現(xiàn)用現(xiàn)查紅寶書：Internet常見問題與技巧1000例詳解

第1章 步入Internet新天地 1
1-1 接入Internet方式漫談 2
問題1 什么是Modem撥號上網(wǎng) 2
問題2 什么是DDN專線 2
問題3 什么是ISDN（一線通） 2
問題4 什么是ADSL（超級一線通） 2
問題5 什么是Cable Modem（有線電視電纜） 2
問題6 什么是FTTB+LAN（光纖到樓） 3
問題7 什么是VPN（虛擬專用網(wǎng)） 3
問題8 如何選擇適合自己的上網(wǎng)方式 3
1-2 使用Modem上網(wǎng)常見問題 4
1-2-1 選擇和安裝Modem 4
問題1 什么是調(diào)制解調(diào)器（Modem），為什么要使用調(diào)制解調(diào)器 4
問題2 選擇Modem時，應該考慮哪些因素 5
問題3 如何安裝Modem 6
問題4 如何配置Modem 6
1-2-2 使用Modern過程中常見問題 7
問題1 安裝了內(nèi)置調(diào)制解調(diào)器卻不能進行拔號怎么辦 7
問題2 在撥號時"沒有檢測到撥號音"怎么辦 8
問題3 不喜歡調(diào)制解調(diào)器的撥號聲音，怎樣消除 9
問題4 聯(lián)網(wǎng)結(jié)束后，Modem繼續(xù)占用電話線，提示通訊端口已被占用，怎
么解決 9
問題5 調(diào)制解調(diào)器呼叫還沒有完成就被取消，怎么辦 9
問題6 安裝Modem時，應使用廠商提供的驅(qū)動程序還是Windows附帶的驅(qū)
動程序 10
問題7 我的機器打不開任何網(wǎng)頁，上網(wǎng)不傳數(shù)據(jù)，如何解決 10
問題8 為什么我的Modem顯示的連接速度是115200bit/s 10
問題9 一個調(diào)制解調(diào)器在單位能正常使用，回到家之后卻掉線，怎么辦 10
問題10 輸入用戶名和密碼后提示"Login incorrect"，如何解決 11
問題11 出現(xiàn)錯誤：678撥入方計算機沒有應答，怎么解決 11
1-2-3 撥號上網(wǎng)常見問題 11
問題1 怎樣創(chuàng)建并設(shè)置新的連接 11
問題2 怎樣加入用戶名和口令 12
問題3 怎樣保存好你的密碼，遺失密碼怎么辦 13
問題4 怎樣跳過"我的連接"讓系統(tǒng)自動進行撥號 13
問題5 怎樣斷開連接 13
問題6 為什么撥號時提示"Modem正被另一個程序使用" 14
問題7 試圖連接Internet時出現(xiàn)"撥號網(wǎng)絡(luò)不能處理一組兼容的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議"，
如何解決 14
問題8 撥號后，偶爾也能連接上Internet，但經(jīng)常出現(xiàn)"服務器沒有應答，
請再撥一遍"的提示，如何解決 15
問題9 Modem是56KB的，可連接速度為什么無法達到那么快 15
1-3 如何使用ISDN方式上網(wǎng) 15
1-3-1 如何安裝和使用ISDN 15
問題1 如何正確選購ISDN接入設(shè)備 15
問題2 如何用Win98驅(qū)動程序安裝ISDN 16
問題3 如何配置ISDN的Windows 98撥號網(wǎng)絡(luò) 16
1-3-2 ISDN常見問題解答 17
問題1 改裝成ISDN后，我每月上網(wǎng)的時間與以前差不多，但發(fā)現(xiàn)電話費
劇增，請問是什么原因，該怎么辦 17
問題2 為什么我打出電話、撥號上網(wǎng)均正常，但打進電話時卻沒有能聽到振鈴
聲？另外我的TA單獨工作時沒什么問題；一接到電腦上常出現(xiàn)通話質(zhì)
量差、無法上網(wǎng)甚至無法正常打電話的情況。請問原因何在 17
問題3 我安裝ISDN后開通了來電顯示，話機卻沒有實現(xiàn)來電顯示。而且偶
爾會出現(xiàn)電話無法打進、打出（摘機后有電無音或摘機后聽到盲音），
此時撥號上網(wǎng)計算機提示"調(diào)制解調(diào)器沒有響應"的情況，請問原因何
在，如何解決 17
問題4 為何我無法使用ISDN的2B信道上網(wǎng) 17
1-4 如何使用ADSL方式上網(wǎng) 17
1-4-1 如何安裝和使用ADSL 17
問題1 如何安裝和設(shè)置網(wǎng)卡 17
問題2 PPPoE軟件有哪些？它們都有什么特點 18
問題3 如何安裝調(diào)試EnterNet300 18
1-4-2 ADSL使用常見問題 19
問題1 ADSL可以提供局域網(wǎng)的接入嗎 19
問題2 使用ADSL要不要撥號 19
問題3 為什么有時候ADSL訪問速度并不比普通撥號Modem快多少 19
問題4 我是ADSL用戶，可有時不能正常上網(wǎng)，這是什么原因呢 19
問題5 為什么下載速度實際才100～300KB之間呢 19
1-5 如何使用網(wǎng)卡 20
1-5-1 選擇和安裝網(wǎng)卡 20
問題1 如何正確選購網(wǎng)卡 20
問題2 如何配置網(wǎng)卡有關(guān)參數(shù) 20
問題3 網(wǎng)卡安裝不上，怎么解決 22
問題4 Ping命令可以診斷網(wǎng)絡(luò)連接情況，如何使用 22
問題5 如何查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置--使用Ipconfig/Winipcfg診斷網(wǎng)絡(luò) 24
1-5-2 使用網(wǎng)卡聯(lián)網(wǎng)過程中的常見問題 26
問題1 為什么我安裝了網(wǎng)卡后導致死機，如何解決 26
問題2 為什么安裝網(wǎng)卡后，計算機啟動的速度慢了很多 26
問題3 計算機能看到網(wǎng)上鄰居，但是上不了網(wǎng)，經(jīng)反復檢查，機器一切正常，
怎么辦 26
問題4 網(wǎng)卡驅(qū)動程序遺失，怎么安裝或設(shè)置網(wǎng)卡呢 26
問題5 無法在"網(wǎng)上鄰居"里看到別人，怎么解決 26
問題6 懷疑網(wǎng)線有故障，如何診斷 27
問題7 對網(wǎng)卡配置后，重啟系統(tǒng)時報錯或使用winipcfg檢查不到網(wǎng)卡的配置
信息，如何解決 27
問題8 對網(wǎng)卡配置后，重啟系統(tǒng)正常，但是仍然不能同其他機器互聯(lián)，怎么
辦 27
1-5-3 局域網(wǎng)中常見的故障 27
問題1 在局域網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)通訊不暢有哪些原因 27
問題2 局域網(wǎng)故障排除有哪些策略 28
問題3 Windows 98【網(wǎng)上鄰居】中找不到域及服務器，但可找到其他的工
作站，如何解決 31
問題4 查看【網(wǎng)上鄰居】時，出現(xiàn)"無法瀏覽網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)不可訪問。......"
的錯誤提示，怎么辦 31
問題5 可以訪問服務器，也可以訪問Internet，但卻無法訪問其他工作站，
怎么辦 31
問題6 可以Ping通IP地址，卻Ping不通域名，怎么解決 31
問題7 網(wǎng)絡(luò)上的其他計算機無法與我的計算機連接，如何解決 31
問題8 能夠看到別人的機器，但不能讀取別人機器上的數(shù)據(jù)，如何解決 32
問題9 安裝網(wǎng)卡后查看狀態(tài)，顯示"可能沒有該設(shè)備，也可能此設(shè)備未正常
運行，或是沒有安裝此設(shè)備的所有驅(qū)動程序"的錯誤信息，怎么辦 32
問題10 已經(jīng)安裝了網(wǎng)卡和各種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，但"文件及打印共享"是虛的，無法選擇，怎么解決 32
問題11 無法在網(wǎng)絡(luò)上共享文件和打印機，怎么解決 32
問題12 無法將臺式電腦與筆記本電腦使用直接電纜連接，怎么辦 32
1-6 上網(wǎng)的其他問題 33
問題1 如何尋找最佳時間，可以讓速度最快亦省錢 33
問題2 如何通過Modem確定傳輸速度的瓶頸位置 33
問題3 不使用代理服務器軟件，如何實現(xiàn)一根電話線多臺機器同時上網(wǎng) 33
問題4 用戶申請了IP地址，仍無法連到國外，如何解決 38
問題5 在撥號連接成功后，訪問任何站點，都出現(xiàn)"ERROR403 PROXY SERVER 
REFUSE TO SERVE TO YOUR IP ADDRESS"的提示，怎么辦 38
問題6 有哪些上網(wǎng)加速方法 39
問題7 怎樣為一臺機器設(shè)置兩個IP地址 39
問題8 網(wǎng)卡和聲卡不能同時正常工作怎么辦 40
第2章 瀏覽WWW網(wǎng)絡(luò) 41
2-1 如何使用Internet Explorer瀏覽器上網(wǎng) 42
2-1-1 Internet Explorer使用基礎(chǔ) 42
問題1 如何保存我想要的Web頁 42
問題2 瀏覽窗口發(fā)現(xiàn)屏幕顯示的內(nèi)容太少，如何可以瀏覽更多的內(nèi)容 43
問題3 可以使用IE訪問本地計算機上的各種資源嗎 43
問題4 如何在IE中修改顯示字體 44
問踢5 如何在IE中更改顏色設(shè)置 44
問題6 有的網(wǎng)頁我想仔細看看，這樣又會浪費上網(wǎng)費，怎么辦 45
問題7 怎樣直接在IE中下載文件 45
問題8 IE也有斷點續(xù)傳功能，如何操作 46
問題9 怎樣恢復IE中的文件下載提示框 46
問題10 怎樣下載網(wǎng)上的非鏈接文件 47
2-1-2 Internet Explorer 的高級使用 47
問題1 有的站點是我最常去的地方，如何在打開IE時就直接進入該頁面 47
問題2 有的站點我很喜歡，怎么能將其保存下來以便以后瀏覽 47
問題3 收藏夾中內(nèi)容太多，怎樣管理收藏夾 48
問題4 怎樣靈活使用歷史記錄 48
問題5 我有許多大家都感興趣的網(wǎng)址，怎樣與網(wǎng)友共享 50
問題6 如何查看當前Web頁的Html源文件 50
問題7 瀏覽器地址欄中保存了許多曾瀏覽過的網(wǎng)址，如何刪除 51
問題8 怎樣快速顯示單個圖片 51
問題9 怎樣把網(wǎng)頁中的圖片做成桌面墻紙 51
問題10 IE收發(fā)Email程序默認為Outlook，如何修改為其他的郵件程序 51
問題11 某個網(wǎng)頁很不錯，怎樣通過Email與朋友共享 52
問題12 如何設(shè)置并更改IE的安全口令 52
問題13 IE保存了以前填寫的表單內(nèi)容并自動填充，現(xiàn)在不需要了，應該怎
樣清除 53
問題14 怎樣在IE的右鍵菜單中增加自定義菜單項 53
問題15如果網(wǎng)頁太長，如何在IE中實現(xiàn)自動卷屏 54
問題16 如何在IE中使用代理服務器 54
2-1-3 Internet Explorer高級應用 55
問題1 IE 6.0有哪些插件可以使用 55
問題2 瀏覽一些網(wǎng)站，為什么IE被修改 56
問題3 如何全面深入地防護IE設(shè)置 56
問題4 為什么保存網(wǎng)頁的時候很長時間都沒成功 57
問題5 網(wǎng)頁保存的格式會出什么問題 58
問題6 為什么有些網(wǎng)頁顯示保存完畢，但是脫機瀏覽卻顯示空白 58
問題7 如何更改IE的默認下載目錄 58
問題8 如何修改IE的搜索引擎 59
問題9 如何改變IE窗口的動感效果 59
問題10 能否對IE的自動匹配功能進行擴充，使之能自動匹配".gov"、".net"、
".com.cn"之類的后綴呢 59
問題11 如何讓IE使用多線程下載 59
問題12 我上了某個網(wǎng)站之后，開機后彈出IE頁面并自動登錄到該網(wǎng)站，
怎么解決 59
問題13 有的不讓使用鼠標右鍵的網(wǎng)站，但是有的內(nèi)容我特別喜歡想保存下來，
怎么辦 60
問題14 我通常使用Google搜索引擎，如何給IE加上Google搜索工具 60
問題15 如何加快網(wǎng)頁下載的速度 61
問題16 如何正確卸載 Internet Explorer 5.0 和 Internet 工具 61
問題17 我可以根據(jù)自己的喜好自定義工具欄嗎 62
問題18 如何在Internet臨時文件夾中快速查找所需文件 62
2-1-4 Internet Explorer的其他常見問題 63
問題1 我的系統(tǒng)崩潰了，有沒有辦法恢復收藏夾的內(nèi)容 63
問題2 啟動IE時出現(xiàn)錯誤【你要呼叫的計算機不能建立撥號網(wǎng)絡(luò)連接，
請檢查密碼后再試】怎么辦 63
問題3 IE的自動撥號功能怎么用 64
問題4 在瀏覽網(wǎng)頁時，IE中出現(xiàn)亂碼怎么辦 64
問題5 瀏覽港臺地區(qū)的網(wǎng)站時，不能正確顯示網(wǎng)頁中的文字怎么辦 65
問題6 瀏覽器打開網(wǎng)頁的速度很慢，有什么改善的方法 65
問題7 有時歷史記錄的內(nèi)容不可見該怎么辦 65
問題8 一次非正常關(guān)機后Internet臨時文件中的文件都沒有了，怎么辦 66
問題9 為什么在連接上網(wǎng)后用IE瀏覽時總提示找不到所要的網(wǎng)址，但卻可
以Ping通那些網(wǎng)址 67
問題10 為什么IE6.0的網(wǎng)址自動匹配輸入會變成"www.co.cn" 68
2-2 瀏覽網(wǎng)頁時可能出現(xiàn)的錯誤代碼頁和解決辦法 69
2-3 使用其他瀏覽器 70
2-3-1 其他常見瀏覽器簡介 70
問題1 Netcaptor有什么特點和功能 71
問題2 Opera有什么特點和功能 71
問題3 Smart Explorer有什么特點和功能 72
問題4 MSN Explorer有什么特點和功能 72
問題5 MyIE2有什么特點和功能 73
2-3-2 如何使用MSN Explorer 73
問題1 如何配置MSN Explorer 73
問題2 如何用MSN Explorer進行Web瀏覽 75
問題3 如何用MSN Explorer管理電子郵件 75
問題4 如何使用MSN的即時信息交流 76
問題5 MSN的網(wǎng)上秘書提醒如何使用 76
問題6 MSN有哪些在線娛樂功能 77
2-3-3 如何使用MyIE 77
問題1 MyIE如何支持多窗口多線程 78
問題2 如何使用MyIE的過濾功能 79
問題3 如何利用MyIE快速輸入上網(wǎng) 79
問題4 如何使用MyIE強大搜索功能 80
問題5 如何在MyIE使用代理服務器 81
問題6 如何使用MyIE的收藏功能 82
2-4 如何使用搜索引擎 83
2-4-1 認識搜索引擎 83
問題1 什么是搜索引擎 83
問題2 搜索引擎分為哪幾類 83
問題3 國內(nèi)都有哪些搜索引擎可以使用 83
問題4 國外都有哪些搜索引擎可以使用 84
問題5 什么是3721中文網(wǎng)址 85
2-4-2 學習使用搜索引擎 85
問題1 使用搜索引擎該注意些什么 85
問題2 使用搜索引擎有哪些技巧 86
問題3 單擊搜索結(jié)果中的鏈接，為什么會顯示"找不到該頁" 87
問題4 有的搜索引擎結(jié)果中的網(wǎng)頁快照是什么 87
2-4-3 如何使用超級搜索引擎Google 87
第3章 電子郵件 91
3-1 電子郵件（Email）概述 92
問題1 什么是電子郵件地址 92
問題2 什么是SMTP服務器 92
問題3 什么是POP3服務器 92
問題4 電子郵件有哪幾種類型 92
問題5 常見的免費電子郵箱網(wǎng)址有哪些 92
3-2 如何使用Outlook Express 93
3-2-1 Outlook Express 簡介 93
3-2-2 如何使用Outlook Express 93
問題1 怎樣設(shè)置Outlook中的電子郵件帳號 93
問題2 如何在Outlook中編輯新郵件 94
問題3 如何在Outlook中讓【收件箱助理】分揀郵件 94
問題4 如何在Outlook中選擇并制作自己的信紙 97
問題5 怎樣使用Outlook的多標識管理 98
問題6 如果不想接收某人的來信，如何設(shè)置 100
問題7 怎樣使用Outlook中的自動篩選功能過濾廣告郵件 100
問題8 怎樣在Outlook的同一個郵箱中用不同的帳號發(fā)送信件 102
問題9 如何在Outlook Express中發(fā)送語音信件 102
問題10 如何使用Outlook導出多封郵件 104
3-3 如何使用Foxmail 104
3-3-1 Foxmail簡介 104
3-3-2 如何使用Foxmail 105
問題1 怎樣利用Foxmail用戶向?qū)Ы⑿碌膸?nbsp;105
問題2 Hotmail/MSN帳戶如何使用Foxmail 106
問題3 怎樣在Foxmail中增加新的用戶 107
問題4 怎樣在Foxmail中自動保存發(fā)件人的地址 107
問題5 怎樣在Foxmail中管理自己的E-mail地址簿 107
問題6 怎樣自動為每封發(fā)出的郵件添加姓名、日期等書信格式信息 108
問題7 如何在Foxmail中使用遠程郵箱管理 109
問題8 如何設(shè)置Foxmail的自動撥號功能 109
問題9 怎樣在Foxmail中為用戶增加口令 109
問題10 怎樣更改Foxmail的郵件保存路徑 110
問題11 如何使用其他POP3郵箱 110
問題12 怎樣發(fā)送BIG5碼的郵件給港臺用戶 111
3-3-3 Foxmail常見問題 111
問題1 感覺Foxmail收發(fā)郵件速度太慢，如何使其加速 111
問題2 如果平時電子郵件很多，如何實現(xiàn)郵件分類存放 111
問題3 發(fā)現(xiàn)Foxmail占有了過多磁盤空間，怎樣壓縮占用的磁盤空間 112
問題4 在Foxmail中，誤刪除了信件如何恢復 113
問題5 我想將Foxmail設(shè)置成系統(tǒng)默認的郵件客戶程序，如何操作 113
問題6 為什么在收發(fā)郵件時會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)錯誤，如何解決 114
問題7 我的Foxmail中不能顯示含有HTML（圖片）的郵件該怎么辦 114
問題8 我的Email中會出現(xiàn)亂碼，怎樣解決 115
3-4 電子郵件的其他問題 115
問題1 什么叫"郵件炸彈"以及怎樣防范 115
問題2 如何防止郵件病毒的擴散 116
問題3 如何設(shè)置認證SMTP郵件服務器 116
問題4 為何有時收發(fā)電子郵件不正常 118
問題5 怎樣利用一些網(wǎng)站的E-mail訂閱功能 119
問題6 可以在Foxmail和Outlook Express之間進行郵件交換嗎 120
第4章 上傳和下載 121
4-1 FTP概述 122
問題1 什么是FTP 122
問題2 FTP操作時應注意哪些問題 122
問題3 在FTP服務器上沒有帳號可以使用FTP嗎 123
4-2 如何使用FTP 123
問題1 Win9x的FTP程序如何使用 123
問題2 如何使用瀏覽器訪問FTP服務器 123
問題3 如何找尋FTP服務器下載專用軟件 124
問題4 如何減少使用FTP在線時間 125
4-3 常用FTP客戶端軟件 125
4-3-1 CuteFTP怎樣使用 125
問題1 如何在CuteFTP中設(shè)置FTP服務器地址 126
問題2 如何使用CuteFTP下載和上傳文件 127
問題3 如何使用CuteFTP中的文件定時自動傳輸功能 128
問題4 如何使用CuteFTP剪貼板監(jiān)視功能 129
問題5 由于誤操作將下載回來的文件覆蓋了，如何防止此類事件發(fā)生 129
問題6 如何設(shè)定CuteFTP的防火墻和代理 130
問題7 CuteFTP存在什么安全隱患 131
問題8 找到想要的文件，可是下載下來后文件大小是零 131
問題9 如何在CuteFTP中使用續(xù)傳功能 131
問題10 一個文件中斷后續(xù)傳有沒有次數(shù)限制 131
問題11 我可不可以從不同的站點續(xù)傳 131
問題12 如何顯示遠程服務器上的隱藏文件 132
問題13 不想把文件下載到C:\Program Files\CuteFTP\目錄下怎么辦 132
問題14 如何將上傳的文件自動更名 132
問題15 可以定制CuteFTP工具欄嗎 133
4-3-2 CuteFtp pro怎么使用 134
問題1 如何在CuteFTP pro中添加新的站點 134
問題2 如何在CuteFTP pro中進行文件傳輸 135
問題3 如何在CuteFTP pro中進行批處理傳輸 135
問題4 如何在CuteFTP pro中使用多線程傳輸 135
問題5 怎么在CuteFTP pro中設(shè)定代理/防火墻 136
問題6 什么是CuteFTP pro的智能覆蓋，如何設(shè)定該功能 136
問題7 什么是文件夾同步，如何在CuteFTP Pro進行文件的同步 136
問題8 如何使用CuteFTP Pro上傳壓縮功能 137
4-4 使用FTP中常見的問題 137
問題1 通過E-mail(即FTPmail服務器)下載文件時，郵件過大怎么辦 137
問題2 FTP經(jīng)常斷線怎么辦 137
問題3 下載較大文件時，速度很慢甚至出現(xiàn)暫時停止該怎么辦 138
問題4 下載較大文件到一半時就出現(xiàn)斷線該怎么辦 138
問題5 如何應付下載文件沒有斷線，但是速度極慢的問題 139
問題6 怎樣對付下載被損壞的文件 139
問題7 為什么在下載時發(fā)生死鎖并顯示一個出錯信息 139
4-5 斷點續(xù)傳工具 139
4-5-1 如何使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻（NetAnts） 139
問題1 網(wǎng)絡(luò)螞蟻（NetAnts）如何安裝 139
問題2 啟動網(wǎng)絡(luò)螞蟻（NetAnts） 140
問題3 如何設(shè)置NetAnts 141
問題4 怎樣使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻的定時下載并關(guān)機功能 143
問題5 如何用NetAnts將下載文件分類存放 143
問題6 網(wǎng)絡(luò)螞蟻工作的同時我還想瀏覽網(wǎng)頁，該怎么做 144
問題7 有時在網(wǎng)頁上單擊一些按鈕，網(wǎng)絡(luò)螞蟻就自動運行了，但取消以后，
并不能進到下一步中去，怎么辦 144
問題8 我在公司是通過局域網(wǎng)上網(wǎng)，怎么使用網(wǎng)絡(luò)螞蟻 144
問題9 為什么當下載完畢后會自動多出一個和下載文件同名的nfo文件 144
問題10 在任務完成95%時下載變得非常慢或停下來，怎么回事 144
問題11 當輸入新的任務時，NetAnts報告壞的URL怎么辦 144
問題12 為什么下載文件時，報告"下載文件的大小未知"，拒絕運行 145
問題13 如何使用NetAnts進行網(wǎng)頁批量下載 145
4-5-2 如何使用網(wǎng)際快車（FlashGet） 146
問題1 使用FlashGet下載前要進行什么設(shè)置嗎 146
問題2 如何使用FlashGet的下載管理功能 148
問題3 如何使用FlashGet下載Flash動畫 149
問題4 如何使用FlashGet進行網(wǎng)頁下載 149
問題5 如何使用FlashGet的批量下載文件功能 150
問題6 如何在FlashGet中查看下載信息 151
問題7 如果不使用FlashGet，怎樣使用瀏覽器的下載功能 152
問題8 使用FlashGet無法下載或者下載不對，使用瀏覽器可以下載，為
什么 152
問題9 我使用微軟的代理服務器軟件上網(wǎng)，為什么即使用戶名、口令設(shè)定正
確依然無法下載 152
問題10 出現(xiàn)提示"Socket Error 1006x"，這是為什么，如何解決 152
問題11 下載后的文件無法打開，提示"沒有關(guān)聯(lián)的程序"或者提示要用
打開方式 152
問題12 運行時都出現(xiàn)錯誤提示" Unexpect file format" 152
問題13 我下載的頁面文件為何沒有包含連接的圖片 152
4-6 如何創(chuàng)建自己的FTP服務器 153
問題1 如何安裝Serv-U 153
問題2 如何在Wizard中配置Serv-U 154
問題3 如何建立一個新的帳戶 155
問題4 如何限制訪問者的帶寬和多線程 156
問題5 如何設(shè)置訪問者權(quán)限 156
問題6 如何拒絕某些惡意用戶 156
問題7 我的硬盤空間有限，如何設(shè)置用戶上傳空間 157
問題8 如何設(shè)置服務器歡迎信息 158
問題9 如何查看登錄到我的FTP上的用戶 158
4-7 上傳下載的其他問題 159
4-7-1 為什么要使用Archie 159
問題1 如何用Archie服務器搜索FTP信息庫 159
問題2 有哪些公用的Archie服務器 161
4-7-2 如何使用Gopher 161
問題1 什么是Gopher 161
問題2 如何用Gopher搜索信息 162
問題3 在Internet上有哪些可用的Gopher資源 163
4-7-3 如何通過E-mail查詢WAIS服務器 164
第5章 新聞組和BBS 165
5-1 新聞組（Usenet）概述 166
問題1 什么是新聞組 166
問題2 參加新聞組需要什么軟件 166
問題3 如何設(shè)置瀏覽器默認閱讀新聞程序 168
問題4 如何閱讀Internet上的討論分組 169
5-2 使用Outlook Express的新聞功能 169
5-2-1 Outlook Express新聞服務器的基本使用 170
問題1 怎樣在Outlook Express中設(shè)置新聞服務器 170
問題2 如何修改已設(shè)置新聞服務器的屬性 171
問題3 如何在Outlook Express中預訂新聞組 172
問題4 如何在Outlook Express中查看新聞組 174
問題5 如何在Outlook Express中脫機瀏覽新聞組郵件 175
問題6 怎樣下載并脫機瀏覽新聞組中的郵件 175
問題7 怎樣查找新聞組中的郵件 177
5-2-2 深入學習Outlook Express新聞服務器 177
問題1 怎樣自動將郵件標記為已讀 177
問題2 如何篩選新聞組的郵件 178
問題3 如何在Outlook Express中向新聞組中投遞郵件 180
問題4 怎樣在投遞的新聞郵件后增加簽名 181
問題5 怎樣自定義Outlook Express的窗口 182
問題6 Outlook Express快捷鍵一覽表 183
問題7 怎樣跟蹤?quán)]件對話 184
5-3 使用Outlook Express新聞組功能常見問題 184
問題1 為什么啟動Outlook Express時，無法連接到ISP 184
問題2 為什么在下載電子郵件時會出現(xiàn)超時錯誤 185
問題3 為什么下載的新聞組中的郵件是一堆亂碼 185
問題4 為什么與新聞服務器無法聯(lián)機或得到出錯信息 186
5-4 電子公告欄（BBS）概述 187
問題1 為什么要用BBS 187
問題2 什么是Telnet，如何用Telnet登錄BBS站點 188
5-5 如何使用Cterm－BBS客戶端程序 189
5-5-1 學習如何使用Ctrem 189
問題1 如何安裝專門的BBS軟件--Cterm 189
問題2 如何進入BBS站點 191
問題3 如何退出BBS 192
問題4 如何瀏覽BBS站點 192
問題5 我不想讓Cterm在使用時發(fā)出聲音，怎么辦 192
問題6 在Cterm如何使用代理 192
5-5-2 使用Cterm瀏覽BBS時常見問題 193
問題1 如何在Cterm中收發(fā)消息 193
問題2 只想看同一作者的文章，有無辦法 193
問題3 什么叫訂閱/反訂閱？是指訂閱某個欄目嗎 194
問題4 用簽名文件有什么好處？怎樣制作和使用 194
問題5 如何防止發(fā)呆 194
問題6 如何自動回消息 194
問題7 正在觀看某篇文章，如何拷貝該文章 195
問題8 如何實現(xiàn)文章批量下載 195
問題9 文章以亂碼顯示，怎么才能正確顯示文章 196
問題10 如何在BBS中發(fā)表文章 196
問題11 如何查看在線好友 197
問題12 能不能知道網(wǎng)上現(xiàn)在有多少人，他們都在干些什么 197
問題13 閱讀版面時，文章前面標記上的m，g，b是作什么用的 197
問題14 為什么我編輯了簽名文件，但是在發(fā)的文章后面卻總看不到 197
問題15 已發(fā)表的文章還能進行修改嗎 198
問題16 信件的轉(zhuǎn)寄、轉(zhuǎn)貼是什么意思 198
問題17 我每次登錄進站時，輸完密碼后，總是顯示"密碼過于簡單，請選
擇一個以上的特殊字元"這是怎么回事 198
問題18 如何在BBS中給別人發(fā)信 198
問題19 如何刪除我信箱里的信件呢 198
問題20 如果不想別人干擾，可以預先告訴別人嗎 198
問題21 如何在聊天室使用色彩 198
問題22 可以使用WWW方式訪問BBS嗎 199
第6章 網(wǎng)上聊天 201
6-1 WWW聊天方式 202
問題1 WWW聊天室是免費的嗎 202
問題2 進入聊天室看不到對話，顯示class javachat not found，如何解決 202
問題3 進不了聊天室，顯示"找不到該頁 HTTP 400-錯誤請求"，怎么辦 202
問題4 聊天室有時看上去有很多人，但實際很少，不知道是什么問題 203
問題5 我不希望自己和網(wǎng)友聊天內(nèi)容被別人看見，怎么辦 203
問題6 聊天室有人搗亂怎么辦 203
6-2 如何使用QQ 203
6-2-1 使用QQ基礎(chǔ) 203
問題1 怎樣安裝及注冊申請自己的QQ號碼 203
問題2 如何使用傳送文件功能 205
問題3 怎樣進行QQ參數(shù)設(shè)置 205
問題4 怎樣修改用戶資料 206
問題5 怎樣改變QQ狀態(tài) 206
問題6 如何發(fā)送、接收和回復消息 207
問題7 QQ的聲音代表什么含義，可以改變嗎 208
問題8 黑名單如何使用 209
問題9 怎樣對付你不喜歡的人--如何將其在好友名單永久刪除 209
問題10 怎樣使用消息管理器 209
問題11 怎樣給網(wǎng)友的BP機（手機）發(fā)消息 210
問題12 怎么進入聊天室以及怎樣在聊天室中聊天 211
6-2-2 使用QQ有哪些小技巧與常見問題 212
問題1 怎樣把你的頭像作為QQ頭像 212
問題2 如何對你的QQ信息進行保密 212
問題3 如何使用分組功能 213
問題4 怎樣防止在聊天室中被人踢出 213
問題5 當用更新查看某些人的QQ資料時，彈出"服務器拒絕查看"，這
是為什么 214
問題6 169用戶使用QQ應當注意哪些問題 214
問題7 重新安裝QQ時應當注意哪些事項 214
問題8 QQ的二人世界為何無法正常使用 215
問題9 忘記了QQ的密碼怎么辦 215
問題10 怎樣防范QQ上的垃圾信息炸彈 215
問題11 為何用戶在注冊時，總是提示"連接超時，登錄服務器失敗" 215
問題12 局域網(wǎng)用戶在使用QQ時應注意什么問題 216
問題13 局域網(wǎng)中有哪幾種常用代理服務器軟件的SOCKs5設(shè)置 216
問題14 局域網(wǎng)在沒有連通Internet的情況下，能否使用QQ 218
問題15 能否在幾臺電腦上同時使用同一個QQ號 218
問題16 QQ啟動后，自動縮小到系統(tǒng)托盤，以灰色顯示，單擊雙擊都無任
何反映，怎么辦 218
問題17 聊天記錄能否找回以及如何整理聊天記錄 218
問題18 如何使用網(wǎng)上的查詢好友功能 219
問題19 為何有時發(fā)信息全是通過服務器轉(zhuǎn)發(fā) 219
問題20 如何使用QQ HTTP代理 219
問題21 計算機的QQ有很多人使用，登錄時候有很多號碼，如何刪除不
必要的號碼 220
問題22 和別人用QQ傳文件總告訴我由于防火墻不同而不能接收，可是
我的機器上并沒有裝防火墻呀 221
問題23 我在使用QQ時遭受到信息炸彈或是其他攻擊，該如何隱藏自己
的IP呢 221
問題24 安裝QQ后，每次打開網(wǎng)頁時，都默認調(diào)用Tencent Explorer，但
是我不喜歡，如何去除該瀏覽器 222
問題25 舊版本的聊天記錄如何打開 223
問題26 QQ登錄密碼有哪些安全問題 223
問題27 QQ有哪些常用工具軟件 223
問題28 在聊天時，常收到一些簡單的數(shù)字，分別表示什么意義 224
問題29 聊天時收到的符號表示什么意思 225
6-3 如何使用ICQ 226
問題1 如何安裝ICQ 226
問題2 如何添加對方到用戶ICQ中 229
問題3 如何調(diào)用ICQ的高級模式 230
問題4 如何給ICQ對方發(fā)送網(wǎng)頁地址（URL） 231
問題5 如何在ICQ中傳輸文件 231
問題6 如何與其他ICQ用戶進行聊天 232
問題7 如何在ICQ中發(fā)送賀卡 233
問題8 如何為ICQ增加新服務器 233
問題9 如何進行ICQ外觀功能界面的切換 234
問題10 如何使用ICQ的網(wǎng)絡(luò)搜索 234
問題11 如何使用ICQ白頁 235
問題12 如何使用 ICQ郵件服務 235
問題13 如何使用ICQ的追身服務 236
問題14 如何自主選擇安裝ICQ的輔助功能 237
問題15 如何在ICQ2001中設(shè)置安全和隱私問題 237
問題16 如何使用ICQ2001的文件夾共享功能 237
問題17 如何使用ICQ發(fā)送手機短信 238
6-4 如何使用IRC聊天 239
問題1 什么是IRC 239
問題2 如何安裝mIRC軟件 239
問題3 如何設(shè)置個人信息和mIRC服務器 239
問題4 mIRC有哪些基本操作 241
問題5 mIRC有哪些常用命令 242
問題6 如何記錄所有的對話 242
問題7 在mIRC中如何發(fā)送文件 242
問題8 在mIRC中如何輸出彩色文字 242
問題9 如何在mIRC中實現(xiàn)文字的播放 243
問題10 什么叫做"帽子"以及如何獲得 243
第7章 網(wǎng)絡(luò)多媒體 245
7-1 網(wǎng)絡(luò)多媒體概述 246
問題1 網(wǎng)絡(luò)多媒體主要類型有哪些 246
問題2 播放網(wǎng)絡(luò)多媒體有哪些硬件需求 246
問題3 如何收看網(wǎng)上的視頻圖像 247
7-2 流媒體應用中常見問題 248
7-2-1 RealPlayer使用常見問題 248
問題1 如何用RealPlayer播放剪輯 248
問題2 如何定制RealPlayer的主界面 248
問題3 每次啟動RealPlayer時都要播放剪輯，怎么取消播放 249
問題4 每次系統(tǒng)啟動時，在系統(tǒng)欄都會出現(xiàn)RealPlayer圖標，怎樣去掉它 249
問題5 如何縮放RealPlayer的播放畫面 249
問題6 如何讓RealPlayer播放時總在最前 250
問題7 如何手工清除RealPlayer的歷史記錄 250
問題8 安裝RealPlayer后，自動關(guān)聯(lián)了MP3文件，可我更喜歡使用Winamp
來播放，如何改回去 250
問題9 在用RealPlayer播放影片時只能一個一個打開文件，非常麻煩，如何
使用類似Winamp的列表播放功能 251
問題10 在播放rm影碟時，只有聲音，但畫面卻靜止不動，如何解決 252
問題11 影片是雙語的，國/粵語同時播放使我聽不清楚影片的對白，如何在
RealPlayer中關(guān)掉一個聲道 252
問題12 在網(wǎng)上看到一些在線播放的RM文件很不錯，可用FlashGet下載的
是一些很小的ram文件，并非影片本身，怎么辦 252
7-2-2 Windows Media Player使用中常見問題 253
問題1 如何用Windows Media Player播放剪輯 253
問題2 如何定制Windows Media Player主界面 253
問題3 如何為Windows Media Player配置網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和設(shè)置代理服務器 253
問題4 因為缺少編碼器而無法播放某些格式的文件怎么辦 254
問題5 如何讓播放過程更流暢一些呢 254
問題6 如何在WMP中有效地管理計算機上的多媒體文件 255
問題7 如何在WMP中制作媒體播放列表 255
問題8 如何讓WMP在播放MP3歌曲的時候顯示歌詞 255
問題9 怎樣清除播放文件后留下的歷史記錄 256
7-3 如何使用Winamp 256
問題1 Winamp的功能簡介 256
問題2 Winamp插件簡介 259
問題3 如何用Winamp對.WAV進行解碼 261
問題4 Winamp為什么不能在主窗口正確顯示中文歌名 261
問題5 可以使用Winamp播放VCD、DVD、MPEG等視頻文件嗎 261
問題6 Winamp最新版本簡介 262
7-4 如何建立個人網(wǎng)絡(luò)廣播站 263
7-4-1 用RealServer Basic建立個人網(wǎng)絡(luò)廣播站 263
問題1 建網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)需要哪些設(shè)備 263
問題2 如何安裝并配置RealServer Basic 263
問題3 如何制作即時廣播 265
問題4 如何收聽網(wǎng)絡(luò)廣播 266
7-4-2 用Winamp建立個人網(wǎng)絡(luò)廣播站 266
問題1 如何設(shè)置Winamp個人網(wǎng)絡(luò)廣播站 266
問題2 如何播放節(jié)目 267
問題3 可以在廣播里使用麥克風嗎 268
問題4 如何收聽Winamp廣播 268
7-5 如何使用網(wǎng)絡(luò)電話 268
7-5-1 使用IP電話中的問題 268
問題1 什么是IP電話以及如何撥打IP電話 268
問題2 ICQ和IP電話有什么關(guān)系 269
問題3 為什么我可以聽到對方的聲音，而對方聽不到我的聲音 269
問題4 IP通話的質(zhì)量主要由哪些因素決定 269
7-5-2 如何使用Net2phone 269
問題1 什么是Net2phone以及如何安裝 269
問題2 Net2Phone的通話質(zhì)量如何 270
問題3 什么是Net2Phone的"通話帳戶"（DebitAccount）和"電話卡"
（PIN） 270
問題4 如何通過代理服務器使用Net2Phone 270
問題5 用Net2Phone打電話安全嗎 271
7-5-3 可視電話NetMeeting 271
問題1 什么是ULS？它是怎樣工作的 271
問題2 在哪里能夠找到ULS 271
問題3 如何安裝NetMeeting 272
問題4 NetMeeting有哪些功能 273
問題5 NetMeeting的工具按鈕怎么用 273
問題6 如何找人聊天 274
問題7 如何在通話的時候傳送影像給對方 275
問題8 如何只用文字進行交談 275
問題9 什么是電子白板？如何使用它 275
問題10 NetMeeting如何傳送文件 276
問題11 什么是資源共享？如何使用它 276
7-6 播放Flash動畫常見問題 277
問題1 如何瀏覽Flash站點 277
問題2 如何下載Flash到我的機器里呢 277
問題3 怎樣查看下載下來的swf文件 278
問題4 為什么我觀賞的Flash動畫出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的現(xiàn)象呢 278
問題5 為何用IE看Flash動畫時只有圖像沒有聲音 278
問題6 什么是ShockWave 278
第8章 網(wǎng)絡(luò)游戲 279
8-1 網(wǎng)絡(luò)游戲介紹 280
8-2 聯(lián)眾游戲世界 281
8-2-1 聯(lián)眾是什么，怎么在聯(lián)眾進行游戲 281
8-2-2 聯(lián)眾游戲世界常見問題 283
問題1 為什么正確的密碼保護身份證號碼無法通過驗證 283
問題2 為什么會出現(xiàn)"http500錯誤" 這個顯示 283
問題3 出現(xiàn)"數(shù)據(jù)發(fā)送或接收超時，是否需要繼續(xù)等待"的提示，怎么辦 283
問題4 出現(xiàn)"錯誤，由于連接、發(fā)送或者接收超時，連接被中斷"，或
"錯誤，由于網(wǎng)絡(luò)錯誤或者其他原因引起連接被中斷"，怎么辦 283
問題5 出現(xiàn)"游戲服務沒有啟動，請嘗試連接其他游戲服務器"什么意思 283
問題6 如何設(shè)置禁止同桌的IP地址規(guī)則 283
問題7 只能進入游戲大廳，而不能進入游戲房間，系統(tǒng)認定用戶名與密
碼不符 283
問題8 我下載時總告訴我代理服務器設(shè)置不正確，怎么辦 283
問題9 安裝時，出現(xiàn)"mfc42.dll被其他程序正在使用，無法覆蓋"的警
告提示，怎么辦 284
問題10 我下載的游戲運行時，計算機總是顯示找不到"glsocks32.dll"
運行程序 284
問題11 已經(jīng)配置了代理服務器，但在游戲中輸入同樣的參數(shù)卻提示"連接
失敗"，這是為什么 284
問題12 我坐在任何桌子上都會帶一個密碼，別人都坐不下來，怎么辦 284
問題13 不允許任何旁觀者看到我的牌，該怎么設(shè)置 284
8-3 網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn)游戲 284
8-3-1 如何判斷服務器連接速度 284
8-3-2 《星際爭霸》網(wǎng)絡(luò)對戰(zhàn) 285
問題1 如何連接《星際爭霸》戰(zhàn)網(wǎng) 285
問題2 為什么我的星際1.08版無法上battle.net而1.07版卻可以 287
問題3 如何把你的星際1.08版A升級到1.08版B 287
問題4 如何讓兩個玩家通過Modem進行游戲 287
問題5 如何使我的星際有音樂和動畫 287
8-4 MUD游戲 287
8-4-1 什么是MUD 287
8-4-2 如何玩文字MUD 288
8-4-3 文字MUD常見問題 290
問題1 我玩MUD為什么說不了話，只能說HI，BYE等幾個英語單詞 290
問題2 為什么我裝備了武器和盔甲，攻擊和防御反而下降了 290
問題3 我看到其他玩家有許多豐富的表情，我不知道是如何做出來的 290
問題4 為什么每當我SAVE和QUIT后，我的所有東西就全掉了 290
問題5 為什么我打APPRENTICE MASTER-NAME，系統(tǒng)總是問我：你要拜
誰為師 290
問題6 為什么我的內(nèi)力拚命練了兩天只漲了100，而有些新人不到一天就漲
了好幾百 290
問題7 為什么我現(xiàn)在的Force=20，而我的內(nèi)力卻是0 290
8-4-4 圖形MUD 290
第9章 網(wǎng)絡(luò)實務 295
9-1 如何接受網(wǎng)絡(luò)遠程教育 296
問題1 什么是101遠程教育網(wǎng) 296
問題2 101遠程教育網(wǎng)有哪些內(nèi)容 297
問題3 現(xiàn)在教育部批準開展現(xiàn)代遠程教育試點工作的高校有哪些 297
9-2 如何使用網(wǎng)絡(luò)圖書館 298
9-2-1 如何在超星數(shù)字圖書館里讀書 298
9-2-2 閱讀圖書有哪些注意事項 299
9-2-3 閱讀、下載常見問題 299
問題1 重新安裝了閱覽器，如何將已下載的書籍在本地圖書館中管理 299
問題2 我安裝的是3.62beta4標準版本，如何增加文字識別功能呢 299
問題3 為何我只能看到書籍的前17頁 299
問題4 為什么我無法看到圖書 299
問題5 為什么在看書時提示"讀書卡驗證失敗" 300
問題6 閱讀時出現(xiàn)此頁無效、SS號在數(shù)據(jù)庫中不存在或在下載時提示
"意外錯誤" 300
9-2-4 購買超星讀書卡有哪些好處 300
9-3 如何在網(wǎng)上購物 300
問題1 網(wǎng)上購物能帶給我們什么 300
問題2 如何在網(wǎng)上購物 301
問題3 怎樣進行安全的網(wǎng)上購物 302
問題4 什么是拍賣網(wǎng)站 303
9-4 如何使用網(wǎng)上銀行 304
9-4-1 什么是網(wǎng)上銀行 304
問題1 網(wǎng)上銀行安全嗎 305
問題2 什么是安全證書 305
問題3 網(wǎng)上銀行能提供哪些服務 305
問題4 網(wǎng)上銀行是否收費 305
問題5 成為網(wǎng)上銀行客戶需要哪些條件 305
9-4-2 怎樣才能使用網(wǎng)上銀行 305
問題1 如何進入建行網(wǎng)上銀行 306
問題2 個人如何申請成為建行的網(wǎng)上銀行客戶 307
問題3 數(shù)字證書下載失敗怎么辦 307
問題4 數(shù)字證書不小心丟了怎么辦 308
問題5 數(shù)字證書到期后怎么辦 308
問題6 龍卡支付與網(wǎng)銀客戶是一樣的嗎 308
問題7 登錄密碼和交易密碼有什么區(qū)別 308
問題8 可以隨意修改個人服務項目嗎 308
9-5 如何使用網(wǎng)絡(luò)地圖 308
9-5-1 go2map有什么功能 309
問題1 如何使用模糊查找功能 309
問題2 如何使用放大功能 309
問題3 如何使用縮小功能 309
問題4 如何使用全圖功能 309
問題5 如何使用漫游功能 309
問題6 如何使用測距功能 310
問題7 如何查詢公交換乘 310
問題8 如何使用點圖查找 310
問題9 如何查找最近 311
問題10 如何查看周邊環(huán)境 311
問題11 如何查詢行車路線 312
問題12 如何下載地圖 312
9-5-2 go2map有哪些其他服務 312
問題1 什么是城市首頁？有哪些功能 312
問題2 什么是全國公路交通圖 313
9-6 如何在網(wǎng)上炒股 313
9-6-1 怎樣利用網(wǎng)絡(luò)資源炒股 313
問題1 如何在網(wǎng)上快捷、準確地瀏覽有用的財經(jīng)信息 313
問題2 怎樣才能得到有用的股評 314
問題3 為什么要注冊 314
問題4 注冊會員一般可以得到什么服務 315
9-6-2 國內(nèi)主要證券站點有哪些 315
9-7 網(wǎng)絡(luò)的其他用途 315
9-7-1 可以在網(wǎng)上訂票嗎 315
9-7-2 什么是網(wǎng)上醫(yī)藥咨詢 318
問題1 醫(yī)藥咨詢網(wǎng)站有哪些 318
問題2 網(wǎng)上醫(yī)藥咨詢主要適合哪些范圍 319
第10章 網(wǎng)絡(luò)高級應用 321
10-1 使用代理服務器 322
問題1 什么是代理服務器 322
問題2 代理服務器類型 322
問題3 如何獲得代理服務器 322
問題4 代理獵手的下載安裝 323
問題5 如何使用代理獵手搜索網(wǎng)上代理 323
問題6 如何驗證代理列表 325
10-2 網(wǎng)絡(luò)安全問題 326
問題1 你的網(wǎng)絡(luò)是否安全 326
問題2 黑客有哪些攻擊手段 327
問題3 什么是木馬程序 328
問題4 如何偵察、清除和防范木馬程序 328
10-3 使用防火墻 329
問題1 什么是防火墻 329
問題2 金山網(wǎng)鏢2003有什么用 330
問題3 如何使用金山網(wǎng)鏢2003 330
10-4 金山網(wǎng)鏢使用中常見問題 333
問題1 各項IP規(guī)則的具體意義是什么 333
問題2 如何自定義IP規(guī)則 333
問題3 使用了金山網(wǎng)鏢后，局域網(wǎng)內(nèi)的其他機器便不能訪問本機，這是
怎么回事 334
問題4 為什么單擊了"以后都允許"后，每次打開一個軟件還要詢問是
否允許 334