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內(nèi)容簡介

　　面向未來的新型組織具有哪些特征以及需要哪些技巧和能力來進行管理，這些問題還沒有一組放之四海而皆準的答案，但卻是當代管理者必須認真思考的問題。本書正是針對這些問題而編寫的一本組織行為學教材。全書由四個部分組成：第一部分介紹了如何從戰(zhàn)略設計、政治和文化這三個視角全面地分析組織問題，第二部分介紹了團隊管理與運行中所需要的理論與技能，第三部分介紹了勞動力管理、變革管理和跨國界管理中的各種問題與相關理論，第四部分介紹了管理多樣性、談判、議題推銷和領導能力等與當代管理者息息相關的問題。本書不僅清楚地闡述了各種理論觀點，而且包含了大量的閱讀材料、案例、練習乃至一些調(diào)查問卷，其對于理解組織理論和指導管理實踐都具有重要的參考價值。

作者簡介

　　德博拉·安科納是麻省理工學院斯隆管理學院的著名教授，她獲賓西法尼亞大學心理學學士和碩士學位，獲哥倫比亞大學組織行為學博士學位。進入麻省理工學院之前，她在達特蒙學院阿默斯塔克商學院任教。安科納教授的主要研究興趣是群體過程、團隊績效、邊界管理、組織中的時間和時機選擇，還有以更好方式協(xié)調(diào)關鍵業(yè)務周期和節(jié)奏來提高企業(yè)認識的“夾帶”和“暫時領導”。在最近的研究中，她提出了一種新的組織結(jié)構(gòu)，即X型團隊，這一結(jié)構(gòu)能使團隊在促進跨越價值鏈階段活動并適應經(jīng)營環(huán)境變化的同時對復雜任務進行管理。她的論述發(fā)表于《管理科學季刊》、《管理學會會刊》、《組織科學》、《群體和組織研究》等。

圖書目錄

譯者序
前言
第一部分辨析
第1章“新型”組織：在組織轉(zhuǎn)型時代采取行動
概述
1.1變化著的組織模式
1.2關于新型組織的一組觀點
1.3一些懷疑的觀點
附錄1A選讀
第2章針對組織分析和行動的三種視角
概述
2.1引言
2.2戰(zhàn)略設計視角
2.3政治視角
2.4文化視角
2.5三種視角的應用
第二部分團隊
第3章促使團隊運轉(zhuǎn)
概述
3.1團隊入門
3.2團隊手冊
3.3團隊評估調(diào)查表
第4章團隊中多樣性的認知類型
概述
4.1描繪多種觀點
4.2描繪管理類型
附錄4A選讀
第5章團隊過程
概述
5.1團隊過程觀察指南
5.2虛擬化是否存在
5.3團隊的困擾
第6章組織中的團隊
概述
6.1穿過邊界：把團隊與組織聯(lián)系起來
6.2阿斯頓—布萊爾公司
附錄6A選讀
第三部分組織
第7章勞動力管理：變化的組織中的雇傭關系
概述
7.1在動蕩時代管理不斷變化的勞動力
7.2對白領工人不斷變化的社會契約
7.3通過人力建立競爭優(yōu)勢
7.4硅谷的管理實踐出現(xiàn)了什么問題
7.5在硅谷忠誠意味著高薪,文化力量有助于抵消紙幣價值損失
附錄7A選讀
第8章組織變革管理
概述
8.1組織變革
8.2無法推廣的戰(zhàn)略
附錄8A選讀
第9章復雜環(huán)境下的組織行動
概述
9.1組織及其環(huán)境：集合.利益相關者和組織領域
9.2RU-486：羅素公司在兩難處境中的運作
第10章跨國界學習：前進中的迪士尼樂園
概述
10.1美國的迪士尼樂園
10.2微笑工廠：在迪士尼工作
10.3迪士尼走向東京：跨越太平洋
10.4搬移迪士尼：關于文化流動的若干評論
10.5迪士尼前往巴黎：跨越大西洋
10.6老鼠陷阱
10.7迪士尼登陸香港：前途未卜
10.8持續(xù)擴張.利益最大化和文化霸權的美妙世界迪士尼：出售所有美國式樂趣的嚴肅商業(yè)
第四部分技能
第11章管理文化多樣性
概述
11.1從理解到行動
11.2旁觀者意識：有效管理者的技能
附錄11A選讀
第12章談判和化解沖突
概述
12.1導言
12.2通過談判進行,中突管理
12.3擬訂協(xié)議：談判的構(gòu)成因素
12.4輔助性談判
附錄12A選讀
第13章從內(nèi)部變革：議題推銷的成功之路
概述
13.1從內(nèi)部進行的議題推銷
13.2議題推銷
13.3伊內(nèi)克斯公司
附錄13A選讀
第14章領導
概述
14.1不確定性時代的領導
14.2你的變革特性
14.3再造MIT：維斯特校長如何使MIT重上軌道
14.4卡莉.費奧瑞娜：一個領導力開發(fā)的故事
附錄14A選讀