開家眼鏡店

第一章 眼鏡陪伴生活
 第一節(jié) 挖掘眼鏡市場的含金量
 第二節(jié) 科技打開眼鏡市場新機遇
  一、眼鏡科技日新月異
  二、個性追求帶來機遇
第二章 眼鏡知識完全必備
 第一節(jié) 眼鏡的品種
 第二節(jié) 眼鏡的質(zhì)地
  一、鏡片的質(zhì)地
  二、鏡架的質(zhì)地
  小貼士：眼鏡架的結(jié)構(gòu)
  三、鏡架的款式
  小貼士：E字型視力表與C字型視力表
 附表：眼鏡行業(yè)專業(yè)術(shù)語中英文互譯
第三章 開眼鏡店的必修課
 第一節(jié) 熟識相關(guān)的商業(yè)知識
  小貼士：不可不知的眼鏡行業(yè)法律法規(guī)
 第二節(jié) 開店前的籌劃和比較
  一、開店和兌店的選擇
  二、租店和買店的思考
  三、籌集資金的方式 
 第三節(jié) 眼鏡店的經(jīng)營路線分析
  一、走加盟路線
 案例分析：從寶島眼鏡店分析加盟之路
  二、自主經(jīng)營
第四章 旺鋪選地很重要
 第一節(jié) 店鋪選擇的注意事項
  一、選擇店面的幾個原則 
  二、選擇店鋪不可忽略的細節(jié)
 第二節(jié) 店面簽約的注意事項
  一、房東談判有技巧
  二、簽約內(nèi)容
  三、簽約階段的幾點注意
 第三節(jié) 店內(nèi)設(shè)計有新意
  一、自行設(shè)計時的基本須知
  二、店鋪擺設(shè)須知
  三、整體設(shè)計建議
第五章 眼鏡店的開店“三寶”
 第一節(jié) 給眼鏡店掛個金字招牌
  小貼士：眼鏡店命名類型
 第二節(jié) 快速辦理開店手續(xù)
  一、企業(yè)形式介紹
  二、辦理開店手續(xù)流程
  小貼士：眼鏡店注冊時需提交的證明
 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)計劃必不可少
第六章 眼鏡店設(shè)備配置
 第一節(jié) 眼鏡店的常用設(shè)備
  一、設(shè)備的投資分析和選擇技巧
  二、眼鏡店設(shè)備簡介
  小貼士：電腦驗光儀及電腦磨邊機的保養(yǎng)和維修
 第二節(jié) 無框架配鏡加工設(shè)備
  一、無框架配鏡工具簡介
  二、無框架配鏡工藝操作常識
  三、無框架配鏡加工注意事項
  小貼士：配裝眼鏡的方法
  小貼士：眼鏡的保養(yǎng)
第七章 招聘培訓合格的員工
 第一節(jié) 職業(yè)驗光、配鏡人員的招聘
  小貼士：國家對驗光、配鏡人員培訓考核的發(fā)展歷程
 第二節(jié) 員工培訓
  一、員工培訓的5個重點
  二、營業(yè)流程與規(guī)范的培訓
第八章 眼鏡店要有嚴格的管理制度
 第一節(jié) 制度要從店員入門開始規(guī)范
  小貼士：管理員工的21點技巧 
 第二節(jié) 進儲貨物管理流程
  一、進貨
  小貼士：主要眼鏡市場
  二、庫存
  三、暢、滯銷貨品處理
  四、退調(diào)商品
  五、每日報表
 第三節(jié) 財務(wù)管理要有條理
  一、中小型眼鏡店投資預算
  二、眼鏡店經(jīng)營效益預測
 第四節(jié) 眼鏡店賣場管理
  一、眼鏡賣場環(huán)境要求及氣氛營造
  二、眼鏡賣場產(chǎn)品陳列
  小貼士：眼鏡店的高級管理助手——眼鏡店管理系統(tǒng)軟件
第九章 眼鏡店的盈利策略
 第一節(jié) 眼鏡店的開業(yè)造勢
  一、開業(yè)期間的營銷策略
  二、開業(yè)慶典中應注意的問題
  三、開業(yè)期間的營銷活動
  成功案例：廣告效應使張宏掘到眼鏡店第一桶金
 第二節(jié) 眼鏡店的營銷策略
  一、眼鏡店營銷的新理念
  二、眼鏡店營銷基本原則
  小貼士：如何建立會員制
第十章 優(yōu)良服務(wù)贏得顧客
 第一節(jié) 眼鏡店的日常服務(wù)規(guī)范
  一、服務(wù)規(guī)范的關(guān)鍵字
  二、妥善回答顧客的問題
  小貼士：眼鏡店服務(wù)條例
 第二節(jié) 全面考慮吸引更多消費者
  一、經(jīng)營健康眼鏡
  二、重視學生消費群體
  三、開發(fā)綜合消費者群體
第十一章 眼鏡業(yè)的成功案例
 第一節(jié) 大明眼鏡：眼鏡業(yè)的常青樹
  一、銳意創(chuàng)新——常青之活力
  二、技術(shù)領(lǐng)先——常青之根本
  三、誠信經(jīng)營——常青之保證
 第二節(jié) 寶島眼鏡：新勢力的成功營銷戰(zhàn)略
  一、寶島眼鏡的發(fā)展歷程
  二、寶島眼鏡營銷戰(zhàn)略的運用
 附錄：驗光基礎(chǔ)入門