房地產(chǎn)銷售代表培訓(xùn)教程：售樓冠軍的29個(gè)核心課程

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	陳春潔，陳慧頻編著
出版社：	京華出版社
叢編項(xiàng)：	營銷精英培訓(xùn)叢書
標(biāo)　簽：	房地產(chǎn)

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ISBN：	9787807241263	出版時(shí)間：	2005-10-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	244	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　購房涉及很多專業(yè)知識(shí)，如地段的考察，區(qū)位價(jià)值的判斷，同類樓盤的比較，戶型格局的評(píng)價(jià)，建筑結(jié)構(gòu)的識(shí)別，住宅品質(zhì)的檢測(cè)，價(jià)值的推算，面積的丈量，付款按揭的計(jì)算，合同的簽署以及辦理產(chǎn)權(quán)等。凡此種種，對(duì)于一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)銷售代表來說，想從一個(gè)門外漢變成一個(gè)專業(yè)的銷售精英并非易事。房地產(chǎn)銷售代表不僅是一名銷售人員，還是一位資深的置業(yè)顧問。即使你是剛?cè)胄械?，也起碼要接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)或通過自我學(xué)習(xí)，從而比客戶具備更多的置業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)。你必須能夠?yàn)榭蛻籼峁┮恍﹨⒖夹缘闹脴I(yè)建議，才能引導(dǎo)客戶購房。本書可以幫助你：充滿自信地跨入房地產(chǎn)行業(yè)，迅速成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售精英。

作者簡介

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圖書目錄

第1部分售樓前的準(zhǔn)備
    核心課程一：給自己洗腦——售樓人員的定位與職責(zé)
    核心課程二：做事先做人——售樓人員的人品和性格
    核心課程三：態(tài)度決定一切——樹立良好的心態(tài)
    核心課程四：上帝在想什么——嘗試換位思考
    核心課程五：塑造自我——售樓員的儀容儀表與行為規(guī)范
    核心課程六：了解產(chǎn)品——掌握樓盤詳細(xì)信息
    核心課程七：分析對(duì)手——通過市場(chǎng)調(diào)研獲取競(jìng)爭情報(bào)
    核心課程八：客戶定位——界定并尋找客戶
第2部分售樓流程基本動(dòng)作分解
    核心課程九：接聽售樓熱線
    核心課程十：迎接客戶
    核心課程十一：寒暄
    核心課程十二：項(xiàng)目介紹
    核心課程十三：推薦戶型
    核心課程十四：帶看現(xiàn)場(chǎng)
    核心課程十五：處理客戶異議
    核心課程十六：暫未成交與填寫客戶資料表
    核心課程十七：客戶追蹤
    核心課程十八：議價(jià)與守價(jià)
    核心課程十九：促成交易
    核心課程二十：簽約
    核心課程二十一：正確處理客戶的換房、退房
    核心課程二十二：成交之后的客戶服務(wù)工作
第3部分售樓人員必備的相關(guān)知識(shí)
    核心課程二十三：土地與房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)
    核心課程二十四：建筑與規(guī)劃知識(shí)
    核心課程二十五：商品房銷售基本知識(shí)與法律常識(shí)
    核心課程二十六：商品房面積測(cè)算
    核心課程二十七：價(jià)格與銀行按揭及購房稅費(fèi)
    核心課程二十八：選房知識(shí)
    核心課程二十九：置業(yè)顧問的40個(gè)精彩解答