網(wǎng)管大師：網(wǎng)絡典型應用技巧與故障排除500例

第一章 網(wǎng)絡布線典型應用技巧與故障排除
1. 網(wǎng)線的種類有幾種？　2
2. 怎樣分辨優(yōu)質(zhì)和劣質(zhì)的網(wǎng)線？　2
3. 如何制作網(wǎng)線？　3
4. 網(wǎng)線的制作與連接技巧有哪些？　6
5. 在制作RJ-45插頭網(wǎng)線的過程中，對10M和100M的網(wǎng)線應該怎樣制作？　7
6. 不用集線器(Hub)，怎樣用網(wǎng)卡和雙絞線直接連接兩臺計算機?　7
7. 網(wǎng)線連接的最大長度是多少？如果長度超長了應怎樣轉接?　8
8. 部分網(wǎng)線不夠長，又不能重新拉過，應如何解決?　8
9. 如何排除網(wǎng)線的故障？　8
10. 雙絞線超長時應該如何處理?　8
11. 對做錯網(wǎng)線引起的網(wǎng)絡故障應如何排除？　9
12. 雙絞線的線序有幾種？不同的排列方式有什么不同？會影響網(wǎng)絡的傳輸速度嗎？　9
13. 什么情況下用直通線？什么情況下用交叉線?　9
14. 超5類線的有效距離是多長？有效距離最長的是哪一種線？　9
15. 如何通過雙絞線判斷是哪一種連接方式？　9
16. 如何壓制雙絞線的RJ-45水晶頭？　9
17. 網(wǎng)線接法導致了網(wǎng)絡不通，此時應如何解決？　10
18. 做錯網(wǎng)線造成了網(wǎng)絡連接故障，應如何解決？　11
19. 工作站的10/100M自適應網(wǎng)卡使用原有網(wǎng)絡布線無法與交換機正常聯(lián)網(wǎng)，應如何解決？　12
20. UTP電纜是理想的平衡傳輸系統(tǒng)，為什么還要用FTP電纜？　13
21. 什么是星型拓撲結構？　14
22. 什么是總線型拓撲結構？　14
23. 什么是環(huán)型拓撲結構？　14
24. 對局域網(wǎng)要不要屏蔽?　15
25. 連上網(wǎng)線后，為什么網(wǎng)卡的端口燈和Hub上相對的端口燈不亮?　15
26. 什么是VLAN？使用VLAN有什么好處?　15
27. 如何組建家庭局域網(wǎng)?　16
28. 如何排除傳輸介質(zhì)類故障？　16
29. 為什么不能用網(wǎng)絡調(diào)試的方法來檢驗電纜的性能？　16
30. 什么是電纜鏈路(Link)？　16
31. 如何排除綜合布線中的短鏈路故障？　17
32. 電纜認證測試的標準和規(guī)范有哪些？　17
33. 升級為100Mbit/s快速以太網(wǎng)后不能連接上網(wǎng)，速度變得更慢，這是什么原因？　17
34. 掌上電腦與其他的同類產(chǎn)品或臺式計算機有幾種連接方式？　18
35. 組建局域網(wǎng)應采用同軸電纜的總線型連接還是采用細纜的星型連接？　18
36. 組建寢室局域網(wǎng)應使用UTP電纜還是STP電纜？　18
37. Windows 98的直接電纜連接不好用，有什么新的連線方式？　18
38. 上網(wǎng)時頻繁掉線，應如何解決？　19
39. 用ADSL上網(wǎng)不穩(wěn)定，出現(xiàn)頻繁掉線的情況，這是什么原因?　19
40. 如何實現(xiàn)兩臺計算機共享上網(wǎng)(Windows 98)？　19
41. 電纜認證測試是否要測試到155MHz的頻率？　21
42. 什么是模擬和數(shù)字的電纜測試技術？　22
43. 如何測量屏蔽和非屏蔽系統(tǒng)之間的性能差異？　22
44. 如果接地不好，F(xiàn)TP的屏蔽層能否成為干擾源？　22
45. 怎樣有效地進行網(wǎng)絡布線？　23
46. 水晶頭故障引起網(wǎng)絡無法接入互聯(lián)網(wǎng)，應如何解決？　24
第二章 網(wǎng)絡硬件設備典型應用技巧與故障排除
47. 如何安裝網(wǎng)卡？　26
48. 如何安裝網(wǎng)卡的驅動程序？　27
49. 如果計算機沒有自動檢測出新網(wǎng)卡，應該如何手工安裝？　28
50. 如何確定網(wǎng)卡已經(jīng)成功地安裝？　29
51. 網(wǎng)卡在1臺計算機上無法安裝，而在其他的計算機上使用則正常，怎么解決這個問題？　29
52. 網(wǎng)卡不能正常安裝是什么原因?　30
53. 安裝網(wǎng)卡后，計算機啟動的速度變慢了，應怎樣解決這個問題？　30
54. 為什么無法將臺式電腦與筆記本電腦直接使用電纜連接起來？　32
55. 網(wǎng)卡信號出現(xiàn)了時斷時續(xù)的故障，這是什么原因?　32
56. 如何解決網(wǎng)卡安裝出錯的問題?　32
57. 如何判斷自適應網(wǎng)卡的工作是否正常?　33
58. 網(wǎng)卡中斷與其他硬件資源沖突，應如何解決？　34
59. 為什么用Ping命令Ping網(wǎng)卡本身的IP地址時是正常的，而Ping其他計算機的IP地址時不通呢(Windows 2000)？　34
60. 怎樣安裝雙網(wǎng)卡?　34
61. 系統(tǒng)無法找到網(wǎng)卡，這是什么原因？　35
62. 網(wǎng)卡工作不正常應怎樣解決(Windows 9x)?　35
63. 網(wǎng)卡工作不穩(wěn)定應怎樣解決？　36
64. 自適應網(wǎng)卡只有紅燈閃爍，綠燈不亮，這種情況正常嗎？　37
65. 在同一臺服務器上安裝多個網(wǎng)卡時應該注意什么問題？　37
66. 應如何排除網(wǎng)卡接觸不良的故障？　37
67. 如何判定Windows分配給網(wǎng)卡的資源是否與網(wǎng)卡的硬件設置相匹配？　37
68. 對網(wǎng)卡硬件的設置故障應如何排除？　37
69. 為什么用戶的Windows 2000安裝成功，在添加協(xié)議后無法找到“本地連接”圖標(網(wǎng)卡是NE 2000兼容系列)？　38
70. 對USB(通用串行總線接口)與網(wǎng)卡的沖突應如何解決(Windows 98)？　38
71. 如何解決安裝網(wǎng)卡時的沖突問題(Windows 2000)？　39
72. 網(wǎng)卡不工作是什么原因？　39
73. 網(wǎng)卡安裝后在重新啟動計算機時檢測正常，但卻不能和其他的計算機互連，這是為什么(Windows 98)？　39
74. 何謂MAC地址？　40
75. 如何查找MAC地址？　40
76. 如何捆綁MAC地址和IP地址(Windows 98)？　41
77. 對PCI插槽與網(wǎng)卡的沖突應如何解決？　41
78. 網(wǎng)卡的物理地址不正確導致無法登錄外部網(wǎng)絡，應怎么解決(Windows 98)？　42
79. 計算機自檢完畢，在提示系統(tǒng)配置窗口后掛起，應如何解決這個問題？　43
80. 如何設置網(wǎng)卡的參數(shù)？　43
81. 安裝網(wǎng)卡后，在“設備管理器”中網(wǎng)卡出現(xiàn)了黃色的“！”號，怎么辦？　43
82. 如何排除網(wǎng)卡接觸不良的故障？　44
83. 為什么無法安裝網(wǎng)絡適配器？　44
84. 如何在Windows 2000系統(tǒng)中安裝內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器？　44
85. 當用電話分機上網(wǎng)時，將Modem放在機箱的旁邊(未開Modem電源)，電話就總處于忙音狀態(tài)，這是什么原因?　47
86. 為什么安裝了Windows XP后，常出現(xiàn)檢測不到調(diào)制解調(diào)器的故障?　47
87. 如何檢測調(diào)制解調(diào)器是否運行正常(Windows 9x)？　49
88. 如何關閉掉撥號網(wǎng)絡時Modem發(fā)出的聲音?　51
89. 為什么56k Modem的連線速率只有33.6kbit/s甚至更低?　51
90. 用調(diào)制解調(diào)器撥號能與其他的局域網(wǎng)連接上嗎?　51
91. 調(diào)制解調(diào)器(Modem)的速率低而且經(jīng)常掉線，這是什么原因造成的？　52
92. 如何用兩只Modem上網(wǎng)？　52
93. 為什么有一些筆記本電腦中的調(diào)制解調(diào)器無法撥號上網(wǎng)？　53
94. 為什么調(diào)制解調(diào)器在分機上不能撥號？　53
95. 怎樣在Windows 2000啟動后再打開外置的調(diào)制解調(diào)器？　53
96. 調(diào)制解調(diào)器(Modem)撥號為何會斷線？　53
97. 用調(diào)制調(diào)解器上網(wǎng)，如何顯示實際的連接速度？　54
98. 調(diào)制解調(diào)器的速度不正常怎么辦？　54
99. 怎樣使調(diào)制解調(diào)器不發(fā)出聲音？　55
100. Modem經(jīng)常斷線怎么辦？　56
101. 在局域網(wǎng)中怎樣使大家共享一個Modem上網(wǎng)？　56
102. 如何選擇適合的Modem(調(diào)制解調(diào)器)？　56
103. 如何加快Modem的傳輸效率？　58
104. 為什么ISA內(nèi)置Modem安裝不上(Windows 95)？　59
105. 為什么用戶的Windows 95系統(tǒng)檢測不到Modem?　60
106. PCI內(nèi)置Modem不能正常安裝怎么辦？　60
107. 撥號連接錯誤(電話線接錯)了應該怎么辦？　61
108. 有撥號音，但在撥號的同時會伴隨其他的語音或雜音，一段時間后提示“不能與對方計算機進行連接”，如何解決這個問題？　61
109. 正常上網(wǎng)一段時間后又自動掉線，應如何解決這個問題？　61
110. 撥號完成后，檢測密碼時提示密碼不對，但實際上密碼卻是對的，這是為什么？　61
111. 為什么撥號完成后提示對方計算機沒有應答？　62
112. 成功地登錄了但網(wǎng)頁打不開且需長時間地查找站點，升級瀏覽器亦不能解決問題，這是為什么?　62
113. 撥號完成后打開瀏覽器，提示分級審查密碼等信息，且網(wǎng)頁打不開，這是什么原因？　62
114. Modem與其他的設備有沖突，提示沒有撥號音，應如何解決這個問題？　62
115. 驅動程序裝完后，在“控制面板”內(nèi)找到一項未知設備，且此時Modem無法使用，這是什么原因？　62
116. 運行撥號軟件時不能自動撥號，這是什么原因？　63
117. 如何解決撥號后掉線的問題(Windows Me)？　63
118. 解決Modem不掉線的技巧是什么？　63
119. 在Windows 95有盤對等局域網(wǎng)中，如果用一只Modem同時上網(wǎng)應該如何進行設置？　64
120. 為什么上169網(wǎng)的時候，Modem經(jīng)常掉線？　64
121. Modem為什么工作不正常(Windows 95)？　64
122. “撥號網(wǎng)絡適配器”是用來做什么的？　65
123. Modem無法正確安裝，Windows 95搜索不到。Modem不能撥號或調(diào)制解調(diào)器沒有反應，提示Modem不響應應答，這是什么原因？　65
124. 接入網(wǎng)絡結束后，系統(tǒng)仍提示通訊端口被占用，這是什么原因？　67
125. 撥號后屏幕出現(xiàn)login，但輸入用戶名無反應(Windows Me)，這是什么原因？　67
126. 撥號時滯于“檢驗用戶名及口令”(Windows 95)，這是什么原因？　67
127. Modem好像連通了，但在屏幕上出現(xiàn)的卻是一些亂碼，這是什么原因？　67
128. 撥號后系統(tǒng)提示“已經(jīng)與用戶連接的計算機斷開”(Windows 95)，應如何解決這個問題？　67
129. 什么是ADSL?　68
130. ADSL有什么特點？　68
131. ADSL是如何實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)的？　68
132. ADSL常見的錯誤與解決的辦法有哪些？　69
133. ADSL使用的網(wǎng)卡10/100M都可以用嗎？　69
134. 為什么ADSL的指示燈都正常也會掉網(wǎng)？　69
135. ADSL可以提供局域網(wǎng)的接入嗎？　69
136. 撥號的Modem可不可以當作ADSL的Modem使用？　70
137. ADSL會不會使電話的通話質(zhì)量下降？打電話是否會導致上網(wǎng)速率下降？　70
138. ADSL用戶端經(jīng)常會出現(xiàn)哪些故障，應如何排除？　70
139. 為什么ADSL用戶有時候不能正常上網(wǎng)？　71
140. ADSL能不能建立自己的網(wǎng)站？　71
141. ADSL虛擬撥號軟件在使用時會有幾種錯誤信息？應如何處理？　71
142. ADSLModem不能激活，打一個電話或振一下鈴即可使用，這是什么原因？　71
143. ADSL可以支持局域網(wǎng)共享上網(wǎng)嗎？　72
144. 計算機作為主機能不能訪問客戶機可連接的打印機？　72
145. 如何使用網(wǎng)絡打印機?　72
146. 為什么無法在網(wǎng)絡上共享文件和打印機？　75
147. 安裝網(wǎng)絡打印機后打印出現(xiàn)了異常，此時應該怎么辦？　75
148. 如何在UCDOS下共享打印機？　75
149. 打印機為何不能共享？　76
150. 對集線器在100M網(wǎng)絡中的應用故障應如何排除？　76
151. 如何解決集線器在進行級聯(lián)時的應用故障？　76
152. 對快速以太網(wǎng)絡的集線器有什么特殊的要求？　77
153. 如何排除集線器的故障？　77
154. 集線器(Hub)和交換機有什么區(qū)別?　77
155. 組建網(wǎng)絡時交換機和Hub都必須預留一個端口嗎？　78
156. 網(wǎng)絡從集線器升級為交換機后，速度為什么沒有明顯的提高？　78
157. 緩沖池充滿導致交換機變慢，應如何解決這個問題？　78
158. 如何使用交換機的Uplink端口?　78
159. 怎樣排除幀中繼專線故障？　79
160. 用戶的計算機通過交換機和其他的設備相連在同一個網(wǎng)段，但Ping不通，這是怎么回事？　79
161. 交換機一個端口正常，另一個端口顯示紅燈，這種現(xiàn)象是否正常？　79
162. 如何解決交換機的端口設置問題？　80
163. 用戶的交換機設置了若干個VLAN，用戶在同一個VLAN內(nèi)的計算機不在同一個網(wǎng)段，它們之間可以通信嗎？　80
164. 如何恢復Cisco路由器口令？　80
165. Cisco 2610使用erase flash命令，重啟后變?yōu)閞ommon 1，應如何恢復？　81
166. 對等網(wǎng)速度太慢，應該怎樣改進硬件設施？　81
167. 校園網(wǎng)中的網(wǎng)絡接口故障導致了網(wǎng)絡不通，應如何解決這個問題？　81
168. PPP方式是什么？　82
169. 如何排除ISDN掉線的故障？　82
170. NT1上的狀態(tài)燈或TA上的ACT燈不亮或慢閃，這是什么原因？　82
171. 用ISDN上網(wǎng)出現(xiàn)了頻繁掉線的問題，應如何解決？　83
172. ISDN可以登錄，但無法瀏覽信息，這是為什么？　83
173. 使用ISDN上網(wǎng)速度有時快、有時慢，為什么終端設備不穩(wěn)定?　83
174. 安裝ISDN后，打電話經(jīng)常有雜音，這是什么原因？　83
175. ISDN到底能不能達到64K/128K？為什么有時候感覺ISDN沒有Modem快?　83
176. 可以打電話卻不能上網(wǎng)，這是為什么？　84
177. 能上網(wǎng)卻不能打電話，包括電話的進出，這是為什么？　84
178. 上網(wǎng)后為什么鼠標不動了？　84
179. 為什么Windows 98 se和Windows 2000的共享上網(wǎng)連接總出問題?　84
180. 計算機不能連接網(wǎng)絡，應該怎樣檢查？　84
181. 無法聯(lián)網(wǎng)故障的檢查和處理步驟是什么？　85
182. 如何組建內(nèi)部局域網(wǎng)？需要哪些硬件設備？　85
183. 主機和USB設備是如何連接的？　85
184. 如何解決對等網(wǎng)網(wǎng)速太慢的問題？　85
185. 計算機在一次非法關機后不能再上網(wǎng)了，這是為什么?　86
186. 為什么在拷貝上百兆的大文件時，總出現(xiàn)"網(wǎng)絡資源不足"的提示？　86
第三章 Windows 9x/Me/XP典型應用技巧與故障排除
187. 應如何觖決局域網(wǎng)內(nèi)Windows XP與Windows 98 se的雙向訪問問題？　88
188. 如何加快Windows XP的網(wǎng)絡瀏覽速度？　89
189. 如何在Windows XP中實現(xiàn)遠程控制？　90
190. 在Windows XP中，如何禁止自動撥號連接到Internet？　92
191. 在安裝Windows XP后，出現(xiàn)了找不到Modem或在使用Modem建立連接時出現(xiàn)問題的故障，這是什么原因？　92
192. 如何使用系統(tǒng)網(wǎng)絡診斷工具排除網(wǎng)絡故障(Windows XP)？　93
193. 如何安裝NetBEUI協(xié)議(Windows XP)？　94
194. 怎樣清除共享文件夾(Windows XP)？　94
195. 撥號連接總是自動連接，應如何恢復(Windows XP)？　95
196. 在Windows XP下安裝了QQ，但用起來非常慢，這是什么原因？　95
197. 如何給Windows XP設置一個固定的IP地址？　96
198. 如何讓舊的調(diào)制解調(diào)器也能在Windows XP中使用？　96
199. 如何在Windows XP下設置ADSL撥號連接？　96
200. 如何刪除Windows Messenger？　100
201. 如何取消Windows XP專業(yè)版中的保留帶寬？　100
202. 計算機連接Internet網(wǎng)絡時，為何登錄的速度非常慢(Windows 95)？　101
203. 應如何設置打印機與文件的共享(Windows 98)？　102
204. 如何用映射驅動器實現(xiàn)共享？　103
205. 為什么網(wǎng)絡上的其他計算機無法與本地計算機連接(Windows 98)？　104
206. 怎樣使用Hosts文件進行域名解析?　104
207. 如何將對等網(wǎng)中的計算機連接到Internet上？　105
208. 如何不通過“網(wǎng)上鄰居”而直接查看網(wǎng)絡用戶(Windows 98)？　105
209. 在查看“網(wǎng)上鄰居”時出現(xiàn)了“無法瀏覽網(wǎng)絡”的錯誤提示，應如何解決這個問題？　106
210. 為什么在“網(wǎng)上鄰居”中沒有顯示網(wǎng)絡中的其他計算機？　106
211. 為何在“網(wǎng)上鄰居”中看不到任何用戶？　107
212. 為什么在Windows 98的“網(wǎng)上鄰居”中找不到域及服務器，但是可以找到其他的工作站?　107
213. 桌面上的“網(wǎng)上鄰居”丟失了，能連接到Internet，但無法瀏覽其他計算機上的共享資源，應如何解決這個問題?　108
214. 如何找回已經(jīng)丟失的“網(wǎng)上鄰居”圖標?　109
215. 為什么在“網(wǎng)上鄰居”中找不到其他的計算機？　109
216. 為什么在查看“網(wǎng)上鄰居”時，會出現(xiàn)“無法瀏覽網(wǎng)絡，網(wǎng)絡不可訪問，想得到更多信息，請查看‘幫助索引’中的‘網(wǎng)絡疑難解答’專題”的錯誤提示?　109
217. 如何隱藏“網(wǎng)上鄰居”圖標？　110
218. 如何禁用“網(wǎng)上鄰居”屬性?　111
219. 能看到本地計算機，卻看不到其他的用戶，怎么解決這個問題？　111
220. 能看到本地計算機和其他的用戶，卻無法訪問服務器的共享資源，這是什么原因？　111
221. 如何解決對等網(wǎng)網(wǎng)速慢的問題？　112
222. 如何實現(xiàn)代理上網(wǎng)(Windows 98)？　112
223. 因為錯誤地刪除了文件，造成了網(wǎng)絡不通(Windows 98)，此時應該怎么辦？　112
224. 在局域網(wǎng)中為什么有時讀不到其他計算機中的數(shù)據(jù)?　112
225. 怎樣安裝“撥號網(wǎng)絡”(Windows 98)？　113
226. 如何動態(tài)地獲取自己的IP地址(Windows 98)？　114
227. 如何排除在Window 95撥號上網(wǎng)時的常見故障？　114
228. 安裝網(wǎng)卡后，Windows 98的啟動速度非常慢，怎么解決這個問題？　116
229. 怎樣在Windows 9x中判斷Modem是否有質(zhì)量問題？　116
230. 怎樣在Windows 95中不用網(wǎng)卡連接兩臺計算機？　116
231. 分機找不到主機地址是什么原因(Windows 98)？　119
232. Modem驅動程序不能正常安裝，怎么解決這個問題(Windows 98)？　119
233. 為什么Windows 95檢測不到Modem？　119
234. 有一段時間一些著名的網(wǎng)站打不開，這是為什么？　119
235. 如何隱藏“網(wǎng)絡”圖標(Windows 98)？　120
236. 在Windows 98中運行了MSISDN11.EXE之后不能再上網(wǎng)了，應如何解決這個問題？　121
237. ISDN的速率可達到144K，為什么使用時只有128K的速率？　121
238. 如何避免在局域網(wǎng)中的其他用戶獲得自己的共享目錄密碼(Windows 98)？　121
239. 如何解除Windows 98中的分級審查密碼？　122
240. 如何為安裝了Windows 98/Me系統(tǒng)的計算機設置多個IP地址?　122
241. 設置內(nèi)部網(wǎng)的IP地址時要遵循哪些規(guī)則？　123
242. Windows 98撥號上網(wǎng)的速度異常慢，這是為什么？　123
243. 能Ping通IP地址，卻Ping不通計算機名，應如何解決這個問題(Windows Me)？　123
244. 為什么IE無法脫機瀏覽(Windows 98)?　123
245. 網(wǎng)絡上的其他計算機無法與本地計算機建立連接，應怎么解決這個問題(Windows Me)？　124
246. 如何解決撥號后掉線的問題？　124
247. 如何跟蹤數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的流向？　125
248. 本地計算機與對方的遠程服務器162.18.1.1無法建立連接，該怎么辦？　125
249. IE的標題欄被修改了，應怎樣解決這個問題？　126
250. 啟動計算機時打開了非法的網(wǎng)頁，應如何解決這個問題？　126
251. 右鍵的內(nèi)容被修改了，應如何解決這個問題？　126
252. 在IE的Internet選項中，主頁的地址不能修改如何解決這個問題？　127
253. 如何取消IE的網(wǎng)址自動輸入設置？　127
254. 為何不能撥號上網(wǎng)(Windows 98)？　127
255. 如何解決ADSL共享客戶機不能訪問某些站點的問題(Windows 9x)？　128
256. 在局域網(wǎng)里如何讓Windows 2000訪問Windows XP？　129
257. 無法共享打印機，應如何解決這個問題？　131
258. 安裝網(wǎng)卡后開機的速度減慢了，應如何解決這個問題？　132
259. D-Link 220網(wǎng)卡導致死機，如何解決？　132
260. 找不到網(wǎng)卡或BootRom，應如何解決這個問題？　133
261. 在Windows XP系統(tǒng)中找不到NE2000兼容網(wǎng)卡，應如何解決這個問題?　133
262. 局域網(wǎng)中的兩臺計算機可以連接到其他的計算機中并使用對方計算機中的資源，但是這兩臺計算機無法Ping通，這是什么原因?　134
第四章 Windows NT/2000/2003網(wǎng)絡典型應用技巧與故障排除
263. 在Windows 2000中如何隱藏共享文件夾？　136
264. 如何在Windows 2000中實現(xiàn)網(wǎng)絡共享連接?　137
265. 可以訪問服務器，也可以訪問互聯(lián)網(wǎng)，但是無法訪問其他的工作站(Windows 2000)，這是什么原因？　139
266. 如何提高“網(wǎng)上鄰居”共享訪問的速度(Windows 2000)？　139
267. 為什么在“網(wǎng)上鄰居”中找不到其他的計算機(Windows 2000)？　140
268. 為什么在“網(wǎng)上鄰居”或“資源管理器”中只能找到本地的計算機名(Windows 2000)？　141
269. 沒有右鍵的“共享”命令，應如何解決這個問題?　141
270. 當撥號網(wǎng)絡服務運行時，如何斷開連接?　142
271. 為何某些計算機獲得了形如169.254.0.3之類的IP地址呢? 　143
272. 開始可以訪問服務器，但過一段時間之后就不能訪問服務器，這是為什么？　143
273. 在Windows 2000操作系統(tǒng)下用代理服務器上網(wǎng)(代理服務器的IP為192.168.0.1)，如何在客戶端進行設置以收發(fā)E-mail?　144
274. 想在登錄Windows 2000服務器時不輸入密碼，應如何設置？　144
275. 一臺裝有Windows 2000和一臺裝有Windows Me系統(tǒng)的計算機之間為什么只能實現(xiàn)單向訪問？　145
276. 用代理服務器上網(wǎng)如何對IE進行設置(Windows 2000)？　146
277. Windows 2000系統(tǒng)出現(xiàn)了死機故障，應該如何排除? 　147
278. 為什么計算機不能登錄網(wǎng)絡，提示找不到撥號適配器(Windows 2000)？　148
279. 如何恢復Internet屬性中的"分級審查"？　148
280. 為何下載軟件的速度先快后慢？　149
281. 如何解決Windows 2000訪問Windows 98時的延遲問題？　150
282. Windows NT上網(wǎng)時出現(xiàn)提示信息“錯誤：678沒有應答，調(diào)制解調(diào)器未選用電話”，應怎樣解決這個問題?　150
283. 在瀏覽網(wǎng)頁時，系統(tǒng)提示無法與服務器建立連接，但Telnet一切正常，在Outlook中本地郵件收發(fā)也正常。這是怎么一回事？　150
284. 網(wǎng)卡驅動程序卸載引起的故障致使網(wǎng)絡速度變慢，應如何解決這個問題？　150
285. 網(wǎng)絡出現(xiàn)了間歇性不通、減慢或死鎖等現(xiàn)象，應如何解決這個問題？　151
286. 如何為域解析編制LMHOSTS文件(Windows NT)？　151
287. 怎樣關閉Windows 2000下的默認共享？　152
288. 如何才能快速地撥號上網(wǎng)(Windows 2000)？　153
289. 如何在局域網(wǎng)中設置QQ、ICQ等即時通訊軟件？　154
290. 如何屏蔽信使服務(Windows 2000)？　154
291. 如何在Windows 2000中收發(fā)傳真？　155
292. 為何可以瀏覽本地資源但無法共享Modem上網(wǎng)(Windows 2000)？　155
293. 局域網(wǎng)通過路由器、使用ADSL方式上網(wǎng)，如何能使各個工作站快速地獲得可以上網(wǎng)的IP地址而不用手工去指定？　156
294. 什么是DHCP(動態(tài)主機配置協(xié)議)?　156
295. 怎樣加快訪問共享資源的響應速度？　156
296. 如何排除DSN故障?　156
297. 為什么無法訪問網(wǎng)頁(Windows 2000)？　157
298. 如何解除打印共享的訪問權限？　157
299. IE打不開新窗口，應如何解決這個問題(Windows 2000)？　158
300. 解決IE窗口變小的辦法是什么？　159
301. 如何排除因網(wǎng)卡更換插槽引起的故障(Windows 2000)？　159
302. 用戶如果用NetMeeting進行局域網(wǎng)中的通話，應該如何進行設置(Windows 2000)？　161
303. 在局域網(wǎng)中應如何設置Outlook Express收發(fā)郵件(Windows 2000)？　163
304. 如何恢復Outlook Express的通訊錄？　167
305. 賬號為MM的用戶進入電子郵件系統(tǒng)，發(fā)送郵件時，在“正在連接、請等待”窗口中停止了，無法正常地收發(fā)電子郵件，應如何解決這個問題？　167
306. 賬號為MM的用戶在收發(fā)郵件時，出現(xiàn)“請輸入服務器的用戶名和密碼”窗口，但用戶輸入用戶名和密碼后仍然停在窗口上，不能發(fā)送郵件，這是為什么？　167
307. 賬號為MM的用戶用Outlook收發(fā)郵件只能發(fā)出郵件，但收不到郵件，這是為什么？　168
308. 用戶MM用Outlook收發(fā)郵件時只能收到郵件，不能發(fā)出郵件，如何解決這個問題？　168
309. 為什么安裝Windows NT Server時，引導分區(qū)必須小于4GB？　168
310. 為什么用Windows 98登錄NT服務器時提示“此時沒有域服務器能證實用戶的口令，某些網(wǎng)絡功能將受到限制”？　168
311. 為什么NT服務器撥號上網(wǎng)經(jīng)常無故斷開?　168
312. 為什么已經(jīng)安裝了網(wǎng)卡和各種網(wǎng)絡通訊協(xié)議，但“文件及打印共享”項不可選擇(Windows 2000)？　168
313. Windows NT 4.0與Windows 95這兩臺計算機為何不能聯(lián)網(wǎng)？　170
314. 如何取消對網(wǎng)站的安全檢查(Windows 2003)？　170
315. 如何在Windows 2000中共享網(wǎng)絡連接？　171
316. 用Windows NT Workstation如何實現(xiàn)自動登錄？　171
317. 如何快速地恢復Windows NT系統(tǒng)口令？　172
318. 如何解決Windows NT加入Windows 2000的域產(chǎn)生的問題？　172
319. 如何利用局域網(wǎng)快速地傳送文件？　173
320. 任務管理器與AT命令的區(qū)別是什么？　173
321. 在Windows 2000中怎樣安裝域控制器？　174
322. 怎樣取消一個域控制器？　174
323. 網(wǎng)絡經(jīng)典命令　174
324. 如何排除DHCP服務導致的網(wǎng)絡故障？　176
325. 如何進行Windows 2000路由的安裝與設置以實現(xiàn)不同網(wǎng)段的互通？　177
326. 如何修改子網(wǎng)掩碼為局域網(wǎng)擴容？　178
327. 如何在Windows NT中禁止撥入訪問？　179
第五章 跨平臺網(wǎng)絡典型應用技巧與故障排除
328. 如何解決Windows 98無法登錄Windows 2000域(Windows 2000 Server)的問題？　182
329. 怎樣讓Windows 9x訪問Netware服務器?　183
330. 如何添加NetBEUI協(xié)議解決Windows 2000/XP和Windows 98之間的互訪問題？　183
331. 防火墻對實現(xiàn)Windows 2000/XP和Windows 98之間的互訪有什么影響?　184
332. 蘋果計算機與PC機怎樣組建局域網(wǎng)？　185
333. 網(wǎng)絡互連不通是什么原因？　185
334. 如何實現(xiàn)Windows 2000/XP與Windows 98之間的互訪?　185
335. Windows 2000/XP安全策略影響Windows 2000/XP和Windows 98之間的互訪，應怎樣解決這個問題？　186
336. 什么是Samba服務？　186
337. 在Linux上如何使用Windows共享的打印機？　187
338. 在Windows上如何使用Linux共享的打印機？　187
第六章 無盤網(wǎng)絡典型應用技巧與故障排除
339. 如何去掉無盤網(wǎng)絡中計算機開機時的一個提示？　190
340. 在無盤工作站啟動的過程中出現(xiàn)了以下的錯誤提示：Error(Destination File): Permission denied，然后，就死機了。應如何解決這個問題？　190
341. 工作站啟動到DHCP服務時報錯，不能得到IP地址，應如何解決這個問題？　190
342. 工作站啟動到MTFTP……時報錯，得不到啟動映象包，這是怎么一回事？　190
343. 工作站啟動到Requesting more DHCP options…Downloading DOS boot diskette image…時死機，這是什么原因？　190
344. 工作站啟動到最后一步時出現(xiàn)了如下的錯誤：*******SHELL*******file KRNI386. EXE The Path was not found，這是怎么一回事？　191
345. 工作站正常啟動后出現(xiàn)了“假死機”現(xiàn)象，這是怎么一回事？　191
346. 運行較大的軟件時出現(xiàn)了內(nèi)存不足的問題，應怎樣解決？　191
347. 為什么無盤工作站不能正常登錄服務器?　191
348. 用Windows 98無盤工作站上網(wǎng)與有盤工作站之間有什么區(qū)別？　191
349. 在Windows 98無盤啟動時，出現(xiàn)了“沒有打開Actionen1207d/en2242a series pxe Boot Rom”的提示，按“Shift＋F10”組合鍵還是進入RPL啟動選項，故障原因何在？　192
350. 對于8029AS的網(wǎng)卡，能不能采用PXP技術？　192
351. 啟動無盤Windows 98時，實模式連接不上服務器，其故障表現(xiàn)為：執(zhí)行STARTNET. BAT中的QUALCNX.EXE文件時死機或出錯。這是什么原因？　192
352. “服務器安裝”部分的DHCP服務器地址是不是必須設置為192.168.8.1？在“作用域”的IP地址群中，起始地址和結束地址為什么是192.168.8.2而不是192.168. 8.1？　192
353. 無盤Windows 95由于注冊表文件太大，導致了無盤工作站無法啟動，應如何解決這個問題？　192
354. 無盤DOS啟動成功之后，如何訪問服務器上的共享目錄？　193
355. 在使用無盤的同時，如何讓它也支持本地硬盤和光驅？　193
356. 如何優(yōu)化無盤DOS的系統(tǒng)配置文件Config.sys？　194
357. 為什么無盤網(wǎng)絡中服務器網(wǎng)卡的驅動程序不能正常加載？　194
358. 如何排除無盤站掉網(wǎng)的故障？　195
359. 網(wǎng)卡無法在無盤工作站上工作，應如何解決這個問題？　195
360. 在無盤網(wǎng)站中為什么用Rplcmd命令建立配置文件后，在“遠程啟動管理器”的“新建配置文件”中不能在下拉菜單中找到該配置名？　195
361. 為什么將PCI聲卡插到工作站中就不能進行無盤啟動了？　195
362. 無盤工作站登錄時出現(xiàn)了提示信息“NET USE F:****，the shared path not found”，應如何解決這個問題？　196
363. 無盤工作站不能進入MS-DOS方式，這是為什么？　196
364. 啟動DOS無盤工作站，屏幕上顯示“Non-system disk or disk error, Replace and press any key when ready”，這是怎么一回事？　196
365. 工作站啟動到Downloading DOS boot diskette image時死機，這是什么原因？　196
366. 無盤工作站第一次啟動Windows 95時顯示Error：0001 the section corresponding to this workstation could not be found in the “machines.ini” file，這是怎么一回事？　196
367. 啟動無盤DOS6.22時，出現(xiàn)了High memory Area.NET3506:A system error has occurred. DOS error的錯誤，怎樣解決這個問題？　197
368. 從一臺有盤Windows 95工作站向服務器執(zhí)行“基于服務器的安裝”時，提示“部分項目寫入msbatch.inf出錯”。這是什么原因？　197
369. 工作站啟動時出現(xiàn)了錯誤提示，應怎樣解決這個問題？　197
370. Windows 95無盤工作站顯示存取系統(tǒng)文件時出現(xiàn)了共享沖突，應如何解決這個問題？　198
371. 在Windows 95遠程啟動安裝的過程中運行SETUP/T:G:\TEMP時，出現(xiàn)了“SETUP指令指定的命令行無效”的提示。這是什么原因？　198
372. 無盤工作站在DOS無盤引導的過程中，出現(xiàn)了“Dos can not load high memory”的提示，怎么解決這個問題？　198
373. 在安裝Windows 95無盤工作站時，出現(xiàn)了沒有足夠的內(nèi)存安裝Windows 95的情況，怎么解決這個問題？　198
374. 為什么安裝某些應用程序后無法進行無盤啟動？　198
375. 如何激活終端服務(Windows 2000)？　198
376. 主板BIOS導致了不能正常地進行無盤工作站的啟動，甚至無法安裝軟件。這是什么原因？　202
377. 網(wǎng)卡的BootROM地址與顯卡的BIOS地址沖突造成顯示器黑屏死機，如何解決這個問題？　202
378. 更換網(wǎng)卡后出現(xiàn)了提示：NetBIOS not available(NetBIOS 254)，如何解決這個問題？　203
379. 安裝新網(wǎng)卡是否還需要進行額外的設置？　203
380. 在登錄Windows 2000服務器時，“用戶權限”已經(jīng)設置為“在本機登錄”模式，但系統(tǒng)仍提示“沒有登錄此會話的權限”。怎么解決這個問題？　204
381. 如何才能僅給某一個普通的終端用戶賦予關機的權限？　205
382. 在Windows 2000終端狀態(tài)下，如何分辨和使用服務器的硬盤、光驅和本地工作站自帶的硬盤、光驅？　205
383. 如何解決終端服務天數(shù)限制的問題？　205
384. 無盤終端斷開后發(fā)現(xiàn)顏色沒有改變，這是什么原因？　206
385. 如何才能自動地用不同的用戶名登錄基于Windows 3.x的無盤Windows 2000終端？　206
386. 如何在圖形界面下實現(xiàn)基于Windows 3.x的Windows 2000無盤終端全自動登錄？　206
387. 在基于Windows 3.2的Windows 2000終端中，能否支持多個連接配置文件，以便能從不同的連接進入而得到不同的分辨率和色彩數(shù)？　207
388. 用戶做的是基于Windows 3.2下的無盤終端站，此時應如何安裝顯卡和聲卡驅動程序？安裝的是基于Windows 3.2還是Windows 2000的驅動程序呢？　207
389. 如何才能夠用命令行的方式以用戶指定的用戶名登錄到Windows 2000終端？　207
390. 如何才能讓所有的用戶都以同樣的用戶名進行無盤Windows 2000終端的登錄？　208
391. 在基于DOS的Windows 2000終端中，能否支持多個連接配置文件，以便從不同的連接進入而得到不同的分辨率和色彩數(shù)？　208
392. 如何才能在無盤DOS站的C:\輸入win即可直接登錄Windows 2000終端站？　209
393. 如何設置在DOS下的用TCP/IP協(xié)議進行登錄？　210
394. 如果用戶的無盤終端網(wǎng)中有幾種不同類型的網(wǎng)卡，是否對每一種網(wǎng)卡都要修改DOS配置文件、建立和修改WFCLIENT連接等操作？　211
395. 用戶的終端中安裝有多種網(wǎng)卡，其中有幾種網(wǎng)卡的無盤DOS站啟動后，以普通用戶身份進入WFCLIENT的圖形界面時，系統(tǒng)總會提示“Enter Client Name”，要求本地計算機輸入一個客戶端名字，這是為什么？　211
396. 在基于DOS的Windows 2000無盤終端站中是否需要安裝顯示卡的驅動程序？　211
397. 啟動基于DOS的Windows 2000無盤終端之后，各個系統(tǒng)或應用軟件的快捷鍵是否會有變化？　211
398. 無法給無盤站安裝網(wǎng)卡，應怎樣解決這個問題？　212
第七章 Linux/Novell網(wǎng)絡典型應用技巧與故障排除
399. 網(wǎng)卡是Intel 10/100M，裝完后網(wǎng)絡檢測不到網(wǎng)卡，在/etc/rc.d/rc.modules里同樣找不到網(wǎng)卡，應如何解決這個問題(Linux)？　214
400. 為什么服務器的網(wǎng)卡驅動程序不能正常加載(Novell)？　214
401. 為什么Netware 3.x與4.x、5.x無法集成在同一個物理網(wǎng)絡中?　214
402. 網(wǎng)絡流量增加時導致了網(wǎng)絡速度減慢，應如何解決這個問題(Novell)?　215
403. 文件服務器不能正常啟動，提示卷安裝失敗，這是怎么一回事？　215
404. 在服務器啟動的過程中，突然停下來詢問服務器的名稱和內(nèi)部網(wǎng)絡號，這是怎么一回事(Novell)?　216
405. 為什么工作站節(jié)點不能擴大(Novell)？　216
406. 為什么運行大型程序時網(wǎng)絡速度會變慢(Novell)？　217
407. 無盤工作站不能正常地登錄服務器，應如何解決這個問題(Novell)？　217
408. 為什么無法正常運行Netadmin實行程序(Novell)？　218
409. 怎樣整理硬盤上累計的文件碎片(Novell)？　218
410. 為何無法在網(wǎng)絡上用增強模式啟動Windows(Novell)？　218
411. 在Linux下如何通過ISDN上網(wǎng)(Linux)？　219
412. Novell工作站屏幕上出現(xiàn)了“Error finding server”的提示，這是什么原因？　219
413. 在Linux中如何將一塊10/100M自適應網(wǎng)卡設置為100M？計算機連在一個局域網(wǎng)中時，應如何安裝第二塊網(wǎng)卡(Linux)？　219
414. 如何配置Samba(Linux)？　220
415. 如何在一張網(wǎng)卡上綁定多個IP地址(Linux)？　221
416. 如何在Squid中禁止下載(Linux)？　221
417. 如何設置Samba的共享，使沒有賬號的用戶也能訪問有關的資源(Linux)？　222
418. 如何允許Root用戶Telnet到Linux服務器(Linux)？　223
419. 在Linux下可以修改網(wǎng)卡的硬件地址嗎(Linux)？　223
420. 安裝了Red Hat 7.3，但不知道如何設置Modem(Linux)？　223
421. 如何像在“網(wǎng)上鄰居”中那樣訪問局域網(wǎng)上的Windows計算機(Linux)？　223
422. 怎樣在Linux下修改IP地址(Linux)？　223
423. 用Linux怎樣虛擬路由器(Linux)？　223
424. 在Linux下如何配置網(wǎng)卡(Linux)？　224
425. 如何在Linux上使用QQ軟件(Linux)？　224
第八章 無線網(wǎng)絡典型應用技巧與故障排除
426. 什么是無線局域網(wǎng)?　226
427. 什么是藍牙技術？　226
428. 無線網(wǎng)絡與現(xiàn)在的有線網(wǎng)絡比較有什么優(yōu)點?　226
429. 組建無線局域網(wǎng)需要哪些基本設備?　226
430. 無線局域網(wǎng)的工作模式有哪幾種?　226
431. 為什么用戶使用的AP和無線網(wǎng)卡的連接速率只有5.5 Mbit/s?　226
432. 怎樣組建家庭無線寬帶網(wǎng)?　227
433. 無線網(wǎng)絡在使用時是否會被干擾或者影響其他設備的運作?　227
434. 如何用藍牙技術實現(xiàn)無線共享Modem上網(wǎng)？　227
435. 如何在Windows XP中進行無線網(wǎng)絡的配置？　228
436. 無線網(wǎng)絡中常見的幾類硬件故障　229
437. 如何進行無線網(wǎng)絡參數(shù)的優(yōu)化？　230
438. 基站擴容的技巧　230
439. 直放站的應用技巧是什么？　231
440. 如何在Windows 2003 server 下裝藍牙驅動？　231
441. 天線所使用的導線的長度是否會影響信號的傳輸品質(zhì)?　231
442. 架構無線網(wǎng)絡最基本的配置有哪些?　231
443. 無線網(wǎng)絡與有線網(wǎng)絡相比較，有哪些優(yōu)點?　231
444. 無線網(wǎng)絡的安全性如何?　232
第九章 網(wǎng)絡安全典型應用技巧與故障排除
445. 用戶訪問局域網(wǎng)中的計算機，常被提示輸入用戶名和密碼，應怎樣解除？　234
446. 用戶如何防止自己瀏覽過的某些網(wǎng)站的信息被泄漏?　234
447. 如何輸入網(wǎng)址但不被瀏覽器記錄？　234
448. 對等網(wǎng)的安全設置有哪些？　234
449. Windows 2000登錄漏洞初步解決方法是什么？　234
450. 修改注冊表保證系統(tǒng)的安全　235
451. 如何屏蔽注冊表編輯器？　236
452. 如何隱藏驅動器？　236
453. 如何屏蔽MS-DOS方式(Windows 9x)？　236
454. 如何隱藏桌面上的所有圖標？　237
455. 如何隱藏密碼文件？　237
456. 如何防止IP泄露？　237
457. 網(wǎng)絡監(jiān)聽是怎么一回事？　238
458. 如何解決系統(tǒng)漏洞問題？　238
459. 如何保護自己的賬號和密碼？　238
460. 進行校園網(wǎng)建設需不需要防火墻設備？　238
461. 如何限制Ping路由器？　239
462. 如何設置用戶權限(Windows 98)？　239
463. 如何判斷計算機是否染上了病毒？　241
464. 怎樣防止出現(xiàn)Windows XP的一個安全漏洞？　241
465. 如何清除局域網(wǎng)中的病毒(Windows Me)？　243
466. 怎樣才能提高網(wǎng)絡的安全性？　243
467. 如何提高Windows NT的安全性？　243
468. 如何避免局域網(wǎng)內(nèi)的共享文件染毒?　244
469. 如何防范網(wǎng)絡病毒？　244
470. 如何徹底地清除木馬WAY?　245
471. 如何預防Internet病毒？　247
472. 如何防止Windows的密碼被偷窺?　247
473. 如何解決資源共享漏洞問題？　248
474. 如何解決資源共享密碼漏洞問題？　248
475. 如何解決CONCON漏洞問題？　249
476. 如何防范IP漏洞？　249
477. 什么是特洛伊木馬？　249
478. 如何查殺特洛伊木馬(trojan)？　249
479. 如何解決Windows 2000的賬號泄露問題？　250
480. 怎樣從端口判斷是否有病毒或者木馬？　250
481. 計算機中了歡樂時光病毒，應如何查殺？　250
482. 怎樣查殺尼姆達病毒？　251
483. 如何查殺一種叫做QQ密碼記錄器的病毒？　251
484. 如何解決RPC的漏洞問題？　251
485. Windows XP不斷報“RPC意外中止，系統(tǒng)重新啟動”，Windows 2000提示svchost.exe出錯。這是怎么一回事？　252
486. 如何使用策略編輯器設置系統(tǒng)策略(Windows 9x)？　252
487. 如何停用Guest用戶(Windows 2000)？　252
488. 如何用IP安全性保護數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡中傳輸？　253
489. 如何清除Windows NT蠕蟲病毒？　257
490. Back Orifice 2000的清除方法　257
491. 如何防范VBS_BUBBLEBOY(OUTLOOK.BubbleBoy)蠕蟲？　258
492. 如何自行將MSIE.HTA(網(wǎng)路害蟲)清除？　258
493. 怎樣手工清除“I LOVE YOU”病毒？　258
494. VBS_STAGES.A蠕蟲的解決方案　258
495. 冰河病毒的手工解決辦法　259
496. 手動清除特洛伊木馬TROJ_QAZ.A病毒的方法　259
497. Win32/MTX.A.Worm病毒的清除方法　259
498. 手動清除圣誕節(jié)病毒的方法　260
499. 手工清除出現(xiàn)漩渦畫面的Hybris.A變種病毒的方法　260
500. 最新蠕蟲病毒報告及解決的辦法　260