實用文秘英語：'99新版

    Contents
   （目錄）
    Lesson1JobInterview（求職面試）
    Lesson2InaNewOfficeJob（在新辦公室工作）
    Lesson3ReceivingVisitors（I）（接待來訪）（I）
    Lesson4ReceivingVisitors（Ⅱ）（接待來訪）（Ⅱ）
    Lesson5Bookings（預(yù)訂）
    Lesson6Appointment（約會）
    Lesson7GivingGoodWishesandCongratulations（祝愿與祝賀）
    Lesson8MakinganItinerary（安排日程）
    Lesson9UsingtheTelephone（使用電話）
    Lesson10TheTelephoneinBusiness（商務(wù)電話）
    Lesson11Conference（會議）
    Lesson12 ABoardMeeting（董事會）
    Lesson13 ReportinWriting（書寫報告）
    Lesson14 Filing（檔案管理）
    Lesson15 OfficeAutomation（辦公自動化）
    Lesson16ReceivingForeignCustomers（接待外商）
    Lesson17EnquiresandReplies（詢價與復(fù)函）
    Lesson18SalesLettersandOrders（銷售函與訂單）
    Lesson19 BusinessNegotiation（貿(mào)易談判）
    Lesson20 PackingandDespatch（包裝與發(fā)貨）
    Lesson21 CustomsEntrie，andDuties（報關(guān)與關(guān)稅）
    Lesson22Insurance（保險）
    Lesson23Complaints（投訴）
    Lesson24 Adjustments（受理投訴）
   附錄I 商業(yè)書信的寫作
   附錄Ⅱ 涉外交際禮儀
   附錄Ⅲ 國際商務(wù)常用縮略語
   附錄Ⅳ 現(xiàn)代文秘英語常用語匯