Unit 1 接待
Unit 2 在問訊處
Unit 3 開立活期賬戶
Unit 4 開立個人支票賬戶
Unit 5 關于往來賬戶
Unit 6 辦理定期存款
Unit 7 在戶頭上存款
Unit 8 辦理外幣存款
Unit 9 辦理特種儲蓄
Unit 10 辦理取款
Unit 11 結清賬戶
Unit 12 私人貸款
Unit 13 抵押貸款
Unit 14 透支
Unit 15 外幣兌換
Unit 16 匯出匯款
Unit 17 匯入匯款
Unit 18 辦理退匯
Unit 19 轉賬
Unit 20 貼現票據
Unit 21 信用卡
Unit 22 使用自動出納機
Unit 23 開立信用證
Unit 24 存折掛失
Unit 25 支票掛失
Unit 26 購買旅行支票
Unit 27 出租銀行的保險箱
Unit 28 詢問有關利率情況
Unit 29 電腦化的銀行業(yè)務
Unit 30 投資股市
Unit 31 解釋匯率
Unit 32 辦理托收
Unit 33 談論保險
Unit 34 談論貨幣