行動學習：再造企業(yè)優(yōu)勢的秘密武器

　　行動學習突破了傳統(tǒng)培訓的“瓶頸”效果顯著而迅速：·ABB公司調查表明，領導力提升70%來自于解決企業(yè)問題的實踐活動，20%來自于周圍人（上級、同事、下級等）的影響，只有10%來自于傳統(tǒng)講授式培訓方式?！ぴ谛袆訉W習過程中，老師“退位”為促進師，學習者充當學習的“主人”。·行動學習以企業(yè)當前面臨的問題和挑戰(zhàn)為主題?！ば袆訉W習將“反思性學習”與“行動性學習”整合在一個流程模型中，從而在操作層面上實現(xiàn)了“認識與實踐相結合”，這就是行動學習的力量所在?！W習者親自參與分析問題和開發(fā)方案全過程，所以能夠最堅定、最有效地執(zhí)行方案?！ご龠M師隨時引導學習者以高效能的方式思考與對話，從而有效地改善了參與者的思維模式與對話能力，讓學習者在“做”中學習與提升領導能力?！ば袆訉W習以組織學習方式展開，促進了參與者之間的相互理解，增強了團隊凝聚力。行動學習是什么？行動學習對企業(yè)有什么價值？行動學習為什么比傳統(tǒng)培訓更有效？行動學習是否能為組織成功提供獨特貢獻，是否值得中國企業(yè)認真一試？是否值得其他組織，如政府及非贏利性組織認真一試？行動學習的核心思想與“行動”有密切關系，如何展開實踐？促進師作為一個關鍵而獨特的角色直接影響到行動學習的成敗與質量，那么怎樣才能做一名勝任的促進師呢？行動學習與其他解決問題的方法、創(chuàng)造力開發(fā)方法有什么關系，與全球正日益興起的學習型組織行動有什么關系？本書將通過鮮活的國內(nèi)外實踐案例，詳細重塑競爭優(yōu)勢和促進變革提供有效工具。行動學習理念與方法引入企業(yè)后，已經(jīng)獲得了突破性成果，從行動學習中受益的企業(yè)有：美國通用電氣公司、花旗銀行、殼牌石油公司、霍尼韋爾公司。此外，諸如強生公司、AT&T、IBM、西門子公司等也大量采取了行動學習策略。

　　張鼎昆博士1963年生，1984年獲得物理學士學位。后參軍入伍成為軍事指揮員。1992年進入北京師范大學心理系學習心理咨詢與心理測量。從上學期間開始進入公司，兼公司發(fā)展顧問。1995年畢業(yè)后進入公司，先后任項目經(jīng)理、廠長等職。96年開始攻讀博士，1999年獲中國科學院心理研究所工業(yè)心理專業(yè)博士學位，并到清華大學經(jīng)濟管理學院進行企業(yè)變革管理與領導方面的博士后研究。 目前任職： 北京師范大學領導力研究與發(fā)展中心研究員； 清華大學總裁班客座教授； 北京慧嘉咨業(yè)管理技術有限公司首席咨詢顧問； 中國企業(yè)評價協(xié)會學習型組織專業(yè)委員會首席專家。 學習經(jīng)歷： 博士后期間以企業(yè)變革管理與領導力為主要研究課題（清華大學經(jīng)濟管理學院，1999－2001）； 博士期間重點研究組織行為與人力資源開發(fā)方面的課題（中國科學院心理學研究所，1996－1999） 碩士期間主攻心理咨詢專業(yè)（北京師范大學心理系1992－1995）。 課程范圍： 主講課程： 重點領域 服務項目《高績效領導力》《跨部門協(xié)作》《戰(zhàn)略執(zhí)行與持續(xù)績效改善》《變革管理》《深度對話》《實踐學習型組織》《行動學習：提升能力與績效的革命性方案》培訓風格：以深度分析與引導反思見長，是國內(nèi)最早研究與實踐“行動學習”的開拓者之一 咨詢模式： 作為教練幫助客戶學會自我改進，致力于挖掘客戶公司內(nèi)在的組織潛能與變革動力，最終脫離和超越“外腦”，實現(xiàn)持續(xù)成長。 已出版書籍： 出版著作： 《頭腦強人》（中信出版社及臺灣五南出版社）《突破：企業(yè)變革管理方略》（機械工業(yè)出版社）《行動學習：再造企業(yè)優(yōu)勢的秘密武器》《大學生心理衛(wèi)生》（山東教育出版社）。譯著：《第四代管理》（中信出版社）《心理測量》《怎樣畫思維導圖》《社會智能的力量》（外文出版社）