第一章 黑色修辭學
什么是什么?——定義
黑色修辭學的方法和理解
黑色修辭學及其作用
第二章 黑色修辭學的基本規(guī)則
規(guī)則:“他”還是“我”——與匿名人稱一刀兩斷
規(guī)則:在恰當的時候列舉巧妙而有針對的引用就像雪中送炭……能使其滲透到您的中心內容中更好!
什么是核心信息?
角色的界定不取決于談話內容
“真對不住你”——如何巧妙地后悔
請始終消除談話離題
非巧妙回答——劃定界限
用俗話諺語從容不迫地讓對方難堪
請不要回答全部問題
請您直截了當!
關鍵時候請保持主動
適度的玩笑可以鞏固關系并加強聯系
請檢查您的話語的上下文關系
不僅要吸引住談話對象,還得讓他們點頭稱是
第三章 黑色修辭學的操縱、辯論和談話中的陷阱,以及如何成功避免落入這些陷阱
防止落入被人操縱的談話陷阱
黑白論證/非此即彼
論證次序邏輯上或時間上的錯位
第四章 提問技巧的力量和魔力
提問的基本規(guī)則
好提問不勝枚舉
提問形式
提問類型
鞏固
第五章 呼吁技巧的力量和魔力
對話中的一致選擇
什么是呼吁?
呼吁的新角度
呼吁中的黑白心理(非黑即白心理)
呼吁中的援助者綜合癥
呼吁中的替罪羊理論
呼吁中的勝利者情結
負罪情結的負荷與減負
作為具體行為指示的呼吁