汽車經(jīng)紀人

前言第一章 汽車經(jīng)紀人基礎知識
第一節(jié) 經(jīng)紀、經(jīng)紀人和經(jīng)紀機構概述
一、經(jīng)紀、經(jīng)紀人和經(jīng)紀機構的涵義
二、經(jīng)紀機構的基本要求
三、經(jīng)紀機構的活動方式
四、經(jīng)紀人的基本特征
第二節(jié) 汽車經(jīng)紀人
一、了解汽車經(jīng)紀人
二、汽車經(jīng)紀人必備知識
三、職業(yè)汽車經(jīng)紀人
四、汽車經(jīng)紀的核心之一——售后服務第二章 汽車基本知識
第一節(jié) 汽車的分類
一、按用途分類
二、按動力裝置型式分類
三、按行駛道路條件不同分類
四、按行駛機構的特征分類
五、按公安機關管理分類
第二節(jié) 車輛識別代碼與性能指標
一、車輛識別代碼(vin)規(guī)則
二、汽車的性能指標第三章 汽車專業(yè)知識
第一節(jié) 汽車的總體構造
一、汽車的主要組成
二、汽車的布置和驅(qū)動形式
三、汽車的技術參數(shù)
第二節(jié) 發(fā)動機構造
一、發(fā)動機的分類和基本構造
二、發(fā)動機常用術語
三、發(fā)動機工作原理
四、發(fā)動機的主要性能指標和特性
五、發(fā)動機的組成
第三節(jié) 汽車底盤構造
一、傳動系
二、行駛系
三、轉(zhuǎn)向系
四、制動系第四章 汽車運用與保養(yǎng)
第一節(jié) 汽車運行材料的選用
一、燃油的選用
二、機油的選用
三、齒輪油的選用
四、液力傳動油(自動變速器油)的選用
五、制動液的選用
六、冷卻液的選用
第二節(jié) 汽車的分級維護
一、汽車的日常維護
二、汽車一級維護
三、汽車二級維護
四、新車磨合期的維護保養(yǎng)
第三節(jié) 汽車使用技術
一、駕車省油技法
二、常見的用車誤區(qū)第五章 汽車營銷謀略和技能
第六章 汽車營銷模式
第七章 汽車保險與按揭
第八章 汽車的選購技巧
第九章 汽車銷售人員的自我提高
第十章 汽車經(jīng)紀人的法律常識
第十一章 汽車經(jīng)紀人的職業(yè)道德附錄