成功的變革管理：在變革中實現(xiàn)成長最優(yōu)化的21種原則

定　價：￥16.80

作　者：	（英）麗貝卡·波茨（Rebella Potts），（英）珍妮安·拉馬什（Jeanenne Lamarsh）著；劉建利，王長江譯
出版社：	書海出版社
叢編項：	積極經(jīng)營叢書
標　簽：	企業(yè)管理

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ISBN：	9787805506524	出版時間：	2005-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	153	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　面對近乎殘酷的市場競爭，對于任何一個企業(yè)來說，只有勇于變革才能求得生存，求得發(fā)展，墨守成規(guī)只是死路一條。成功的關(guān)鍵是變革，變革的關(guān)鍵是管理。這本神奇的商務(wù)寶典出自兩位國際資深變革咨詢顧問一：麗貝卡·波茨和珍妮安·拉馬什之手。這是一把打開財富之門的鑰匙，如同阿里巴巴“芝麻開門”的魔咒。它會告訴你，如何鼓勵員工滿懷熱情地投入到變革的滾滾洪流之中；如何消除員工的抵制情緒；如何使你的企業(yè)充滿活力、茁壯成長。無論你是企業(yè)老總，還是部門經(jīng)理，只要你目光遠大、勇于開拓，在本書的指導(dǎo)下，定能擔(dān)當起管理變革之重任，在企業(yè)內(nèi)實行成功的變革管理。這些管理變革的技巧簡單、實用，在管理變革的實踐中，你將會看到它的巨大威力。本書內(nèi)容包括：◆提供切實可行的變革管理建議，包括如何對企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析、如何鼓勵員工支持變革、如何激發(fā)員工勇于創(chuàng)新的熱情，確保變革順利地推進?！?1種實現(xiàn)成長最優(yōu)化、效益最大化的實戰(zhàn)原則，專為提高你的變革管理能力而設(shè)計。◆90多幅精美的插圖，對內(nèi)容進行了生動的詮釋。◆作者是國際資深變革咨詢顧問，經(jīng)驗豐富，頗有心得。

作者簡介

　　麗貝卡·波茨是拉馬什事務(wù)所的資深變革咨詢顧問，拉馬什事務(wù)所是一家總部設(shè)在美國的變革咨詢企業(yè)，珍妮安·拉馬什是該企業(yè)的總裁。拉馬什事務(wù)所具有23年執(zhí)行變革管理戰(zhàn)略的經(jīng)驗，他們和多家世界一流企業(yè)（其中包括福特公司、蒙特利爾銀行）的高層管理者合作，幫助這些企業(yè)實行成功的變革管理，使其在激烈的市場中立于不敗之地。珍妮安·拉馬什是《改變變革方式》一書的作者。可以通過www.lamarsh.com和作者聯(lián)系。

圖書目錄

序
如何使用本書
第一章變革的基本知識
    變革需要驅(qū)動力
  實戰(zhàn)練習(xí)1：分析變革現(xiàn)狀
    什么是變革管理
    有關(guān)變革管理的一些謬論
    向以往的變革學(xué)習(xí)
    評估并降低抵制
    控制變革過程
    由誰來管理變革
  實戰(zhàn)練習(xí)2：創(chuàng)建你的控制系統(tǒng)
第二章  變革是一個過程
    從今天開始
  實戰(zhàn)練習(xí)3：描繪現(xiàn)狀
    找出變革的理由
  實戰(zhàn)練習(xí)4：分析為什么必須改變現(xiàn)狀
  實戰(zhàn)練習(xí)5：評估預(yù)期狀態(tài)
    預(yù)期狀態(tài)應(yīng)和整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致
  實戰(zhàn)練習(xí)6：審查變革與整體戰(zhàn)略的契合度
    獲得對變革的一致認可
  實戰(zhàn)練習(xí)7：獲得對預(yù)期狀態(tài)的一致認可
    我能從中得到什么
    轉(zhuǎn)型期
    確定變革的進展速度
    轉(zhuǎn)型期的滑坡
    生活在轉(zhuǎn)型期
第三章  角色與責(zé)任
    主要的參與者
  實戰(zhàn)練習(xí)8：創(chuàng)建并使用你的“主要角色示意圖”
    變革提議人
    變革發(fā)起人
  實戰(zhàn)練習(xí)9：贏得發(fā)起人的支持
    猶豫不決的發(fā)起人
    變革代理人
    受影響者
    受影響者選擇權(quán)
    對受影響者進行指導(dǎo)
    多重角色
第四章使變革富有成果——如何謹防陷阱
過去的影響
  實戰(zhàn)練習(xí)10：評述企業(yè)的變革歷史
    拒絕是正常反應(yīng)
    識別抵制
    對變革的反應(yīng)
  實戰(zhàn)練習(xí)11：營造和諧的氛圍
    創(chuàng)建“信息矩陣”
第五章安全網(wǎng)
    第一第安全網(wǎng)：溝通計劃
   實戰(zhàn)練習(xí)12：草擬溝通計劃
   實戰(zhàn)練習(xí)13：用同一個聲音說話
    建立一個回路
  實戰(zhàn)練習(xí)14：給員工以發(fā)言權(quán)
    第二張安全網(wǎng)：學(xué)習(xí)計劃
  實戰(zhàn)練習(xí)15：草擬學(xué)習(xí)計劃
    第三張安全網(wǎng)：報酬計劃
  實戰(zhàn)練習(xí)16：為轉(zhuǎn)型期設(shè)計獎勵方案
    展望未來：預(yù)期狀態(tài)中的報酬
    完善計劃
  實戰(zhàn)練習(xí)17：為計劃畫上圓滿的句號
第六章主行動計劃
    進度表
  實戰(zhàn)練習(xí)18：審核變革日程表
    設(shè)計報表
    適時調(diào)整變革計劃
第七章變革周期
    監(jiān)管“新現(xiàn)狀”
  實戰(zhàn)練習(xí)19：如何解決“回溜”問題
    確定退出戰(zhàn)略
  實戰(zhàn)練習(xí)20：建立變革文檔
  實戰(zhàn)練習(xí)21：結(jié)束變革
結(jié)束語