怎樣處理好人際關(guān)系

第一章處理好與上級(jí)的關(guān)系
處理與新來(lái)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(3)
處理與高層首腦人物的關(guān)系(4)
處理與直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系(5)
處理與逆境中的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系(7)
處理與外國(guó)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系(9)
與上司相處的9個(gè)準(zhǔn)則(11)
學(xué)會(huì)與副職上司融洽相處(14)
讓上司關(guān)注的方法(16)
不能夸夸其談要埋頭苦干(18)
忠言順耳更利于行(22)
善聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的反語(yǔ)(28)
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敢說(shuō)的這幾句話(29)
謙虛求教于領(lǐng)導(dǎo)(34)
處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的誤解(37)
處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)火(40)
面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的冷落(43)
化解與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的分歧(46)
第二章處理好與同事的關(guān)系
初次與同事的交往(51)
工作之余的同事交往(53)
與同事建立親密的關(guān)系(55)
處理好與同事的競(jìng)爭(zhēng)與合作關(guān)系(57)
多聽(tīng)同事說(shuō)話(62)
嫉妒同事就是跟自己過(guò)不去(64)
不能輕許諾言要講信用(70)
對(duì)付各種打小報(bào)告的同事(72)
應(yīng)付排擠你的同事(76)
妥善處理同事和你爭(zhēng)功勞(78)
徹底化解同事之間的矛盾(79)
影響同事關(guān)系的12個(gè)言行(82)
巧妙對(duì)付不友好的言論(87)
淡化你身邊的妒嫉(89)
開(kāi)玩笑要掌握限度(94)
給同事留點(diǎn)面子(96)
敢于認(rèn)錯(cuò)勇于糾錯(cuò)(98)
及時(shí)消除同事間的誤會(huì)(99)
從對(duì)手的弱處尋找晉升突的破口(102)
辦公室防小人策略(104)
第三章處理好與下屬的關(guān)系
處理下屬的“抵抗運(yùn)動(dòng)”(111)
處理下屬不與你結(jié)盟(112)
處理下屬過(guò)去的沖擊波(113)
處理下屬使用暗語(yǔ)(114)
處理下屬翻“舊賬”(114)
處理下屬奇裝異服(115)
處理下屬越俎代皰(116)
處理高科技弄權(quán)者(117)
處理員工缺乏責(zé)任感(118)
處理員工經(jīng)常遲到(119)
處理員工上班時(shí)間辦私事(120)
處理員工盜用公物(121)
處理下屬雇用無(wú)能員工(122)
處理員工提出不可行建議(123)
處理愛(ài)辭職的員工(124)
處理下屬的“老毛病”(125)
處理下屬工作不力的方法(128)
處理下屬越級(jí)溝通(130)
把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)(133)
允許下屬盡情發(fā)泄(134)
第四章處理好與商界的關(guān)系
在商界廣結(jié)“善緣”(137)
獲得政府理解與支持(138)
處理好與社區(qū)關(guān)系(145)
處理好與公益事業(yè)關(guān)系(150)
處理好與股東關(guān)系(155)
處理好與科教界關(guān)系(161)
邊做生意邊交朋友(166)
常與客戶溝通(170)
善施小恩小惠(172)
如何與不同顧客打交道(173)
第五章處理好與朋友的關(guān)系
真誠(chéng)是友誼的基石(181)
朋友要相互尊重(183)
如何選擇朋友(186)
客客氣氣地交朋友(189)
真心實(shí)意地交友(191)
與朋友保持距離(193)
設(shè)身處地為別人著想(195)
別讓錢(qián)財(cái)問(wèn)題橫在朋友之間(196)
如何勇于接受批評(píng)(199)
維護(hù)朋友的友誼(200)
善待你的朋友(201)
第六章處理好與愛(ài)人的關(guān)系
追求你的所愛(ài)(205)
愛(ài)情與親情(207)
愛(ài)需要勇敢地表白(209)
初戀形象塑造法(212)
讓對(duì)方覺(jué)得你“有格調(diào)”(213)
與戀人約會(huì)(215)
與戀人交談(218)
愛(ài)情不是交易(220)
不一定要事事順著女友的心(222)
在生活中經(jīng)常贊美你的愛(ài)人(225)
妻子在丈夫面前塑造美好的形象(227)
善待男人贏得丈夫的愛(ài)(229)
丈夫在妻子面前塑造美好的形象(239)
對(duì)心愛(ài)的人不能無(wú)條件地順從(240)
夫妻生活需要真實(shí)(241)
理解是共同生活的基礎(chǔ)(245)
多一份體諒和關(guān)愛(ài)(247)
調(diào)和夫妻間的關(guān)系(248)
夫妻間積極化解矛盾的技巧(251)
第七章處理好與同鄉(xiāng)的關(guān)系
親不親故鄉(xiāng)音(255)
“禮”與鄉(xiāng)情的關(guān)鍵(257)
共鳴的話題(263)
不可貧富取鄉(xiāng)(266)
同鄉(xiāng)會(huì)能加深情感(271)
第八章處理好與師生的關(guān)系
尊是師生相處的前提(279)
不能過(guò)分炫耀才能(283)
恩威并施的師生關(guān)系(285)
師生關(guān)系要拘小節(jié)(289)
桃李不言，下自成蹊(295)
不妨多做伯樂(lè)(299)
青出于藍(lán)勝于藍(lán)(303)
第九章處理好與同學(xué)的關(guān)系
不做傳話筒保守他人秘密(309)
送個(gè)人情給同學(xué)(311)
善用你的幽默(315)
才華不露聰明不逞(319)
切不可操之過(guò)急(323)
多看長(zhǎng)處，“揭”其短處(327)
同學(xué)貴在相聚(332)
第十章處理好與鄰居的關(guān)系
兩種親鄰關(guān)系的區(qū)別(337)
正確處理鄰里關(guān)系(339)
遠(yuǎn)親不如近鄰(342)
多為鄰居想想(343)
鄰居相關(guān)的忍受之道(345)
鄰居要互相幫助(347)
第十一章處理好與親戚的關(guān)系
親戚要互相尊重(351]
常來(lái)常往地走動(dòng)(352)
親戚間的血緣相連(356)
千里送鵝毛的高人(361)
恩宜自淡而濃(366)
對(duì)待親戚要一視同仁(370)
切忌斤斤計(jì)較(375)