網(wǎng)絡(luò)工程師考點(diǎn)精講與試題精解（水平）

第0章  考試指南 1
0.1  2004年下半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題特點(diǎn)分析 1
0.2  2005年上半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題特點(diǎn)分析 2
0.3  2004年新版網(wǎng)絡(luò)工程師級(jí)考試大綱 4
0.3.1  考試說明 4
0.3.2  考試范圍 4
第1章  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與配置 17
1.1  計(jì)算機(jī)的發(fā)展階段 17
1.2  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) 17
1.2.1  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的組成 17
1.2.2  中央處理器（CPU） 18
1.2.3  存儲(chǔ)器 19
1.2.4  I/O系統(tǒng) 20
1.2.5  計(jì)算機(jī)硬件的典型結(jié)構(gòu) 21
1.3  計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的表示 21
1.4  計(jì)算機(jī)的體系結(jié)構(gòu) 24
1.4.1  計(jì)算機(jī)指令系統(tǒng) 24
1.4.2  提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)算速度的方法 25
1.4.3  流水線技術(shù) 25
1.4.4  存儲(chǔ)系統(tǒng) 29
1.4.5  系統(tǒng)總線和外設(shè)接口 32
1.5  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能 35
1.6  計(jì)算機(jī)性能評(píng)測(cè) 38
1.7  計(jì)算機(jī)性能評(píng)估 39
1.8  基準(zhǔn)測(cè)試程序 40
第2章  操作系統(tǒng) 63
2.1  操作系統(tǒng)的特征與功能 63
2.2  操作系統(tǒng)的類型 63
2.3  處理機(jī)管理 64
2.3.1  程序與進(jìn)程 64
2.3.2  進(jìn)程的組成 65
2.3.3  進(jìn)程的控制 65
2.3.4  進(jìn)程間的通信 65
2.3.5  進(jìn)程調(diào)度 66
2.3.6  死鎖 67
2.4  存儲(chǔ)管理 67
2.4.1  存儲(chǔ)器的結(jié)構(gòu) 67
2.4.2  地址重定位 68
2.4.3  存儲(chǔ)管理的功能 68
2.4.4  存儲(chǔ)管理方式 68
2.4.5  虛擬存儲(chǔ)管理 71
2.5  設(shè)備管理 74
2.5.1  設(shè)備管理概述 74
2.5.2  I/O軟件 75
2.5.3  通道、DMA與緩沖技術(shù) 76
2.5.4  Spooling技術(shù) 77
2.5.5  磁盤調(diào)度 77
2.6  文件管理 79
2.6.1  文件與文件系統(tǒng) 79
2.6.2  文件的結(jié)構(gòu)和組織 79
2.6.3  文件目錄 81
2.6.4  存取方法和存儲(chǔ)空間的管理 82
2.6.5  文件的使用 82
2.6.6  文件的共享和保護(hù) 82
2.6.7  系統(tǒng)的安全與可靠性 83
2.7  作業(yè)與作業(yè)管理 84
2.7.1  作業(yè)管理 84
2.7.2  作業(yè)調(diào)度 85
2.8  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) 86
2.8.1  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)概述 86
2.8.2  Windows NT 87
2.8.3  Novell NetWare 88
2.8.4  UNIX操作系統(tǒng) 89
2.8.5  Linux操作系統(tǒng) 91
2.9  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的安裝、配置和基本應(yīng)用 92
第3章  軟件開發(fā)和管理 119
3.1  軟件工程基礎(chǔ) 119
3.1.1  軟件生存周期 119
3.1.2  軟件過程改進(jìn) 126
3.1.3  軟件過程評(píng)估和軟件能力評(píng)價(jià) 130
3.1.4  軟件配置管理 131
3.2  面向?qū)ο箝_發(fā)方法 138
3.2.1  基本概念 138
3.2.2  面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)方法 139
3.2.3  UML語言 141
3.3  軟件開發(fā)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) 158
3.3.1  軟件開發(fā)項(xiàng)目管理 159
3.3.2  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 162
3.3.3  軟件質(zhì)量管理 168
第4章  系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行 175
4.1  系統(tǒng)分析基礎(chǔ) 175
4.1.1  軟件開發(fā)方法 176
4.1.2  統(tǒng)一建模語言（UML） 177
4.1.3  系統(tǒng)分析 178
4.2  系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí) 181
4.2.1  結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法 182
4.2.2  系統(tǒng)設(shè)計(jì) 182
4.3  系統(tǒng)開發(fā) 185
4.4  系統(tǒng)實(shí)施知識(shí) 189
4.4.1  程序設(shè)計(jì)方法 189
4.4.2  程序設(shè)計(jì) 193
4.5  系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識(shí) 200
4.5.1  系統(tǒng)運(yùn)行管理 200
4.5.2  系統(tǒng)維護(hù) 201
4.5.3  軟件測(cè)試 202
4.5.4  Web系統(tǒng)測(cè)試 203
4.5.5  系統(tǒng)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí) 204
第5章  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ) 221
5.1  網(wǎng)絡(luò)通信原理 221
5.1.1  數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 221
5.1.2  網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì) 223
5.2  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 225
5.2.1  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本概念、分類和構(gòu)成 225
5.2.2  網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)及協(xié)議 226
5.2.3  開放系統(tǒng)互連（OSI）參考模型 226
5.2.4  IP數(shù)據(jù)包、IP地址、子網(wǎng)掩碼和域名 227
5.2.5  網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備 228
5.3  因特網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí) 231
5.3.1  因特網(wǎng)（Internet） 231
5.3.2  因特網(wǎng)的接入 231
5.4  因特網(wǎng)提供的服務(wù) 232
5.4.1  電子郵件服務(wù) 232
5.4.2  遠(yuǎn)程登錄服務(wù) 233
5.4.3  文件傳輸服務(wù) 234
5.4.4  WWW服務(wù) 234
5.4.5  新聞組服務(wù) 234
5.4.6  電子公告牌（BBS） 234
5.4.7  電子商務(wù) 235
5.4.8  電子政務(wù) 235
5.4.9  域名服務(wù) 235
第6章  局域網(wǎng)和廣域網(wǎng) 267
6.1  局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) 267
6.1.1  局域網(wǎng)概述 267
6.1.2  局域網(wǎng)參考模型IEEE 802 267
6.1.3  局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)類型 269
6.1.4  局域網(wǎng)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn) 269
6.1.5  局域網(wǎng)媒體訪問控制技術(shù)CSMA/CD 270
6.1.6  典型局域網(wǎng) 270
6.1.7  以太網(wǎng)的發(fā)展 272
6.1.8  虛擬局域網(wǎng)（VLAN） 272
6.1.9  交換局域網(wǎng)的基本原理和特點(diǎn) 273
6.1.10  局域網(wǎng)互連 274
6.1.11  局域網(wǎng)操作系統(tǒng) 274
6.2  廣域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ) 274
6.2.1  廣域網(wǎng)基本概念 275
6.2.2  X.25公用數(shù)據(jù)網(wǎng) 275
6.2.3  幀中繼網(wǎng) 276
6.2.4  異步傳輸模式 277
6.2.5  點(diǎn)到點(diǎn)協(xié)議 278
6.2.6  綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) 278
6.2.7  數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng) 279
6.2.8  衛(wèi)星互連系統(tǒng) 280
6.2.9  公共交換電話網(wǎng) 280
6.2.10  數(shù)字用戶線 281
第7章  網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 317
7.1  接入網(wǎng)技術(shù) 317
7.1.1  接入網(wǎng)的定義 317
7.1.2  接入網(wǎng)的主要功能和特點(diǎn) 317
7.1.3  網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù) 318
7.1.4  接入網(wǎng)的分類 318
7.1.5  接入網(wǎng)的主要業(yè)務(wù) 319
7.1.6  網(wǎng)絡(luò)接口層協(xié)議 319
7.2  組網(wǎng)技術(shù) 320
7.2.1  結(jié)構(gòu)化布線 320
7.2.2  結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的組成 322
7.2.3  綜合布線 324
7.3  網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù) 324
7.4  網(wǎng)絡(luò)新技術(shù) 325
7.4.1  無線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn) 325
7.4.2  無線局域網(wǎng)（WLAN） 326
7.4.3  下一代互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IPv6） 328
7.4.4  多路復(fù)用技術(shù) 328
第8章  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí) 351
8.1  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的基本問題 351
8.1.1  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的基本特點(diǎn) 351
8.1.2  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的脆弱性和所面臨的威脅 351
8.1.3  保密性和完整性 351
8.1.4  訪問控制 352
8.1.5  非法入侵和病毒的保護(hù) 353
8.1.6  計(jì)算機(jī)病毒 355
8.1.7  安全服務(wù) 355
8.1.8  安全機(jī)制 356
8.1.9  信息系統(tǒng)安全評(píng)估準(zhǔn)則 357
8.1.10  可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)估準(zhǔn)則 358
8.1.11  計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則 358
8.2  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí) 358
8.2.1  可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)估準(zhǔn)則 358
8.2.2  網(wǎng)絡(luò)安全模型 359
8.2.3  入侵檢測(cè)系統(tǒng)的功能和基本原理 360
8.2.4  漏洞掃描系統(tǒng)的功能和基本原理 360
8.2.5  網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)的策略和組織形式 361
8.2.6  數(shù)字證書認(rèn)證中心（CA）建設(shè) 361
8.2.7  容災(zāi)系統(tǒng) 361
8.3  信息安全技術(shù) 376
8.3.1  訪問控制機(jī)制和方法學(xué) 376
8.3.2  通信網(wǎng)絡(luò)安全 379
8.3.3  安全管理實(shí)施 380
8.3.4  應(yīng)用和系統(tǒng)開發(fā)安全 382
8.3.5  密碼術(shù)與安全觀念的發(fā)展 384
8.3.6  安全體系結(jié)構(gòu)和模型 385
8.3.7  計(jì)算機(jī)操作安全 388
8.3.8  業(yè)務(wù)持續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃 390
8.3.9  物理安全 392
第9章  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)知識(shí) 403
9.1  網(wǎng)絡(luò)管理的基本概念 403
9.1.1  網(wǎng)絡(luò)管理的功能 403
9.1.2  網(wǎng)絡(luò)管理基本模型 404
9.1.3  網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 404
9.1.4  管理信息庫 405
9.1.5  SNMP操作 405
9.1.6  網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 406
9.1.7  Sniffer的功能和特點(diǎn) 406
9.2  網(wǎng)絡(luò)管理體系結(jié)構(gòu) 411
9.2.1  基于Internet/SNMP的網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu) 412
9.2.2  基于OSI/CMIP的網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu) 413
9.2.3  TMN網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu) 414
9.2.4  網(wǎng)管體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì) 415
第10章  標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、知識(shí)產(chǎn)權(quán) 421
10.1  標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí) 421
10.1.1  標(biāo)準(zhǔn)的層次 421
10.1.2  標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象 423
10.1.3  標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 423
10.2  信息化基礎(chǔ)知識(shí) 423
10.2.1  電子政務(wù) 424
10.2.2  政府信息化 424
10.2.3  政府信息化對(duì)社會(huì)的意義 424
10.2.4  企業(yè)信息化與電子商務(wù) 424
10.2.5  企業(yè)資源規(guī)劃（ERP） 425
10.2.6  客戶關(guān)系管理（CRM） 425
10.2.7  商業(yè)智能 425
10.3  知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí) 426
10.3.1  知識(shí)產(chǎn)權(quán)的概念 426
10.3.2  計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)的主體與客體 426
10.3.3  計(jì)算機(jī)軟件受著作權(quán)法保護(hù)的條件 426
10.3.4  計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)的權(quán)利 427
10.3.5  軟件著作權(quán)侵權(quán)的法律責(zé)任 428
10.3.6  專利權(quán)概述 429
第11章  計(jì)算機(jī)專業(yè)英語 441
第12章  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 471
12.1  網(wǎng)絡(luò)需求分析 471
12.1.1  需求分析內(nèi)容 471
12.1.2  網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)要求 472
12.1.3  網(wǎng)絡(luò)可行性分析 472
12.2  網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì) 473
12.2.1  網(wǎng)絡(luò)總體目標(biāo)和設(shè)計(jì)原則 473
12.2.2  網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu) 474
12.2.3  通信子網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 474
12.2.4  資源子網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì) 476
12.2.5  網(wǎng)絡(luò)方案中的設(shè)備選型 477
12.2.6  網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)與服務(wù)器資源設(shè)備 478
12.3  網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與測(cè)試 480
12.3.1  網(wǎng)絡(luò)測(cè)試 480
12.3.2  Web系統(tǒng)測(cè)試 481
12.4  服務(wù)器的安裝與設(shè)置 513
12.4.1  DNS服務(wù)器的設(shè)置 513
12.4.2  DHCP服務(wù)器的安裝和設(shè)置 517
12.4.3  E-mail郵件服務(wù)器軟件的安裝和配置 520
第13章  2004年下半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題解析 525
附錄1  2003年網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師考試試題及參考答案 557
附錄2  2004年上半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題及參考答案 577
附錄3  2005年上半年網(wǎng)絡(luò)工程師考試試題及參考答案 595