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內(nèi)容簡介

　　21世紀遠程教育精品教材。本書系統(tǒng)地闡述和介紹了公關(guān)活動中語言運用的原則、方法及技巧。本書前部分主要講述與語言運用相關(guān)的理論，既可以為語言運用提供理論指導(dǎo)，又可以作為評價語言表達優(yōu)劣的基本標準；后部分結(jié)合各種公關(guān)實務(wù)介紹語言應(yīng)用的方法和技巧。

作者簡介

　　賀陽，中國人民大學(xué)中文系教授。主要研究方向為語言學(xué)理論和現(xiàn)代漢語語法。主講課程有：“語言學(xué)概論”、“現(xiàn)代漢語”、“西方語言學(xué)流派”、“現(xiàn)代語言學(xué)論著選講”、“語法學(xué)”、“現(xiàn)代漢語語法研究”等。發(fā)表的學(xué)術(shù)論文主要有：《北京牛街回民的北京話調(diào)查》、《試論漢語書面語的語氣系統(tǒng)》、《漢語完句成分初探》、《性質(zhì)形容詞句法成分功能統(tǒng)計分析》、《性質(zhì)形容詞狀語情況的考察》、《動趨式“V起來”的語義分化及其句法表現(xiàn)》、《從現(xiàn)代漢語介詞中的歐化現(xiàn)象看間接語言接觸》等。

圖書目錄

第一章　公共關(guān)系與公關(guān)語言
　第一節(jié)　公共關(guān)系與公關(guān)語言
　　一、公共關(guān)系
　　二、語言
　　三、公關(guān)語言
　第二節(jié)　公關(guān)語言的特征
　　一、公關(guān)語言的禮貌性
　　二、公關(guān)語言的情感性
　　三、公關(guān)語言的控制性
　　四、公關(guān)語言的藝術(shù)性
　第三節(jié)　公關(guān)語言的形式
　　一、口語和書面語
　　二、公關(guān)和口語和公關(guān)書面語
　關(guān)鍵概念
　復(fù)習(xí)思考
第二章　公關(guān)語言與言語交際
　第一節(jié)　言語交際的過程、模式和原則
　　一、言語交際
　　二、言語交際的過程
　　三、言語交際的模式
　　四、語言交際的基本原則
　第二節(jié)　言語行為
　　一、言語行為
　　二、有所為之言
　第三節(jié)　公關(guān)語言的語用原則
　　一、與公關(guān)目的相適應(yīng)的原則
　　二、與公關(guān)對象相適應(yīng)的原則
　　三、與公關(guān)語境相適應(yīng)的原則
　關(guān)鍵概念
　復(fù)習(xí)思考
第三章　公關(guān)語言與公眾心理
　第一節(jié)　公眾的需要和動機
　　一、公眾需要
　　二、公眾動機
　第二節(jié)　公眾的心理定勢和群體效應(yīng)
　　一、公眾的心理定勢
　　二、公眾的群體效應(yīng)
　第三節(jié)　公眾的認知和態(tài)度
　　一、公眾的認知
　　二、公眾的態(tài)度
　關(guān)鍵概念
　復(fù)習(xí)思考
第四章　公關(guān)語言的常用方法
　第一節(jié)　幽默法
　　一、幽默的產(chǎn)生
　　二、幽默法的功能
　　三、幽默法的技巧
　第二節(jié)　委婉法
……
第五章　公關(guān)語言的各種技巧
第六章　演講的語言藝術(shù)
第七章　談判的語言藝術(shù)
第八章　推銷的語言藝術(shù)
第九章　公關(guān)語言的書面表達藝術(shù)（一）
第十章　公關(guān)語言的書面表達藝術(shù)（二）
參考文獻