郵政服務(wù)禮儀

　　郵政職工培訓(xùn)教材建設(shè)委員會(huì)推薦教材。本書以郵政企業(yè)員工形象管理為導(dǎo)向，在介紹郵政服務(wù)禮儀基本理論的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)闡述了郵政企業(yè)員工基本禮儀規(guī)范、郵政企業(yè)個(gè)崗位服務(wù)立以規(guī)范。

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