第一章 尋根問禮
第一節(jié) 禮儀的起源與概念
一、東方禮儀溯源
二、西方禮儀由來
三、禮儀的內涵與概念
第二節(jié) 禮儀的歸屬與特征
一、現代禮儀的學科歸屬
二、現代禮儀的基本特征
第三節(jié) 禮儀的內容與形式
一、禮儀的構成要素
二、禮儀的形式分類
三、禮儀內容與禮儀形式的關系
復習思考題
第二章 守禮有則
第一節(jié) 禮儀的社會功能
一、古代禮儀的社會功能
二、現代禮儀的社會功能
第二節(jié) 禮儀的修身作用
一、人際和睦,互敬互助
二、增強自信,行動自如
三、注重儀表,受人尊重
四、問禁隨俗,獲得成功
五、注重厚則,捍衛(wèi)國格
第三節(jié) 禮儀的實施規(guī)則
一、禮儀規(guī)律的研究依據
二、禮儀規(guī)律的基本內涵
三、禮儀的施行原則
復習思考題
第三章 體姿禮儀
第一節(jié) 體姿禮儀的功能
一、突出氣質,展示風度
二、表達情感,勝過語言
第二節(jié) 體姿禮儀的技巧
一、站有站功,挺直如松
二、行有行姿,從容穩(wěn)直
三、坐有坐相,文雅端莊
四、屈膝并腿,蹲姿優(yōu)雅
五、手勢語言,重在規(guī)范
六、面部表情,真誠友好
復習思考題
第四章 容貌禮儀
第一節(jié) 容貌禮儀的原則
一、姜化原則
二、自然原則
三、協調原則
四、禮貌原則
五、健康原則
第二節(jié) 容貌修飾的技巧
一、容貌修飾的基礎:清潔養(yǎng)護
二、容貌修飾的重點:面部化妝
三、容貌修飾的點綴:擇用香水
復習思考題
第五章 交談禮儀
第六章 服飾禮儀
第七章 引見禮儀
第八章 往來禮儀
第九章 饋贈禮儀
第十章 宴請禮儀
第十一章 商務禮儀
主要參考文獻