汽車營(yíng)銷技巧一點(diǎn)通

第1篇 汽車基本知識(shí)
世界汽車工業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)
主要汽車生產(chǎn)國(guó)的發(fā)展概況
中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)轎車品牌的格局與發(fā)展
國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
民族品牌的發(fā)展趨勢(shì)
汽車的分類及代號(hào)
轎車級(jí)別是怎樣劃分的
汽車的總體構(gòu)造
汽車的主要技術(shù)參數(shù)
汽車的主要性能指標(biāo)
轎車的驅(qū)動(dòng)方式
歐洲車系的特點(diǎn)
汽車的安全性
發(fā)動(dòng)機(jī)的主要性能指標(biāo)
從參數(shù)看汽車發(fā)動(dòng)機(jī)指標(biāo)
汽車油耗數(shù)值的含義與兩種測(cè)定方法
什么是安全氣囊（SRS）
什么是車輪防抱裝置（ABS）
什么是汽車巡航系統(tǒng)（GPS）
什么是驅(qū)動(dòng)防滑系統(tǒng)（ASR）
手自一體變速器
汽車尾翼的作用是什么
發(fā)動(dòng)機(jī)分類
發(fā)動(dòng)機(jī)、車架編號(hào)規(guī)則
發(fā)動(dòng)機(jī)基本名詞解釋
FSI發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)介紹
第2篇 汽車營(yíng)銷理論
汽車營(yíng)銷觀念的演變
中國(guó)汽車營(yíng)銷模式現(xiàn)狀及其發(fā)展
中國(guó)汽車銷售行業(yè)八大趨勢(shì)
市場(chǎng)營(yíng)銷要素有哪些
何謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合
汽車營(yíng)銷研究的意義
汽車營(yíng)銷有關(guān)通用法規(guī)
汽車營(yíng)銷專用法規(guī)知識(shí)
機(jī)動(dòng)車交易管理辦法
汽車市場(chǎng)的形成與發(fā)展
何謂汽車營(yíng)銷環(huán)境
汽車市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境特點(diǎn)
汽車營(yíng)銷政治法律環(huán)境分析
汽車營(yíng)銷經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)環(huán)境分析
汽車營(yíng)銷自然和人口環(huán)境分析
汽車營(yíng)銷微觀環(huán)境分析
影響汽車市場(chǎng)購(gòu)買行為的因素分析
家用轎車市場(chǎng)影響購(gòu)車行為的因素分析
汽車消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
汽車消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析
汽車消費(fèi)者購(gòu)買行為分析
汽車消費(fèi)者購(gòu)買過程分析
業(yè)務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的基本概念
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的基本概念
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的步驟
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的方法
汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容
汽車目標(biāo)市場(chǎng)選擇與定位的意義
汽車市場(chǎng)細(xì)分的含義
汽車有效市場(chǎng)細(xì)分的必備條件
汽車市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
汽車目標(biāo)市場(chǎng)的選定分析
汽車目標(biāo)市場(chǎng)的定位研究
汽車市場(chǎng)營(yíng)銷組合
汽車產(chǎn)品的整體概念
汽車產(chǎn)品的組合策略
汽車品牌的核心內(nèi)涵與塑造
汽車產(chǎn)品壽命周期的營(yíng)銷策略
汽車價(jià)格構(gòu)成及影響因素
汽車定價(jià)方法與基本步驟
汽車產(chǎn)品定價(jià)策略
汽車分銷概述
汽車分銷的形式
汽車分銷策略案例分析
汽車4S店存在問題分析
汽車促銷組合研究
汽車廣告的作用
汽車廣告目標(biāo)的確定
汽車廣告預(yù)算的制定
汽車廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)
汽車廣告媒體的選擇
汽車廣告效果的評(píng)價(jià)
汽車銷售促進(jìn)及其目標(biāo)
汽車銷售促進(jìn)工具的選擇
汽車銷售促進(jìn)方案的制定、實(shí)施及評(píng)價(jià)
汽車人員促銷的特點(diǎn)
汽車人員促銷的任務(wù)
促銷人員結(jié)構(gòu)及規(guī)模的確定
汽車促銷人員的管理
如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的銷售力
第3篇 汽車營(yíng)銷務(wù)實(shí)
汽車銷售人員必備素質(zhì)
銷售新手怎樣上路
老汽車銷售員中最常見的九大缺點(diǎn)
銷售人員如何提升影響力
如何爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶
銷售人員的部分忌語(yǔ)
汽車售前準(zhǔn)備工作有哪些
汽車銷售必備產(chǎn)品知識(shí)及陳述技巧
汽車消費(fèi)行為分析
自我態(tài)度與銷售的核心實(shí)力分析
汽車銷售人員接近客戶技巧
汽車購(gòu)買客戶需求分析
十六種尋找潛在客戶的方法
準(zhǔn)確評(píng)估潛在顧客，從中找出有望顧客
促成訂單的八種技巧
交車程序及注意事項(xiàng)
汽車銷售跟蹤訪問
八萬(wàn)元應(yīng)該買什么樣的車
買寶馬還是買奧迪
汽車公司銷售服務(wù)流程舉例
如何保證汽車渠道穩(wěn)定
經(jīng)典營(yíng)銷案例回放
“運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷”成為汽車公司利器
汽車營(yíng)銷的七種武器
別克賽歐服務(wù)體系特色
菲亞特派力奧服務(wù)體系特色
神龍富康服務(wù)體系特色
悅達(dá)起亞服務(wù)體系特色
長(zhǎng)安鈴木服務(wù)體系特色
上汽奇瑞服務(wù)體系特色
其他品牌服務(wù)體系特色
參考文獻(xiàn)