第一篇 挑戰(zhàn)人性的弱點
第一章 做人處世的基本技巧
1.如果你要采蜜，千萬不要弄翻蜂巢
2.把每個人都看成“大人物”
3.想釣到魚，就要問問魚吃什么
4.迎合別人的興趣
5.請別人幫個忙
6.要建議而不要命令他人
第二章 如何不傷感情而改變他人
1.有效批評從贊揚開始
2.巧妙暗示對方的錯誤
3.先批評自己再批評別人
4.保全他人的面子
5.贊美可以激勵人進步
6.讓過失看起來更容易改正
7.給別人一個美名
8.動力來自于挑戰(zhàn)
第三章 怎樣使別人喜歡你
1.真心喜歡他人
2.微笑是給人良好印象的簡單方法
3.記住他人的名字，并把它叫出來
4.做一個好的傾聽者
5.談論別人感興趣的話題
6.給予他人同情和諒解
第四章 贏得友誼的絕妙方法
1.避免和任何人辯論
2.尊重別人的意見,不要指責別人
3.坦誠地承認自己的錯誤
4.以友善的方式贏得別人的贊同
5.在開始交談時讓對方說“是”
6.讓對方多談自己得意的事情
7.怎樣獲得別人的合作
8.從他人的立場看待事情
9.激發(fā)別人的高尚動機
10.戲劇化的表現(xiàn)自己的想法
第五章 快樂家庭生活的原則
1.婚姻為什么出問題
2.嘮叨是幸福婚姻的禁忌
3.不要按照自己的想法改變伴侶
4.批評使婚姻滅亡
5.在生活的小細節(jié)中表現(xiàn)體貼
6.給予對方真誠的欣賞
7.性生活的影響力
8.夫妻之間應該互相有禮
第二篇 人性的優(yōu)點
第一章 如何抗拒憂慮
1.重要的是要做手邊清楚的事
2.解除憂慮的萬能公式
3.憂慮是健康的克星
4.接受不能改變的事實
5.讓憂慮到此為止
第二章 認清憂慮的良方
1.找到憂慮的本質
2.憂慮減半的神奇方法
3.工作壓力是憂慮的主要來源
4.不和諧的婚姻會導致憂慮
5.自卑的人容易憂慮
6.多疑造成憂慮
第三章 改變憂慮的習慣
1.用工作攆走憂慮
2.不要為小事抓狂
3.平均率可以戰(zhàn)勝憂慮
4.克制欲望可以減少憂慮
5.不要為打翻的牛奶哭泣
6.驅除煩惱的5個方法
第四章 不要為他人而憂慮
1.不要因他人而不快樂
2.從來沒有人會踢一只死狗
3.不要讓批評傷害你
4.學會進行自我批評
第三篇 追求快樂的生活
第一章 培養(yǎng)快樂的心理，享受生活
1.生活是由對待生活的態(tài)度決定的
2.不要奢望別人感恩
3.時刻想一想自己最得意的事情
4.保持自己的本色
5.走出單調的生活
6.與人為善才能與己為樂
7.打好手中的壞牌
第二章 時刻保持充沛的活力
1.在感到疲勞之前休息
2.學會隨時放松自己
3.家庭主婦保持年輕的妙方
4.培養(yǎng)良好的工作習慣
5.驅除引發(fā)煩悶的心理
6.不再為失眠憂慮
第三章 如何對待工作和金錢
1.工作是你一生最重要的選擇
2.怎樣選擇決定未來的工作
3.生活中管理金錢的原則
4.學會聰明地花錢
5.洛克菲勒的選擇
第四篇 當眾演講的秘訣
第一章 成功演講的基本技巧
1.學習他人的經驗激發(fā)自己的勇氣
2.做好充分的準備
3.對自己要講的題目充滿熱情
4.真誠是不可或缺的因素
第二章 戰(zhàn)勝恐懼，樹立自信
1.底氣十足就能先聲奪人
2.給自己積極的心理暗示
3.下定決心改變自己
4.克服當眾說話的恐懼心理
5.在外表和語言上突出你的自信
6.不放過任何一個練習的機會
第三章 培養(yǎng)良好的演講態(tài)度
1.保持良好的姿態(tài)
2.不要模仿別人，保持自己的本色
3.說什么絕對不比怎么說重要
4.用自然輕松的態(tài)度講話
第五篇 說話的藝術
第一章 做好充分的演講準備
1.給自己的談話劃定一個范圍
2.使你的演講具體化
3.最好的素材就是你的經歷和體驗
4.設計一個精彩的開場白
5.著裝要專業(yè)態(tài)度要親切
6.提前到達演講會場
7.讓人回味無窮的結尾
第二章 提高自己的說服力
1.與聽眾融為一體
2.找出能夠引起聽眾共鳴的話題
3.尊重對方的觀點
4.贊美的高手就是說服的高手
5.間接指出對方的錯誤
6.找準切入話題的時機
7.少用專業(yè)術語，多使用圖表
第三章 隨時迎接即席演講的挑戰(zhàn)
1.隨時隨地做好即席演講
2.在你的即席演講中加入生動的因素
3.用聽眾熟悉的東西做比喻
4.化解即席演講中可能出現(xiàn)的尷尬
第四章 成為談判高手
1.除非已有充分準備否則不要和對方討論任何問題
2.不要先讓步
3.做出正確的假設，揣摩對方的心理
4.根據(jù)對手的特點制定談判戰(zhàn)略
5.不要迫于對方的壓力而妥協(xié)
6.了解對方的底線
7.降低錯誤對談判的影響
第五章 提升自我語言的魅力
1.博覽群書，擴大自己的知識面
2.說話要委婉含蓄
3.說話要簡潔明了
4.豐富你的表達方式
5.使用聲音的技巧
6.巧妙控制談話的主動權
7.有助演講的記憶大法
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