市場(chǎng)營(yíng)銷案例評(píng)析

A 營(yíng)銷觀念
1．“日通”：經(jīng)營(yíng)理念和方式的改變/2
2．“狀元紅”酒：再見上海灘/8
3．尤伯羅思：經(jīng)營(yíng)奧運(yùn)出新招/11
4．“蘋果”計(jì)算機(jī)：能否戰(zhàn)勝IBM/16
B 市場(chǎng)調(diào)查和研究
5．“谷一茶飲”：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告/22
6．漢密爾頓公司：消費(fèi)者行為調(diào)查/29
7．速溶咖啡：消費(fèi)者怎么看/36
8．“天王”內(nèi)衣：病在哪里？/39
9．冬凌草含片：市場(chǎng)調(diào)查營(yíng)銷企劃/43
C 目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位
10．“吉列”公司：瞄準(zhǔn)一個(gè)被人忽視的市場(chǎng)/54
11．佩珀飲料：形象、品牌與廣告主題/57
12．勁王野戰(zhàn)飲料：瞄準(zhǔn)“酷”文化/66
D 營(yíng)銷計(jì)劃
13．“長(zhǎng)城”計(jì)算機(jī)：市場(chǎng)營(yíng)銷企劃書/84
14．虎飛自行車：經(jīng)營(yíng)難題和對(duì)策/94
15．“百事可樂”：抽戰(zhàn)“可口可樂”/101
16．“去漬伙伴”筆：市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略/111
17．施樂公司：顧客滿意計(jì)劃/116
18．迪斯尼公司：所有的一切都始于一只老鼠/141
19．“小貓牌”墊料：始于一個(gè)新概念的大市場(chǎng)/167
E 產(chǎn)品
20．“精工”石英表的沖擊：產(chǎn)品+謀略/172
21．“日清”成長(zhǎng)的秘訣：不斷進(jìn)行研究開發(fā)/182
22．“安靜的小狗”：怎樣招人喜歡/188
23．商務(wù)通：嚴(yán)格按書本上的理論做/195
F 服務(wù)
24．麥當(dāng)勞：我們賣的不是漢堡包，而是服務(wù)/202
25．IBM：最佳服務(wù)妁象征/209
26．廣場(chǎng)飯店：想到草莓/214
G 品牌和商標(biāo)
27．“索尼”：取一個(gè)好名字做牌子/218
28．“金利來”：有中國(guó)特色的品牌/222
29．中航服：這個(gè)設(shè)計(jì)很營(yíng)銷/227
30．奧迪轎車：怎樣在中國(guó)做品牌/231
H 價(jià)格
31．上海、青島、深圳：手表定價(jià)各有高招/248
32．1000X計(jì)算機(jī)：怎樣報(bào)價(jià)？/251
33．休布雷公司：怎樣對(duì)付低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)？/256
34．凱特比勒牽引機(jī)：高價(jià)促銷/258
35．太平洋—大西洋：全科玉律不起作用/260
I 銷售渠道
36．“金霸王”電池：三步進(jìn)山城/266
37．“華德”地毯：沒有不行的產(chǎn)品，只有不行的銷售/271
38．娃哈哈：平常渠道，非?？刂?275
39．加勒特卡車公司：再增加一名推銷員/283
J 推銷員
40．菲力史東：向福特推銷輪胎/290
41．彭奈：怎樣推銷攪蛋器？/293
42．喬·吉拉德：獨(dú)特的推銷秘訣/296
43．戈德曼的推銷技巧：避免爭(zhēng)論/302
K 廣告
44．“亞都”加濕器：廣告企劃案/308
45．“野狼”摩托：未曾上市，先吊胃口/320
46．“芝麻城”房地產(chǎn)：廣告促銷創(chuàng)佳績(jī)/326
47．“太陽神”口服液：進(jìn)占大上海/332
48．劍南春：唐時(shí)宮廷酒，今日劍南春/336
L 促銷
49．“海飛絲”、“飄柔”：盛典促銷/342
50．“黛安芬”內(nèi)衣：市場(chǎng)推廣加速產(chǎn)品成長(zhǎng)/346
51．哈雷摩托車：贈(zèng)品促銷起死回生/349
52．英航公司：只有一名乘客的航班/352
53．今日集團(tuán)：爆炒“生命核能”/354
M 公共關(guān)系
54．“制造新聞”：鴿子事件/364
55．“商業(yè)聯(lián)盟”：更上一層樓/367
56．內(nèi)斯特爾：公眾怎么了？/374
57．“霞飛”日化：成功處理3．15危機(jī)事件/380
58．奧達(dá)克余百貨公司：35次“火警”電話/386
N 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
59．“梅林正廣和”：試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/390
60．亞馬遜：你說出什么，我就出售什么/395
61．硅谷動(dòng)力：全新全e為人民服務(wù)/401
O 國(guó)際營(yíng)銷
62．中圈“阿袍”：走俏海灣/412
63．大眾汽車：怎樣走俏美國(guó)市場(chǎng)？/414
64．“大和”漁具：稱雄世界的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略/416
65．“派克”筆：全球一體化促銷碰壁/430
后記/433