市場營銷實務(wù)

定　價：￥38.00

作　者：	（英）邁克·海德（Mike Hyde）著；陳立平譯；陳立平譯
出版社：	經(jīng)濟管理出版社
叢編項：	英國皇家特許市場營銷師資格認證系列教材
標　簽：	MBA教材及輔導(dǎo)

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ISBN：	9787802070301	出版時間：	2005-04-01	包裝：	平裝
開本：	26cm	頁數(shù)：	254	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書主要從營銷實務(wù)概念，信息收集、整理、分析，營銷角色分析，人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)技巧，營銷活動計劃，營銷活動的類型，協(xié)調(diào)促銷組合、營銷組合，市場營銷預(yù)算等方面對市場營銷的微觀細節(jié)作了詳細分析，注意實用性和可操作性。本套教材的每一位作者都是依據(jù)考試來具體組織每本書的。因此，教材的每一章都對應(yīng)著考試大綱的一個部分。你必須系統(tǒng)地學(xué)完整體教材，這樣才能保證你學(xué)到了所有必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容。教材的每一章都包括以下幾部分：學(xué)習(xí)目的指了了在學(xué)完一章后你必須掌握的內(nèi)容考試大綱參考指出了這一單元的內(nèi)容包括在考試大綱的哪一部分學(xué)習(xí)指南告訴你這一章有多長以及其中的活動需要花多長時間來完成問題是專門幫助你進行練習(xí)的，這些問題與考試中的問題很相近答案（在教材的最后）告訴你回答考試問題的一些格式。記住，這些都不是標準答案，你只能把這些答案作為指導(dǎo)和示范使用活動是為了你讓將學(xué)到的知識進行運用活動提示（在教材的最后）解釋了各章的活動所使用的方法提示和小竅門是高級考官、考官和教材作者給你的一些提示，以幫助你避免重復(fù)以前的考生出現(xiàn)的一些常見錯誤，并指導(dǎo)你提高基礎(chǔ)知識見識主要是鼓勵你將學(xué)到的書面知識應(yīng)用到實際生活中去關(guān)鍵定義突出解釋了那一章的關(guān)鍵點定義是為了通過考試你必須了解的一些概念小結(jié) 指出了你在那一章中必須學(xué)到的知識知識拓展提供了除教材之外的輔助閱讀材料我們相信，這套教材的內(nèi)容和其中設(shè)計的評估活動將很好地幫助你準備CIM的考試，而且對你今后的學(xué)習(xí)和具體運用也會有很大的幫助。

作者簡介

　　邁克·海德長期從事CIM工作，對CIM各級別均有豐富的教學(xué)經(jīng)驗。邁克在Solihull學(xué)院負責(zé)一項大型的CIM營銷項目，同時還在布達佩斯營銷研究院參與授課，此后他來到Bournville學(xué)院擔(dān)任商學(xué)院的院長。1999年，邁克被任命為《市場營銷實務(wù)》課程的高級考官。邁克在轉(zhuǎn)入教育領(lǐng)域之前長期從事營銷工作，深感本考試大綱和教材能夠反映出現(xiàn)代營銷人員及其現(xiàn)任或未來的雇主的切實需求。

圖書目錄

第一單元《市場營銷實務(wù)》概述
引言
是考試還是連續(xù)評估？
一線營銷師的角色
營銷人員必要技能自查
考試大綱的五大活動要素
試題分析
第二單元從組織內(nèi)部及外部收集信息
引言
在組織內(nèi)部收集信息
使用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
收集競爭者的信息
收集潛在供應(yīng)商的信息
第三單元匯總和表達信息
引言
選擇數(shù)據(jù)庫
表達比較信息并影響決策
管理數(shù)據(jù)庫
利用數(shù)據(jù)庫進行市場細分
第四單元收集與分析財務(wù)及其他數(shù)字信息
引言
使用電子表格
基本的統(tǒng)計技術(shù)
財務(wù)數(shù)據(jù)的比較
權(quán)衡其他因素進行財務(wù)決策
第五單元營銷中的聯(lián)絡(luò)
引言
營銷職位分析
了解企業(yè)
營銷導(dǎo)向的組織
E-關(guān)系——使用電子媒體與客戶和供應(yīng)商溝通
與外部代理機構(gòu)打交道
與客戶打交道
人員銷售
與供應(yīng)鏈的上下游打交道——供應(yīng)商和分銷銷渠道
第六單元實用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)技巧
為何人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)如此重要
建立通訊錄
建立人際關(guān)系網(wǎng)的個人技巧
在工作中推銷自己
與新聞媒體打交道
通過人際網(wǎng)絡(luò)達成個人目標
第七單元營銷活動的計劃
計劃方法
活動場地的選擇
會議或活動的成本及預(yù)算
活動評估及選擇
滿足客戶需求
詳細計劃、預(yù)期及現(xiàn)場管理
營銷活動效果分析
第八單元營銷活動的類型及應(yīng)用探析
會議及活動——一個真正的跨國產(chǎn)業(yè)
營銷活動的范疇
展覽會
會面和大型會議
招街國外來賓
新店開業(yè)
第九單元協(xié)調(diào)促銷組合
第十單元協(xié)調(diào)營銷組合
第十一單元預(yù)算基礎(chǔ)
第十二單元考試中的計算器
附錄一考試指導(dǎo)
附錄二 CIM的論文寫作和綜合項目報告
附錄三答案及提示
附錄四課程信息和閱讀書目