關(guān)能力
第一節(jié) 突發(fā)事件公關(guān)的意義和目標
第二節(jié) 突發(fā)事件公關(guān)的步驟
第三節(jié) 突發(fā)事件中與民眾的溝通藝術(shù)
第四節(jié) 與突發(fā)事件當事人的溝通
第五節(jié) 突發(fā)事件中的媒體公關(guān)
第五章 突發(fā)事件的善后能力
第一節(jié) 突發(fā)事件善后處理
第二節(jié) 突發(fā)事件調(diào)查分析
第三節(jié) 突發(fā)事件后遺癥診斷
第四節(jié) 突發(fā)事件后的改進和完善
第五節(jié) 突發(fā)事件管理評價
第六章 重大自然災害的應(yīng)對
第一節(jié) 我國重大自然災害的分類及特點
第二節(jié) 公務(wù)員應(yīng)具備的災害管理知識
第三節(jié) 重大自然災害的應(yīng)急處理
第四節(jié) 重大自然災害的災后處理和重建
第七章 群體性突發(fā)事件的應(yīng)對
第一節(jié) 當前我國群體性突發(fā)事件的類型與特點
第二節(jié) 群體性突發(fā)事件發(fā)展的一般規(guī)律與處置原則
第三節(jié) 群體性突發(fā)事件的處置機制與公務(wù)員能力的培養(yǎng)
第四節(jié) 應(yīng)對群體性突發(fā)事件的方法與藝術(shù)
第八章 重大公共事故的應(yīng)對
第一節(jié) 重大公共事故的類型與特點
第二節(jié) 重大公共事故發(fā)生的一般規(guī)律與處置原則
第九章 特大安全生產(chǎn)事故的應(yīng)對
第一節(jié) 建立安全生產(chǎn)長效機制
第二節(jié) 公和員應(yīng)對特大安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急管理能力
第三節(jié) 公務(wù)員對安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預案的策劃與編制
第十章 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對
第一節(jié) 突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理
第二節(jié) 傳染病的流行過程和防治
第三節(jié) 環(huán)境污染突發(fā)事件的預防與控制
第四節(jié) 食物中毒突發(fā)事件的預防與控制
第十一章 公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件能力的培養(yǎng)
第一節(jié) 公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件的培訓
……
第十二章 應(yīng)對突發(fā)事件案例及分析
后記
【媒體評論】