旅游產(chǎn)品營銷：概念、問題與案例

　　本書是國外旅游管理前沿教材譯叢之一。本系列叢書不僅是業(yè)界頗具影響的著作，而且是由國內(nèi)外知名旅游研究學(xué)者根據(jù)我國目前的現(xiàn)狀需求，從不同的系列圖書中精選出來的，從這個角度說，這套叢書是為我國旅游管理專業(yè)的教育、教學(xué)、科研訂制的。本書由三個部分構(gòu)成：第一部分精煉的闡述了旅游市場營銷的基本原理，重點突出的論述了實踐問題和案例研究；第二部分考察了當(dāng)前一系列對旅游市場營銷產(chǎn)生影響的重要問題；第三部分從提供旅游產(chǎn)品的主要部門中挑選出了5個擴展的案例，即航空公司、酒店、旅行代理商、旅游經(jīng)營商和旅游目的地。本書突出的特點是使用了各種不同類型的國際性實例（這些案例取材于理論界和業(yè)界對游客的研究的成果、商業(yè)調(diào)查資料、會議論文、期刊文章以及相當(dāng)重要的業(yè)內(nèi)人士訪談等）來闡述主要觀點。本書即可以作為旅游管理專業(yè)本科生及研究生教材，也可供從事旅游管理工作的人員參考使用。

　　A.V.西頓是英國特拉思克萊德大學(xué)旅游學(xué)講師和該校蘇格蘭旅游研究中心負(fù)責(zé)人。他在牛津沃德漢學(xué)院獲得英語文學(xué)碩士后曾經(jīng)從酒店管理工作，之后在寶潔公司人事市場營銷和品牌管理。在1991年進(jìn)入斯特拉思克萊德大學(xué)之前，、他獲得了社會科學(xué)的更高級學(xué)位，并在諾森比亞大學(xué)講授市場營銷和旅游課程。他在斯特拉思克萊德大學(xué)建立了蘇格蘭旅游研究中心，為許多公共部門工作。他出版了3本著作，并在旅游學(xué)術(shù)和專業(yè)刊物上發(fā)表了大量論文。他的學(xué)科學(xué)和研究方向包括：旅游市場營銷和促銷、旅游消費者行為學(xué)、旅游歷史和旅游制圖。他還擔(dān)任因施布魯克大學(xué)和阿里坎特大學(xué)的客座教授，并為許多機構(gòu)開展研究和咨詢工作，包括英國廣播公司、北愛爾蘭旅游局、蘇格旅游局和蘇格蘭工商委員會。