卓越理念：世界500強(qiáng)頂尖企業(yè)的座右銘

1．沃爾瑪：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
沃爾瑪?shù)男叛?br />沃爾瑪?shù)脑瓌t
首屈—指的企業(yè)文化
真正的以人為本
發(fā)展人才不惜血本
盛情服務(wù)顧客
2．通用電氣：只做數(shù)一數(shù)二
數(shù)一數(shù)二的原則
GE價(jià)值觀傳統(tǒng)
成功發(fā)展策略
尋找聰明上進(jìn)的人才
自家成長(zhǎng)的經(jīng)理人
變革三部曲
CEO管理法則
3.IBM：從商業(yè)實(shí)踐中尋找答案
IBM就是服務(wù)
電子商務(wù)的開(kāi)拓者
On-Demand隨需應(yīng)變
發(fā)明之外的創(chuàng)新
人才是最重要的資產(chǎn)
藍(lán)色文化之魂
4.可口可樂(lè)：激情宣揚(yáng)品牌精神
從一而終的開(kāi)創(chuàng)定調(diào)
凝聚人心的品牌理念
精益
求精的企業(yè)文化
品牌宣傳見(jiàn)功夫
成功營(yíng)銷自有招
特許經(jīng)營(yíng)搶占全球市場(chǎng)
在競(jìng)爭(zhēng)中尋求平衡
5．3M公司：絕對(duì)以創(chuàng)新制勝
創(chuàng)新是一種企業(yè)文化
創(chuàng)意不是來(lái)自于刻意
無(wú)處不在的創(chuàng)新因子
能夠激發(fā)創(chuàng)意的環(huán)境
培養(yǎng)創(chuàng)新斗士
要英雄，更要系統(tǒng)
獎(jiǎng)勵(lì)：15％+“一體化”
6．HP公司：惠普之道
惠普全球理念
與時(shí)俱進(jìn)的價(jià)值觀
面對(duì)面真誠(chéng)服務(wù)
做獅子，還是綿羊
培訓(xùn)是鐵定政策
全球技術(shù)的領(lǐng)跑者
7．花旗：出類拔萃的精英主義
“紅傘”標(biāo)志的銀行
信用卡市場(chǎng)先人一步
打造銀行營(yíng)銷新品牌
多產(chǎn)品理財(cái)專家
客服“因您而變”
精英實(shí)力主義的文化
8．福特：滿足大眾的汽車夢(mèng)想
給世界裝上輪子的人
百年四代接力棒
改革，才能煥發(fā)新機(jī)
多品牌延伸戰(zhàn)略
創(chuàng)造士氣旺盛的環(huán)境
陣痛之后的文化改革
“企業(yè)公民”的倡導(dǎo)者
9．默克：用行動(dòng)改善生命
鐵肩擔(dān)道義
樹(shù)立創(chuàng)新標(biāo)桿
理想主義的“刺猬”
化危機(jī)為動(dòng)機(jī)
無(wú)意兼并大企業(yè)
看好中國(guó)市場(chǎng)
10．摩托羅拉：智慧演繹，無(wú)處不在
致力于本土化
質(zhì)量服務(wù)的先行者
拓展全方位綠色通道
“無(wú)縫移動(dòng)”戰(zhàn)略新轉(zhuǎn)移
“三位一體”的人才理念
摩托羅拉大學(xué)
11.寶潔：多出精品，美化生活
“三大核心”成就大業(yè)
“精耕細(xì)作”服務(wù)消費(fèi)者
關(guān)鍵“促銷”獨(dú)占鰲頭
產(chǎn)品創(chuàng)新是生命線
最大財(cái)富是人才
多品牌戰(zhàn)略譽(yù)滿全球
12．索尼：科技隨身攜帶
永遠(yuǎn)追求變革
盡顯設(shè)計(jì)主義
創(chuàng)新與土撥鼠精神
索尼的用人之道
營(yíng)銷服務(wù)世界一流
務(wù)實(shí)的全球物流
13.迪斯尼：給千百萬(wàn)人帶來(lái)快樂(lè)
三項(xiàng)價(jià)值觀
著力打造產(chǎn)業(yè)鏈
創(chuàng)新塑造娛樂(lè)王國(guó)
服務(wù)渲染企業(yè)親情
團(tuán)隊(duì)的用人之道
贏在角色培訓(xùn)
品牌文化的商業(yè)化
14．聯(lián)邦快遞：樹(shù)立快遞行業(yè)豐碑
機(jī)遇源自一個(gè)夢(mèng)想
在新規(guī)則中迅速轉(zhuǎn)變
電子商務(wù)的領(lǐng)頭羊
延伸全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
為信譽(yù)趨之若鶩
在競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)中前進(jìn)
15．麥當(dāng)勞：均衡生活方式
QSCV經(jīng)營(yíng)理念
CI：金黃色的“拱門”
口號(hào)：“我就喜歡”
公關(guān)：造就方便之門
特許經(jīng)營(yíng)：贏得全球
營(yíng)銷策略：長(zhǎng)盛“金律”
不僅僅是一家餐廳
16．微軟：技術(shù)領(lǐng)先
最佳領(lǐng)導(dǎo)搭檔
創(chuàng)新技術(shù)的領(lǐng)潮者
在變化中走向成熟
人才第一才會(huì)“水漲船高”
激發(fā)員工潛能
培訓(xùn)10％+學(xué)習(xí)90％
17．柯達(dá)：留住精彩瞬間
柯達(dá)價(jià)值觀
向數(shù)碼進(jìn)軍
用人與激勵(lì)
為員工發(fā)展殫精竭慮
建議制深入人心
平衡員工生活
18.三星：做世界的超一流企業(yè)
新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
“生魚(yú)片”快速策略
孤注一擲投入“數(shù)字化”
顛覆設(shè)計(jì)理念
人才第一主義
穩(wěn)健的營(yíng)銷渠道
19.雅芳：裝點(diǎn)亮麗人生
為女性事業(yè)的公司
“美麗”與“魅力”
競(jìng)爭(zhēng)與改變
供應(yīng)鏈之變
轉(zhuǎn)型與直銷
20．星巴克：營(yíng)造舒適氛圍
氛圍：體驗(yàn)星巴克的舒適
擴(kuò)張：把璞石改造成美玉
直營(yíng)：專注品牌
品牌：偏執(zhí)的“咖啡宗教”
廣告：店面和熱忱服務(wù)
咖啡王國(guó)的忠實(shí)臣民
延及顧客與供貨商
絕不因?yàn)槔鏍奚瓌t