商務禮儀

　　我們正置身于一個急劇變革的時代，面對激烈的職場競爭與市場競爭，管理者個人及其組織要想生存、發(fā)展，進而求得事業(yè)的成功，必須建立持久的競爭優(yōu)勢。“時代光華培訓書系”立足中國發(fā)展現(xiàn)狀與管理實踐，整合國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)培訓學習資源，專為中國管理者個人發(fā)展提升和企業(yè)組織培訓量身訂制。商務禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，在商務場合中事事合乎禮儀，處處表現(xiàn)得體著實不易。本書作者結(jié)合書中大量生動形象的圖片，詳細講解了商務場合中的儀容禮儀和著裝禮儀；商務交往中的電話禮儀、會面禮儀、來賓現(xiàn)場接待禮儀、餐飲禮儀、談話禮儀和禮品禮儀；商務活動中的位次排列禮儀以及涉外商務禮儀。本教程是高等院校外交與禮儀必修內(nèi)容，也是商界人士塑造成功形象的必修課。

　　金正昆，資深禮儀專家，中國人民大學教授。是近年來活躍在人際溝通與社交禮儀講臺上的知名學者，多次在中央電視臺、中央人民廣播電臺、北京電視臺、北京人民廣播電臺等知名媒體的禮儀節(jié)目中擔任主持人或嘉賓。著作有《現(xiàn)代交際禮儀》、《社交禮儀教程》、《涉外禮儀教程》、《商務禮儀教程》、《政務禮儀教程》、《公共關(guān)系教程》和《現(xiàn)代外交學概論》等20余種。