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電子分銷:電子商務環(huán)境下的分銷模式與工具

電子分銷:電子商務環(huán)境下的分銷模式與工具

定 價:¥25.00

作 者: (美)巴里·勞倫斯(Barry Lawrence)等著;胡勇譯
出版社: 電子工業(yè)出版社
叢編項: 物流與供應鏈管理系列
標 簽: 電子商務

ISBN: 9787121008894 出版時間: 2005-02-01 包裝: 膠版紙
開本: 26cm 頁數(shù): 209 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  因特網(wǎng)的興起,大大改變了整個商業(yè)世界的面貌。在此背景下,電子分銷的出現(xiàn)與發(fā)展,讓人們對整個物流供應鏈中分銷商的角色有了新的理解與認識,同時提供了一種電子商務模式,這一模式把客戶整合進分銷商的運作鏈中。電子分銷能夠帶來更低的生產(chǎn)成本與庫存持有成本、更及時的交付,以及更多的產(chǎn)品選擇等諸多好處,也能使物流供應鏈中各職能和中間環(huán)節(jié)的溝通更加順暢,減少冗余,降低成本。本書特色:*視角獨特:本書提供了大量分銷商案例,從現(xiàn)實中各分銷商的視角出發(fā),介紹物流供應鏈中的分銷模式。*實用性強:通過各種形象而具體的表格與模型,說明如何應用電子分銷工具進行預測、采購、計劃和客戶關系管理。*內(nèi)容全面:不僅囊括了分銷戰(zhàn)略、分銷渠道,而且提供了各種技術支持力量。

作者簡介

  巴里·勞倫斯(BarryLawrence)博士是美國信息系統(tǒng)協(xié)會(InformationSystemsConsortium)理事,也是享有盛名的得克薩斯A&M大學3M獎學金的贊助者,作為工業(yè)品分銷計劃和托馬斯及的翰分銷教研閱讀中心的教員,他參與了研究生、本科生和職業(yè)繼續(xù)教育的教學活動,并為項目研究、雜志出版、學術協(xié)會會議及其出版物、公共設施和行業(yè)交流等提供了資助。勞倫斯博士的教學活動涉及物流、供應鏈管理、分銷信息系統(tǒng)和分銷戰(zhàn)略的課程。他經(jīng)常給分銷協(xié)會和私人公司做演講,主題包括從物流和庫存管理到分銷渠道信息系統(tǒng)(電子商務)等廣泛內(nèi)容。從1997年開始,他還擔任了工業(yè)品分銷職業(yè)協(xié)會學生分會的顧問。勞倫斯博士感興趣的研究領域包括ERP、電子商務實施和分銷機械物流再造。他做過很多大的產(chǎn)業(yè)項目,為學校和學生拉到了數(shù)百萬美元的贊助。他的一些主要創(chuàng)舉包括成立供應鏈整合信息系統(tǒng)協(xié)會、供應鏈信息系統(tǒng)實驗室和ERP標桿管理及標準化協(xié)會。這些創(chuàng)舉影響廣泛,并在增加人們對電子商務的理解、在與20多家信息技術和供應鏈方案供應商構建穩(wěn)固戰(zhàn)略伙伴關系方面取得了巨大的成功。勞倫斯博士取得了得克薩斯A&M大學信息和動作管理專業(yè)博士學位、得克薩斯西南大學的MBA學位,并且擁有10多年的銷售經(jīng)驗和零售企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。丹尼爾·詹寧斯(DanielJennings)博士是美國得克薩斯A&M大學教授,曾任美國工業(yè)品分銷計劃的協(xié)調(diào)員和得克薩斯A&M大學托馬斯及的朝分銷教研閱讀中心的理事。在他的學術生涯中,他獲得了三個教席。布賴恩·雷諾茲(BrianReynolds)是托馬斯及約翰分銷教研閱讀中心助理理事,是得克薩斯A&M大學工業(yè)品分銷學術項目的成員。布賴恩有20多年的分銷從業(yè)經(jīng)驗,從現(xiàn)場銷售到分公司管理,再到一家年銷售額7500萬美元的工業(yè)品分銷商的銷售總監(jiān)。他曾先后擔任過一家年銷售額為2億美元的分銷商的質(zhì)量過程總監(jiān)和營銷及整合供應鏈總監(jiān)。他還是一個篩選和實施新分銷軟硬件項目的團隊負責人,該項目已列入預算并已提上日程開始運作。

圖書目錄

第1部分 新分銷戰(zhàn)略
  第1章 分銷面貌的改變
    1.1 引言
    1.2 消除中介之神話
    1.3 分銷渠道的狀態(tài)
    1.4 制造商直銷謬論
    1.5 供應鏈中分銷商的角色
    1.6 小結
  第2章 分銷戰(zhàn)略化與供應鏈管理
    2.1 引言
    2.2 供應鏈管理的革命
    2.3 供應鏈管理的目標
    2.4 對分銷商的新期望
    2.5 客戶聯(lián)盟
    2.6 供應商聯(lián)盟
    2.7 進化中的渠道
  第3章 現(xiàn)代分銷戰(zhàn)術計劃
    3.1 引言
    3.2 電子商務如何重塑分銷商
    3.3 信息技術與分銷流程的配合
    3.4 分銷流程圖的繪制
    3.5 從繪制流程圖到組織實施運行
第2部分 電子渠道
  第4章 電子商務模型  
    4.1 引言
    4.2 分銷的替代渠道
    4.3 電子渠道
    4.4 小結
  第5章 電子商務環(huán)境下的分銷銷售和營銷
    5.1 引言
    5.2 信息的價值
    5.3 銷售信息
    5.4 營銷信息
    5.5 小結
  第6章 將客戶整合到分銷商運作中
    6.1 引言
    6.2 經(jīng)紀網(wǎng)站和應用服務供應商
    6.3 高水平服務環(huán)境中的電子商務
    6.4 小結
  第7章 管理客戶關系的電子商務工具
    7.1 引言
    7.2 分銷中CRM的含義
    7.3 硬件需要
    7.4 軟件需要
    7.5 開發(fā)新機會
    7.6 產(chǎn)品目錄建設
    7.7 后臺整合
    7.8 小結
第3部分 應用電子商務工具預測、采購和計劃
  第8章 信息豐富環(huán)境下的預測
  第9章 改良信息系統(tǒng)、實現(xiàn)科學采購
  第10章 評價和改進分銷渠道管理
第4部分 供應鏈管理與電子商務
  第11章 標準化與成功的電子商務關系
  第12章 互聯(lián)世界中的績效標準
  第13章 電子分銷戰(zhàn)略
第5部分 電子商務中的案例分析
  第14章 ERP、電子商務與小分銷商
  第15章 連接供應鏈

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