商務(wù)秘書(shū)的公共關(guān)系

定　價(jià)：￥22.00

作　者：	劉建新主編
出版社：	中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)全國(guó)高職高專商務(wù)秘書(shū)專業(yè)教材
標(biāo)　簽：	公共關(guān)系

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ISBN：	9787504545954	出版時(shí)間：	2004-08-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	小16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書(shū)是勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫(xiě)的“21世紀(jì)全國(guó)高職高專商務(wù)秘書(shū)專業(yè)教材”。本書(shū)共六章，主要內(nèi)容包括：公共關(guān)系與秘書(shū)工作，公共關(guān)系要素，公共關(guān)系觀念與公共關(guān)系功能，企業(yè)公共關(guān)系工作程序，企業(yè)形象與CIS戰(zhàn)略，企業(yè)公共關(guān)系實(shí)務(wù)。本書(shū)內(nèi)容緊貼秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，因此，它既適用于商務(wù)秘書(shū)專業(yè)日常的教學(xué)，也可作為參加秘書(shū)職業(yè)技能鑒定的參考教材。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)秘書(shū)的公共關(guān)系》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章公共關(guān)系與秘書(shū)工作（1）
第一節(jié) 公共關(guān)系的含義及基本特征（1）
第二節(jié) 商務(wù)秘書(shū)與公共關(guān)系（13）
第二章公共關(guān)系要素（25）
第一節(jié) 企業(yè)（25）
第二節(jié) 公眾（30）
第三節(jié) 傳播（33）
第三章公共關(guān)系觀念與公共關(guān)系功能（49）
第一節(jié) 公共關(guān)系觀念（49）
第二節(jié) 公共關(guān)系的功能（59）
第四章企業(yè)公共關(guān)系工作程序（70）
第一節(jié) 前期調(diào)查（70）
第二節(jié) 公關(guān)活動(dòng)策劃（84）
第三節(jié) 公關(guān)方案實(shí)施（94）
第四節(jié) 公關(guān)效果評(píng)估（101）
第五章企業(yè)形象與CIS戰(zhàn)略（114）
第一節(jié) 企業(yè)形象（114）
第二節(jié) CIS戰(zhàn)略（129）
第六章企業(yè)公共關(guān)系實(shí)務(wù)（145）
第一節(jié) 企業(yè)的公關(guān)專題活動(dòng)（145）
第二節(jié) 處理各種公眾關(guān)系的策略和方法（160）
第三節(jié) 企業(yè)的突發(fā)事件處理（167）
主要參考文獻(xiàn)（177） ......